Policijos pareigūnų veiklos priemonės

Tai plačiai suprantama, kad policijos padaliniai turi didžiulę atsakomybę apsaugoti ir tarnauti savo bendruomenėms vietos, valstybės ar net federaliniu lygmeniu. Tie patys departamentai taip pat turi pareigą būti fiskaliai atsakingais už mokesčių mokėtojų dolerius, kuriuos jie išleidžia saugodami ir tarnaujant. Tokiu būdu, lengva matyti, kaip svarbios veiklos priemonės, skirtos tiek atskiriems pareigūnams, tiek visoms agentūroms.

Istoriškai šie matavimai įvyko kaip lengvai stebimi metrikai, pvz., Arešto, kurį padarė pareigūnas, skaičius, atsako į pareigūną ir pranešimai. Vykdymo veikla - suėmimai, įspėjimai ir pan., Dažnai gauna ypatingą dėmesį. Departamentams nusikalstamumo lygis paprastai būna metodas siekiant nustatyti veiksmingumą, nepaisant to, kad problemos, esančios už policijos agentūros kontrolės ribų, gali turėti didžiulį poveikį nusikalstamumui tam tikroje bendruomenėje.

Kas daro gerą policijos pareigūną

Daugelio departamentų kultūrose geros pareigūno karikatūra yra tokia, kuri greitai reaguoja ir išvalo skambučius, vykdo aktyvią vykdymo veiklą ir sukuria aukštą vykdymo skaičių.

Trumpai tariant, pareigūnai, kurie yra greiti, efektyvūs ir produktyvūs, dažniausiai laikomi geriausiais atlikėjais. Tačiau kas dažnai prarandama metrikose, yra tai, kaip veiksmingai veikia atskiras pareigūnas ar skyrius.

Čia reikia pasakyti, kad kvotų sistemos, kuriose pareigūnai turi atlikti tam tikrą arešto skaičių arba parašyti X eismo bilietų skaičių, yra daugiau ar mažiau nenuoseklūs ir dažnai neteisėti, priešingai nei visuotinai.

Nepaisant to, nors departamentai skiria dėmesį produktyvumui (kokybei), ignoruodami efektyvumą (kokybę), lengva suprasti, kaip tiek pareigūnai, tiek administratoriai gali nesusipratinti pranešimo ir išlipti, susitelkdami ties žmonėmis.

Socialiniai pokyčiai reikalauja kultūros kaitos policijai

Nuolat besikeičianti socialinė aplinka tampa vis akivaizdesnė, tačiau, nors vykdymo užtikrinimo pastangos yra veiksminga priemonė mažinant nusikalstamumą ir skatinant saugumą, tai tik viena įrankių rinkinio priemonė.

Tai, kas iš tikrųjų daro gerą pareigūną visuomenės akyse, yra ne tas, kuris rašo daug bilietų ar įneša daug žmonių į kalėjimą, bet tas, kuris vertina ir supranta į bendruomenę orientuotą policijos koncepciją.

Šie pareigūnai yra daugiau nei vien tik vykdymo užtikrinimo pareigūnai, tačiau pedagogai ir problemų sprendimo būdai, kurie turi aukštą emocinio intelekto lygį ir švelnius įgūdžius, reikalingus realiam jų kasdienės sąveikos darbui ir išjungimui.

Papildomi policijos efektyvumo rodikliai

Vertinant rezultatus, turi būti ir toliau atsižvelgiama į vykdymo užtikrinimą ir nusikaltimų skaičių. Tačiau šie skaičiai bus tik paveikslo dalis. Pavyzdžiui, jei nusikaltimas sumažėja, galima įsivaizduoti, kad vykdymas taip pat sumažėtų, nes, matyt, mažiau žmonių daro nusikaltimus.

Tuo pačiu metu yra tikslinga matyti, kad pradinis nusikaltimų skaičiaus padidėjimas iš tikrųjų gali reikšti, kad policija veiksmingai įgyja visuomenės pasitikėjimą, nes bendruomenės nariai gali jaustis patogiau pranešti apie anksčiau nepraneštus ar nepakankamai praneštus nusikaltimus.

Veiklos rodikliuose gali būti įtrauktos ir skatinamos į paslaugas orientuotos metrikos, pvz., Teikiamos pagalbos, saugumo ir švietimo derybos, kaimynystės ir verslo patikrinimai bei kita į bendruomenę orientuota veikla.

Šios priemonės ne tik gali suteikti aiškesnį vaizdą apie tai, kas yra tikroji policijos misija, bet ir paskatinti didesnį bendruomenės įsitraukimą, kad padėtų įveikti pernelyg akivaizdų atotrūkį tarp policininkų ir bendruomenių.

Policija čia, kad tarnautų žmonėms

Beveik kiekvienas kelio pareigūnas išgirdo pažįstamą frazę „Aš moku jūsų atlyginimą“ iš piliečio, kurį jie sustabdė ar sulaikė. Nors šis teiginys tikrai neišvengs kažko iš greičio viršijimo bilieto, ką daryti, jei yra daugiau to, ką kitaip įstatymas gerbiantis pilietis bando pasakyti? Ar įmanoma, kad už šį teiginį būtų galima manyti, jog policija gali teikti tokias paslaugas, kokių reikia visuomenės poreikiams?

Skaičių žaidimas visada bus vienas svarbiausių policijos veiklos rodiklių, tačiau pareigūnai gerai prisimintų priežastis, dėl kurių jie pradėjo policijos pareigūnus, ir kad jie čia tarnauja, kad tarnautų žmonėms, o ne gamintų valdiklius.