Pagrindinis skambučių centras Įmonė: BSG VoiceLog

Industrija:

Skambučių centras, patikros paslaugos

Kompanijos aprašymas:

Įkurta San Antonio, TX, BSG („Billing Services Group“) yra „BPO“, besispecializuojanti „mokėjimo sprendimuose, kurie maksimaliai padidina vietinės telefono sąskaitos vertę“. skambučių centro agentai.

Darbo vietų namuose tipai:

BSG dirba su nepriklausomais rangovais tik savo darbe namuose; ji nesamdo namuose dirbančių darbuotojų tradiciniam darbui. Jam reikia atvykstančių agentų, kurie kalba anglų arba ispanų kalbomis arba yra dvikalbiai, kad patikrintų telefono kompanijos atstovų pardavimo skambučius. Tikrinimo agentai naudoja scenarijų ir užduoda klausimų rinkinį telefono kompanijos klientams, kurie persijungia į savo paslaugą. Valandos yra nuo 8 val. Iki vidurnakčio EST 2, 3, 4, 5 arba 6 valandų pamainomis. Darbo užmokestis yra 8,50 JAV dolerio per valandą.

Reikalingas mokymas, bet ne mokamas; tačiau su mokymais susijusiems agentams (kurie kartais gali būti nepriklausomų rangovų atveju) nėra mokami. Mokymas atliekamas per tolimojo ryšio telefoną, tačiau tol, kol mokymas baigiamas, nereikia atlikti tolimojo susisiekimo paslaugų.

Pozicijos kvalifikacijos:

Jūs turite būti JAV pilietis, turintis socialinio draudimo numerį, gyvenantį JAV. Jūs turite būti ne jaunesnis kaip 18 metų amžiaus ir turėti galimybę išlaikyti fono patikrinimą. Pirmenybė teikiama vienai metų klientų aptarnavimo patirties skambučių centre, o agentai turėtų būti patikimi pacientai ir draugiški ir turi vienodą balso toną visose situacijose.

Ne JAV? Rasti skambučių centro darbą Kanadoje arba dirbti viename iš šių „Global Work-at-Home“ darbų.

Namų biuro reikalavimai:

Agentai turi tylų namų biurą su kompiuteriu, kuriame veikia „Windows Vista“ arba „7“ arba „MAC OS X“, 2 GB RAM, 4,6 GHz CPU (procesorius) arba naujesnė versija, „Microsoft Word“ ir „Excel“, „Internet Explorer 8.0“ ar naujesnė versija. Jie taip pat turi turėti kabelinį arba DSL didelės spartos internetą, spausdintuvą, el. Pašto adresą tiekėjui, kuris leidžia didelius priedus, AOL Instant Messenger paskyrą. Antrajame fiksuotojo telefono telefone jau turi būti įdiegta jūsų namuose. Jis turės būti skirtas priimamų skambučių priėmimui ir neturėti skambinimo funkcijų (skambučių laukimo, balso pašto ir kt.).

Reikalavimai yra gana tipiški daugeliui namų skambučių centro įmonių. Daugiau informacijos apie tipiškus namų skambučių centrų biuro reikalavimus.

BSG darbo vietų prašymas:

Pateikite savo paraišką BSG svetainėje. Kreipkitės į pareiškėjus, kai yra angų. Kvalifikuotų kandidatų paraiškos vyks šešis mėnesius.

Daugiau nuotolinio darbo vietų žr. Šiame darbų namuose įmonių kataloge. Jei norite gauti daugiau tokių profilių, žr. Šiuos darbo ir namų skambučių centro įmonių profilius.