Vyriausiosios informacijos pareigūno (CIO) vaidmuo

Vyriausiasis informacijos pareigūnas (CIO) pradėjo vadovauti praeities duomenų apdorojimo ir IS (informacinių sistemų) departamentams. Tačiau šiandien darbas yra labai skirtingas. Įgūdžių rinkinys ir atsakomybė yra pasauliai, išskyrus tuos, kurie buvo prieš dešimtmetį ar du. Ir vaidmuo ir toliau prisitaiko prie besikeičiančio šiuolaikinės verslo įmonės. Kas šiandien orientuota į technologijas, konkurencingą verslo aplinką?

CIO vaidmuo

Trumpas atsakymas - nėra tikslaus vaidmens aprašymo. Darbo pavadinime sakoma, kad tai yra vadovaujančioji pareigybė, susijusi su įmonės IT poreikiais. Tačiau tai nereiškia, kad jie yra IT direktorius. Iš tiesų, daugelis CIO pradeda nuo operatyvinės atsakomybės. Šis vaidmuo kartais vadinamas „Technologijos viršininku“ (CTO), tačiau ant popieriaus yra nedideli šių dviejų pozicijų skirtumai. Čia yra pagrindinės CIO funkcijos:

• Sukurti verslo vertę naudodami technologiją
• Strateginis verslo augimo tikslų planavimas
• Technologinių sistemų ir procedūrų užtikrinimas atitinka verslo tikslus

Įmonės tikslai yra svarbiausi, nes tik tie, kurie atitinka klientų aukštųjų technologijų poreikius, matys teigiamą augimo skaičių. CIO yra esminė įmonės skaitmeninės transformacijos dalis.

Debesų kompiuterija, didelių duomenų analizė, mobilieji kompiuteriai ir bendradarbiavimo platformos kelia naujus iššūkius CIO. Ir AI, daiktų internetas ir skaitmeniniai sutrikimai daro didesnę įtaką vartojimo prekių krypčiai. Su šiomis technologijomis vairuotojo sėdynėje CIO yra daug mažiau susirūpinęs IT skyriaus valdymu. Fokusavimas nukreiptas į paslaugų analizę, duomenų saugumą ir pasiekimą rinkoje. Kitos užduotys yra:

• Klientų aptarnavimo platformų kūrimas
• IT ir plėtros komandos personalo valdymas
• Pardavėjo derybos ir IT architektūra
• Tiekėjo valdymas
• Informacijos rizikos valdymas (IRM)
• IS politika, strategijos ir standartai
• Technologijų ateities sandoriai ir biudžetai

Kvalifikacijos ir įgūdžiai

CIO dažnai turi informacinių technologijų, kompiuterinių mokslų, programinės įrangos inžinerijos ar informacinių sistemų. Patirtis yra svarbus veiksnys, lemiantis vaidmenį šiame lygmenyje. Darbdaviai pirmenybę teikia mažiausiai 5 metų patirtį IT valdymo srityje. Be to, verslo sumanumas yra būtina. Štai kodėl dabartinė tendencija yra skatinti CIO reklamą iš verslo padalinių, o ne IT.

Esminiai gebėjimai yra šie:

• Strateginis planavimas
• Programinės įrangos kūrimo valdymas
• Vadovavimas
• Projektų valdymas
• Tinklo ir ryšių kūrimas
• Pokyčių valdymas
• Verslas ir finansai (daugelis CIO šiandien įgyja MBA)

Apdovanojimai ir išmokos

Pasitenkinimas darbu yra vienas iš privalumų, kuriuos naudoja CIO. Aštuoni iš dešimties CIO, atsakydami į Harvey Nash ir KPMG apklausą, praėjusiais metais teigė, kad jie jaučiasi „įvykdyti“ arba „labai įvykdyti“ savo darbe. Tačiau ataskaitoje atskleidžiamas santykinai trumpas gyvenimo trukmės vaidmuo. Trisdešimt procentų apklaustųjų per pastaruosius dvejus metus persikėlė į darbą.

Atlyginimas didėja su patirtimi ir vieta. Vidutinė alga yra 150 000 JAV dolerių diapazone, bet apatinėje dalyje žiūrėti apie 88 000 JAV dolerių. Tai yra prieš premijas ir pelno pasidalijimą pagal Payscale. Jų duomenys taip pat rodo didesnį pelną tokiuose miestuose kaip Los Andželas, Majamis, Mineapolis ir Atlanta, palyginti su šalies vidurkiu.

Darbo Outlook

Pozicija ir toliau keičiasi su technologijų pažanga. Informacijos srautas yra labai svarbus verslo sėkmei, o CIO turi būti pirmaujanti vieta, kuriant šias sritis. Žinios apie verslo ir technologijų tendencijas taps pagrindiniu vaidmeniu; patirtis vienoje ar kitoje nepašalins.

„Oracle“ generalinis direktorius Markas Hurdas teigia, kad sunkiausias verslo darbas Amerikoje šiuo metu yra CIO. To priežastis? Jis atkreipia dėmesį į dramatišką poveikio technologiją pagrindinėse srityse, tokiose kaip asmens sveikata, draudimas ir žemės ūkis. Sparčiai kintantis kraštovaizdis palieka kai kuriuos CIO su jais susijusius lūkesčius. Jie nemato aiškios karjeros plėtros krypties.

Tačiau kiti džiaugiasi iššūkiu. Nepaisant triukšmo, kad pozicijai gresia išnykimas, šiuolaikinis CIO yra gruntuojamas, kad būtų pakeista verslo veikla. Jos mato ryškią ateitį įgyvendindamos novatoriškus sprendimus, kad būtų sukurta akcininkų vertė.

Atnaujino Laurence Bradford.