Kompiuterių palaikymo specialistų atlyginimai ir tendencijos

Kompiuterių palaikymo specialistai padeda nustatyti ir išspręsti problemas, susijusias su kompiuterių aparatine ir programine įranga, paprastai darbalaukio lygmeniu. Techninės pagalbos specialistai dažnai dirba kaip didesnės IT organizacijos dalis ir gali atlikti praktinius darbus, steigdami kompiuterius ir tinklus. Tie, kurie padeda galutiniams vartotojams kompiuterinių problemų ar klausimų, dažnai vadinami pagalbos tarnybos specialistais, kompiuterių palaikymo technikais arba kompiuterių palaikymo specialistais. Tai ne visada 9–5 darbas, nes daugumai įmonių reikia visą parą teikiamos pagalbos.

Nacionalinė atlyginimų apžvalga

Remiantis Darbo statistikos biuro duomenimis, 2010 m. Kompiuterinės pagalbos specialistų vidutinis atlyginimas buvo 46 260 JAV dolerių. Į viršų 10 proc. Pelno gavėjų sudarė daugiau nei 76 970 JAV dolerių, o apačioje - 10 proc. Šie skaičiai yra gerokai mažesni už vidutinius, palyginti su kitomis kompiuterių pozicijomis, kurių vidutinis darbo užmokestis tais pačiais metais buvo 73 710 JAV dolerių. Tai daug didesnis už visų Jungtinių Valstijų darbo vietų vidurkį, kurio vidutinis atlyginimas yra 33 840 JAV dolerių per metus.

Regioniniai variantai

Kaip ir daugelyje kitų darbo vietų, atlyginimai gali skirtis kiekvienoje valstybėje. Toliau pateikiamas 2010 m. Dešimčių valstybių vidutinių atlyginimų sąrašas. Skliausteliuose esantys skaičiai rodo dešimties procentų viršutinę ir viršutinę ribą, atitinkančią nacionalinę statistiką:

• Masačusetsas: $ 56,400 ($ 36,900 iki $ 90,200)
• Kalifornija: $ 52,300 (nuo $ 31,100 iki $ 87,200)
• Niujorkas: $ 50,600 (nuo $ 30,800 iki $ 84,400)
• Vašingtonas: $ 49,300 (31,900–8300 USD)
• Teksasas: $ 47,000 ($ 28,600 iki 80,400 USD)
• Oregonas: $ 46,300 (nuo $ 30,800 iki $ 71,500)
• Nacionalinė: $ 46,260 ($ 28,300 iki $ 76,960)
• Arizona: $ 45,000 ($ 28,500 iki $ 72,200)
• Gruzija: $ 44,500 (nuo $ 25,900 iki $ 71,700)
• Mičiganas: $ 43,200 ($ 25,900 iki $ 69,100)
• Ohajas: $ 42,000 ($ 26,900 iki $ 68,100)
• Tenesis: $ 42,000 ($ 27,300 iki $ 65,200)
• Floridoje: $ 40,700 (nuo $ 26,800 iki $ 63,700)

Norėdami sužinoti, kaip jūsų būklė lyginama su šiais numeriais, daugiau informacijos rasite „CareerOneStop“.

Atlyginimas pagal patirtį

Pagal neseniai atliktus „PayScale“ tyrimus kompiuterių palaikymo specialistas, turintis mažiau nei penkerių metų patirtį, gali tikėtis uždirbti bet kur nuo 26 000 iki 57 000 JAV dolerių. Tie, kurių patirtis yra nuo penkių iki dešimties metų, paprastai uždirba nuo 30 000 iki 55 000 JAV dolerių.Tie, kurie turi daugiau nei dešimties metų patirtį, gali uždirbti nuo 31 000 iki 74 000 JAV dolerių.

Atlyginimai pagal sertifikavimą

Remiantis „Payscale“ tyrimais, atlyginimai gali labai skirtis net ir tarp specialistų, turinčių tuos pačius sertifikatus. Pavyzdžiui, asmuo, turintis „CompTIA A +“ sertifikatą, gali uždirbti nuo $ 30,00 iki $ 55,000. Tie, kurie turi „CompTIA Network +“ sertifikavimą, gali uždirbti nuo 27 000 iki 55 000 JAV dolerių. „Microsoft“ sertifikuoti profesionalai (MCP) ir „Microsoft“ sertifikuoti sistemų inžinieriai (MCSE) gali uždirbti nuo 26 000 iki 70 000 JAV dolerių.

Darbo užmokestis

Kompiuterių palaikymo specialistų atlyginimai iš vienos pramonės šakos yra gana nuoseklūs. Pagal Payscale apklausas kolegijos ir universitetai gali mokėti tiek aukščiausius, tiek mažiausius atlyginimus, kurių dydis svyruoja nuo 26 000 iki 69 000 JAV dolerių. IT paslaugų įmonės moka nuo 30 000 iki 60 000 JAV dolerių. Valstybinės mokyklų sistemos moka nuo 31 000 iki 43 000 JAV dolerių. Gamybos ar platinimo įmonės moka nuo 38 000 iki 50 000 JAV dolerių. Kompiuterinės kompanijos, taip pat sveikatos priežiūros pramonė, moka nuo 32 000 iki 65 000 JAV dolerių.

Švietimas

Dauguma kompiuterių palaikymo specialistų nuo 25 iki 44 metų turi daugiau nei vidurinės mokyklos diplomą. Trečdalis turi bakalauro laipsnį. Šešiolika procentų turi asocijuotą laipsnį. Septyni procentai turi magistro laipsnį. Dvidešimt devyni procentai turi koledžą. Dvylika procentų turi vidurinės mokyklos diplomą be kolegijos. Tik 1 proc. Neturi vidurinės mokyklos diplomo ir mažiau nei 1 proc.

Remiantis PayScale apklausomis, bakalauro laipsnis per metus sumoka daugiau nei 3000 JAV dolerių nei asocijuotojo laipsnis, kurio tipinis atlyginimas svyruoja nuo $ 30,000 iki $ 54,000.

Perspektyvos iki 2020 m

Darbo statistikos biuro duomenimis, 2010 m. Jungtinėse Valstijose buvo 607 100 kompiuterių palaikymo pozicijų. Šis skaičius iki 2020 m. Turėtų padidėti 18% iki maždaug 717 100 pozicijų. Darbdaviai turėtų toliau teikti pirmenybę kandidatams, turintiems bakalauro laipsnį ir ankstesnį techninį pagrindą.