Įvadas etiketas verslui ir moterims

Verslo etiketo taisyklės, skirtos žmonių įvedimui į verslo aplinką, labai skiriasi nuo priimtų asmeninių pristatymų papročių socialinėje aplinkoje. Deja, įvedimo taisyklės nėra tokios paprastos ir paprastos, kaip galima galvoti, ir kas įvedate pirmiausia, yra svarbu.

Pavyzdžiui, daugelyje JAV (ir iš tikrųjų visame pasaulyje) socialinių aplinkybių ji vis dar laikoma įprastu ir pirmenybė teikiama moterims pristatyti vyrams (o ne moterims). Tačiau, kadangi moterys pasiekia didesnę lygybę, ši taisyklė keičiasi, ypač JAV verslo pasaulyje.

Situacijos Socialinės ir verslo įvedimo taisyklės yra vienodos

Tiek verslo, tiek socialinėse situacijose turėtumėte visada pristatyti:

• Jaunesni žmonės vyresnio amžiaus žmonėms.
• Vyresniosios srities profesionalai, turintys aukšto rango profesionalus.
• Verslo kontaktai ir darbuotojai klientams.
• Asmeniniai pažįstami ir šeimos nariai verslo specialistams lankydami verslo funkciją.
• Svečiai į savo šeimininkus.

Kitais žodžiais tariant, kaip pagarbos parodą, tuos, kurie yra žemesni, turi aukštesnį statusą turinčius asmenis, ar tai reiškia socialinį ar profesinį statusą. Kadangi tai yra pasenusi ir nesąžininga, šis protokolas dėl žmonių įvedimo vis dar laikomas socialiniu požiūriu priimtinu (ir dažnai tikėtinu) JAV ir daugelyje kitų šalių.

Venkite diskriminacijos

Svarbu pažymėti, kad jokiomis aplinkybėmis neturėtumėte naudoti įvedimo taisyklių, kad socialiai apibrėžtumėte kitos rasės, spalvos, religijos ar seksualinės prievartos žmones kaip žemesnio statuso asmenį. Tai būtų visiškai netinkama ir diskriminuojanti.

„Suprojektuotų“ įvadų tikslas - parodyti pagarbą numanomai socialinei tvarkai, paremtai pozicija ar pasiekimu, o ne pažeminti ar „klasifikuoti“ kitus žmones kaip prastesnius.

Socialinis protokolas žmonių įvedimui verslo situacijoje

Verslo aplinkoje visada supažindinkite žmones, pirmiausia pasakydami jų pavadinimą ir pilną vardą, o po to sekite trumpą, įdomų ar atitinkamą informaciją apie žmones, kuriuos įvedėte.

Pavyzdžiui, pristatant Sally Rider, vieną iš jūsų reklamos ir rinkodaros vadovų, verslo klientui dr. Jennifer Wilkins, pristatykite Sally (pavaldinį darbuotoją) vyresniajam specialistui (šiuo atveju klientui):

„Dr Jenkins, tai yra Sally Rider, mūsų geriausias reklamos ir rinkodaros vadovas, kuris asmeniškai tvarkys jūsų sąskaitą su mumis. Sally, tai yra dr. Jennifer Wilkins. Ji vadovauja Moterų švietimo skyriui Išplėstiniame Verslo moterų institute. Wilkins domisi naujais būdais, kaip parduoti savo švietimo programas moterims.

Jei įvestas asmuo neturi pavadinimo, jūs nežinote jos pavadinimo, arba atrodytų pernelyg formalus tam tikram nustatymui, pirmiausia galite pasiūlyti savo vardą, bet vis tiek laikytis informacijos apie tai, ką ji daro.

Kaip reaguoti į įvadą

Kai ką nors ką tik supažindinote su jumis, jūsų atsakymas turėtų būti tikras, trumpas ir paprastas. Taip pat turėtumėte pakartoti asmens vardą pasveikinimo pabaigoje.

Pakartojant asmens, kurį jūs ką tik įvedėte, vardą, jis tarnauja dviem tikslams: jis parodo mandagią pagarbą ir padeda prisiminti asmens vardą. Taip pat galite pridėti trumpą komentarą apie asmenį (ne apie save):

Pavyzdžiui:

• „Taip malonu susitikti su jumis, Dr. Wilkins. Aš daugelį metų stebėjau jūsų darbą. “
• „Nuostabu, kad galų gale susitikti su jumis, dr. Wilkins. Tikiuosi dirbti su jumis. “

Kaip reaguoti į įvadą, jei nežinote jų pavadinimo

Jei kas nors buvo supažindintas su jumis be nuorodos į jų pavadinimą (t.y., daktaras, p., Ponia, p. Ir kt.), Atsakyme turite naudoti tam tikrą protą. Jūsų atsakyme turėtų būti atsižvelgta į tai, kodėl esate įvedamas. Ar įvedimas yra socialinis mandagumas arba ketinimas sujungti jus su nauju santykiu?

Daugeliu atvejų įvedimas, kaip socialinis mandagumas, reikalauja daugiau oficialaus atsakymo (naudojant pavadinimus ir pavardes), o įvedimas, skirtas kurti verslo santykius tarp žmonių, turinčių lygiavertį statusą, paprastai gali būti labiau atsipalaidavęs.

Pvz., Jei esate supažindinamas su asmeniu, kuriam galėtumėte dirbti ar partneris, arba su tuo, kas yra lygiavertis socialinis ar profesinis statusas, savo atsakyme galite naudoti savo vardą: „Malonu su jumis susitikti, Margaret“.

Jei esate supažindintas su potencialiu naujuoju bosu ar asmeniu, kuris yra ar bus jūsų vyresnysis, būkite formalesnis ir pridėkite savo pavadinimą: „Malonu su jumis susitikti, ponia Dixon.“

Jei kyla abejonių, arba įvedimas yra siūlomas kaip mandagumas arba yra labai formalus, visada pridėkite pavadinimą. Tai rodo pagarbą ir leidžia asmeniui, kuris yra įvestas, nuspręsti, ar jie nori būti su jumis pirmojo vardo pagrindu.

Kaip reaguoti į formalius verslo vyrus

Tiesiog pridėkite „p.“ Prieš savo pavardę. Pavyzdžiui, jei jums pristatė Jonas Smitas, priimtinas atsakymas gali būti: „Tai garbė susitikti su jumis, p. Smith“.

Kaip reaguoti į formalią verslo moterų įvedimą

Visada eikite su „Ms“, jei nežinote moters santuokinės padėties ar vardo. Neteisingai naudojant „ponia“ įžeidžiamos kai kurios moterys, o moteris „Ms.“ (net ir netinkamai naudojant) nėra beveik kaip įžeidžianti. Niekada neprašykite nė vienos moters kaip „Mis“, nebent ji būtų specialiai jums pristatyta kaip „Miss“.