Kaip peržiūrėti pavaldinių darbą

Kai pavedate darbą pavaldiniams, stebite daugelį jų pažangos aspektų, tačiau jūs daugiausia susirūpinote, ar darbas bus atliktas teisingai ir laiku atliekamas.

Gauti darbą laiku

Darbo atlikimas laiku yra lengviau stebėti. Taip yra todėl, kad laikas yra lengviau matuojamas nei kokybė. Jūs turite nustatyti aiškius reikalavimus, įskaitant tarpinius tikslus ir terminus, tačiau taip pat turite leisti šiek tiek lankstumo. Suplanuokite savo tvarkaraščius arba suplanuokite jų tvarkaraščius, kad būtų įtrauktas tam tikras laikas. Visada bus tam tikrų nenumatytų įvykių, todėl protingai planuojama sudaryti bent šiek tiek atsipalaidavimo. Lėtai, kurią leisite savo tvarkaraštyje, gali skirtis nuo individo iki vyresnio amžiaus ir talentingiausių žmonių, kuriems reikia mažiau atsilikimo.

Progreso ataskaitos naudojimas sekti tvarkaraštį

Dažniausias būdas stebėti, ar darbas atliekamas laiku, yra periodinė ataskaita, paprastai atliekama kas savaitę mažiems projektams, o kas mėnesį - didesniems projektams. Kai jūsų pavaldiniai pateikia rašytines pažangos ataskaitas, vienas iš dalykų, apie kuriuos jie praneša, yra jų laikymasis. Vienas bendras metodas, naudojamas greitai nurodyti būseną, yra „stoplight“ spalvos. Jei projektas bus vykdomas pagal tvarkaraštį, jie parodys žalią simbolį. Jei projektas vėluoja, tai parodytų, kad tai yra raudonas simbolis.

Kartais geltona taip pat naudojama norint nurodyti, kada yra maža problema, kuri nėra pakankamai sunki, kad būtų galima parodyti raudoną spalvą.

Jūs taip pat norite, kad jie praneštų apie viską, kas blokuoja jų pažangą. Šiame skyriuje turėtų būti nurodyta, ką jie bandė išvalyti blokatorių ir šių pastangų rezultatus. Jei jie prašo pagalbos iš jūsų arba iš kito asmens, kuris nėra jų sfera, tai turėtų būti aiškiai nurodyta.

Nepamirškite, kad jie taip pat apimtų jų pasiekimus. Jei jie padarė kažką, kas pašalino blokatorių, užkirto kelią problemai arba kitu būdu padėjo išlaikyti tvarkaraštį nepaliestą, kuris turėtų būti pažymėtas jų pažangos ataskaitoje.

Galiausiai, pažangos ataskaitoje turėtų būti nurodyta procentinė dalis. Dauguma projektų pradžioje labai nedidelės pažangos, tada jie staigiai auga, o projekto pabaigoje vėl vyksta lėta pažanga. Į tai reikėtų atkreipti dėmesį į jūsų ir jūsų darbuotojo parengtą projekto tvarkaraštį. Nesvarbu, ar į tai atsižvelgėte į tvarkaraštį, reikia įvertinti darbuotojo pateiktą pažangą. Suplanuotas procentas turėtų atspindėti apskritai, kiek laiko praeina projektui.

Trijų mėnesių tvarkaraštyje numatytame projekte darbuotojas pirmojo mėnesio pabaigoje turėtų pranešti apie planuojamą pilną procentinę dalį maždaug 1/3. Jei jie praneštų apie daug mažesnį ar daug didesnį skaičių, būtų protinga, jei atrodytumėte šiek tiek giliau. Be to, turite nuspręsti, kokio tikslumo jie praneša už faktinį procentą. Remdamiesi savo žiniomis apie projektą ir jo bendrą būseną, turėtumėte gebėti įvertinti, ar procentas, apie kurį pranešė darbuotojas, yra tikslus, ar ne.

Pavyzdžiui, jei jie praneša apie planuojamą pilną 60 proc. Skaičių ir faktinį 65 proc. Procentinį dydį, bet žinote, kad projektas patiria sunkumų, turėtumėte išsamiau ištirti ataskaitą.

Gauti darbą

Sunkiau išmatuoti ir stebėti, ar jūsų darbuotojas atlieka darbą teisingai. Taip yra todėl, kad sunkiau apibrėžti ir kiekybiškai įvertinti tai, ką reiškia „padaryta teisė“. Čia vėl, kaip ir tvarkaraščiai, turite nustatyti aiškius ir konkrečius lūkesčius ir tikslus. Ir nors su tvarkaraščiais leidžiate lankstumą ir atsipalaidavimą, turite būti mažiau lankstūs kokybės atžvilgiu. Geras yra geras.

Nepamirškite savo tikslo. Kai kalbame apie „padaryta teisė“, nepamirškite, kad einate už „puikų“, o ne „tobulą“. Ir nepamirškite sutelkti dėmesį į rezultatus, o ne į procesą.

Veiklos įvertinimas

Geriausias būdas stebėti savo darbuotojų pažangą, susijusią su darbų atlikimu, yra dažnas susitikimas ir „liberalizavimas“. Kai darbuotojas praneša apie padarytą reikšmingą pažangą, parodykite, ką jie padarė. Projekto pradžioje darbas gali būti šiek tiek grubus ir tik iš dalies baigtas. Tikimasi. Tačiau laikui bėgant darbuotojo demonstracijose turėtų būti padaryta pažanga, kai darbas tampa sklandesnis ir išsamesnis.

Svarbiausia šių kokybės vertinimų metu yra įsitikinti, kad darbuotojo atliktas iki šiol atlikto darbo kokybės įvertinimas atitinka jūsų pačių poreikius. Jei jums atrodo, kad iki šiol atlikto darbo kokybė vis dar yra rimta ir preliminari, reikia aptarti skirtumą su darbuotoju ir iš naujo nustatyti jų lūkesčius. Jei ne, jei manote, kad pasiekė galutinę kokybę, tikėtina, kad darbas bus įvertintas tik vidutiniškai.

Esmė

Peržiūrėdami darbą, kurį pavedėte pavaldiniams, atminkite, kad vis dar esate atsakingas už savo darbą. Taigi įsitikinkite, kad darbas atliekamas laiku ir atliktas teisingai, kaip aptarta aukščiau. Pirmuoju sunkumų ženklu turite įsitraukti ir pritaikyti darbuotojo standartus, kad jie atitiktų jūsų pačių poreikius.