Knygynų pagrindai - rinkodara ir prekyba

Kaip ir bet kuris kitas plytų ir skiedinio mažmenininkas šiame vis labiau skaitmeniniame pasaulyje, knygynai turi reikalauti, kad jie agresyviai prekiautų patys ir jų gaminiai. Nuo reklamos kampanijų iki dienoraščių iki knygų pasirašymo šios reklaminės taktikos gali veiksmingai pritraukti ir išlaikyti lojalius klientus.

Krepšiai

Knygų parduotuvės krepšiai, atspausdinti su parduotuvės pavadinimu ir (arba) logotipu ir vieta, yra daug mažmeninės 101. Kai vartotojas palieka maišą, jis tampa parduotuvės reklamine priemone - tai yra dalykas, kurį reikia turėti omenyje, kai užsako dizainą. Krepšiai neturi būti brangūs, bet, kadangi jie kainuoja pinigus, jie turėtų dirbti, kad tinkamai pristatytų ir primintų parduotuvės žmones ir jo įvaizdį.

Žymės

Žymės tarnauja kaip verslo kortelės tipo paskirtis jų parduotuvėms, sąrašo adresas, parduotuvių darbo valandos, svetainė ir pan. kiekvieną kartą, kai klientas naudojasi vienu ir spausdintuvu, labai daug - tai primena jam parduotuvę. Taip pat, kaip ir maišeliai, žymės turėtų atspindėti parduotuvės prekės ženklą ne tik su savo logotipu, bet ir su jo atmosfera. Pavyzdžiui, egzotiškos „Bienville Books“ žymės rodo aligatorių, kuris buvo nubrėžtas priekyje su „Mobile“ miesto pastatais Ala.

Interneto svetainė

Parduotuvėms reikia svetainių, laikotarpis. Svetainėje turėtų būti išvardytos visos susijusios mažmeninės informacijos - vietos (su nuoroda į kryptį), valandos, el. Pašto adresas ir telefono numeris. Geriausios svetainės užtikrina, kad ši informacija būtų pateikiama kiekviename puslapyje, kad potencialus klientas neprivalėtų jį rasti. Svetainėje gali būti arba gali būti blogas (žr. Toliau).

„Facebook“ puslapis yra geras antrinis žiniatinklio buvimas, tačiau turėtumėte turėti svetainę, kurioje yra konkrečios parduotuvės URL, kad būtų užtikrintas „Google“ ir kitų paieškos sistemų ir žemėlapių rodymas. Dabar yra daug lengvai naudojamų leidybos platformų, tačiau gali būti verta pasamdyti dizainerį, kad svetainė būtų patraukli ir patogi.

Dienoraštis

Dienoraščio įrašai puikiai tinka skelbti įvykius (ir skelbti nuotraukas po to), naujus titulus ar prekes ar kitas naujienas. Tačiau dienoraščiai yra įsipareigojimas - vienas be nuolatinio turinio ar pasenusio turinio (rimtai - vis dar vasaros atostogų knygas kovo mėnesį) daro parduotuvę nuobodu, dulkėtą ir mėgėjišką. Laimei, dienoraščio programinė įranga yra gana paprasta, todėl gaivinantis turinys yra gana paprastas. Bet jei nenorite to padaryti, padarykite vieną iš savo darbuotojų, atsakingų už dienoraštį.

Naujienlaiškis

Informaciniai biuleteniai yra gera priemonė įspėti klientus apie autorių skaitymus ir pasirašymus bei kitus parduotuvių renginius ir paryškinti rekomenduojamas knygas įvairiose kategorijose, pvz., Bendroji fantastika ar konkretūs žanrai (paslaptis, romantika, virimas, vaikai ir kt.)

Parduotuvės informaciniai biuleteniai gali būti pateikiami įvairiais formatais - vieno lapo ar kelių puslapių leidiniu. Kaip ir dienoraščiai, informaciniai biuleteniai turi turinį ir linkę tapti jų gyvūnais, todėl patartina, kad knygų pardavėjas pradėtų naujienlaiškį, kad sukurtų šabloną, formatą ir tvarkaraštį, tada priskirkite darbuotojams tinkamą laiką ir terminus, kad padėtų užpildyti kūrinį.

Elektroninio pašto informaciniai biuleteniai turėtų būti „naujesni“: trumpi ir saldus, tarnaujantys kaip įvykių priminimai, o ne pakeičiant popieriaus kopijas, skirtas naudoti parduotuvėje.

Knygos ekranas

Žinoma, bet kokiam mažmenininkui labai svarbu, kad parduotuvėje veikiantys vizualiniai pirkimai būtų svarbūs. Knygų įdėjimas, sezoninių knygų reklamos, knygų rodymas pagal temas ar kategoriją, impulsų pirkimas kasoje arba išleidimo linijose - visa tai gali padėti knygų pirkėjui. Net jei knyga rodoma į viršų arba nugara, tai gali turėti įtakos.

Pasirašymai ir įvykiai parduotuvėje

Siekiant, kad vienas autorius parduotų tam tikrą knygą ar knygas, rodmenys ir parašai atneštų žmonių į duris, o daugiau žmonių reiškia daugiau knygų (ir kapučino) pardavimų. Jie taip pat sukuria šventinę atmosferą, dažnai pritraukdami atsitiktines naršykles ir praeivius. Be konkrečių pasiekimų, dalyvavimas renginiuose, pvz., „Independent Bookstore Day“, skatina bendrą parduotuvę.

Lentynos

Šie kartoniniai antklodės, kabančios ant lentynos, dėl įvairių priežasčių gali atkreipti dėmesį į knygas. Nesvarbu, ar jie leidžia darbuotojams duoti poetinę mėgstamą skaitymo patirtį (žr. „Darbuotojų pasiėmimai“, toliau), arba įspėti vartotoją regioniniam bestseleriui arba geram skaitymo grupės pasirinkimui, lentynos yra nebrangios, bet įkvepiančios, būdamos paryškinti knygų pasirinkimus.

Darbuotojų pasiėmimai

Kai rankų pardavimas atitinka žodinį žodį: sumaniai parašytas, nuoširdus ir nuoširdus „Personalo rekomendavimas“ arba „Personalo pasirinkimas“ gali paskatinti būsimąjį skaitytoją ieškoti dukart - ir galbūt pirkti - rekomenduojamą knygą. Jie gali būti pateikiami kaip lentynos talpykla, esanti netoli knygos, arba reguliariai sugrupuoti mėnesiniame arba sezoniniame informaciniame biuletenyje.

Prekių ženklo prekės

Marškinėliai, puodeliai, pakartotinai naudoti knygos: šie elementai yra du tikslai - reklamuoti parduotuvę, tuo pačiu suteikiant šiek tiek pajamų. Dizaino skaičiavimai - kažkas unikalus, o knygų ar skaitytojų centrai geriau parduodami nei prekės ženklo prekės. Kainų nustatymas priklauso nuo to, iš kurios prekės (reklamos linijos) pusės matote daiktus. Knygynai, turintys didelę ir aistringą fanų bazę arba pritraukiantys daug lankytojų ar turistų, gali norėti, kad prekės būtų kuo labiau suderintos su vietovės suvenyrais, kad gautų maksimalų pelną. lyderis, siekiant padidinti vietos reklamos vertę.