Mažmeninė prekyba - informacija apie karjerą

Mažmeninis pardavėjas parduoda drabužius, automobilius, elektroniką ar kitus produktus tiesiogiai vartotojams. Jis padeda klientams rasti tai, ko jie ieško parduotuvėje ar kitoje mažmeninės prekybos įmonėje, ir gauna juos pirkti, paaiškindamas, kaip prekės bus naudingos jiems. Jie neturi būti painiojami su pardavimo atstovais, kurie parduoda produktus gamintojų ir didmenininkų vardu.

Užimtumo faktai

Mažmeninės prekybos atstovai 2010 m. Dirbo apie 4,2 mln. Darbo vietų. Drabužių ir drabužių aksesuarų parduotuvės dirbo beveik ketvirtadalį jų. Daugelis taip pat dirbo bendrojo prekių parduotuvėse.

Mažmeninės prekybos atstovų tvarkaraščiai apima vakarus ir savaitgalius. Kartais jie turi dirbti atostogų metu. Pavyzdžiui, daugelis parduotuvių yra atviros Padėkos dienai, kad galėtumėte pradėti startą „Black Friday“, kuris yra vienas iš judriausių metų prekybos dienų. Kitas šios profesijos trūkumas yra tai, kad darbuotojai praleidžia daug laiko ir gali imtis pertraukų, kai tik tai planuojama.

Švietimo reikalavimai

Ši profesija neturi jokių formalių švietimo reikalavimų, tačiau daugelis darbdavių nori samdyti tuos, kurie turi vidurinės mokyklos ar lygiavertiškumo diplomą. Nauji samdomieji darbuotojai įdarbina savo darbdavius, mokydamiesi tokių dalykų kaip klientų aptarnavimas ir saugykla. Jie susipažįsta su įmonės politika ir procedūromis. Specialių produktų pardavėjai yra informuojami apie jų naudojimą.

Kiti reikalavimai

Kad būtų sėkmingas kaip mažmeninės prekybos atstovas, reikia turėti gerus klientų aptarnavimo įgūdžius, įskaitant gebėjimą reaguoti į potencialių klientų norus ir poreikius. Jis turi turėti gerų žmonių įgūdžių, pavyzdžiui, gebėjimą susieti su kitais. Reikalingi geri pardavimo įgūdžiai, nes gali tekti įtikinti klientus pirkti. Kartais gali prireikti patvarumo, kad produktas būtų parduodamas klientui, kuris gali būti nedelsiant suinteresuotas.

Pažanga

Mažmeninės prekybos atstovai, turintys patirties ir darbo stažą, dažniausiai pereina prie didesnės atsakomybės pozicijų ir gali pasirinkti savo padalinius, kuriuose dirbti. Jie dažnai persikelia į sritis, kuriose gali būti didesnės pajamos ir komisiniai. Didesnėse parduotuvėse pardavėjai gali pereiti į vadovaujančias pareigas, pirmiausia tapdami pagalbiniais vadovais. Mažesnėse parduotuvėse šios galimybės tobulėti skiriasi, nes parduotuvių savininkai gali tvarkyti visas valdymo pareigas.

Darbo Outlook

Ši profesija, prognozuoja JAV darbo statistikos biurą, augs maždaug taip greitai, kaip ir visų profesijų vidurkis iki 2020 m. Dėl didelio apyvartos lygio mažmeninėje prekyboje bus daugiau darbo vietų nei bet kurioje kitoje profesijoje.

Uždarbis

Mažmeninės prekybos atstovai 2009 m. Uždirbo vidutiniškai 21,010 JAV dolerių atlyginimą ir vidutinį valandinį darbo užmokestį 10,10 USD. Nors darbo užmokestis yra palyginti mažas, darbuotojai dažnai gauna darbuotojų nuolaidas pirkimams.

Naudoti Atlyginimų skaičiuoklė „Salary.com“, kad sužinotumėte, kiek mažmeninės prekybos žmonių šiuo metu uždirba jūsų mieste.

Diena mažmeninės prekybos pardavėjo gyvenime

Paprastai mažmeninės prekybos atstovas:

• pabandykite išsiaiškinti, ką klientas nori arba ko reikia, kalbėdamasis su juo ar ją stebėdamas
• papasakokite klientams apie produktų savybes ir parodyti jų naudojimą
• paaiškinti skirtingų gaminių modelių skirtumus
• atsakyti į klausimus apie produktus, paslaugas ir parduotuvių politiką
• ieškoti asmenų, kurie bando pavogti prekes ir pranešti apie juos saugumo darbuotojams
• užsakyti pritaikytus arba nebrangius daiktus
• parengti pardavimo kvitus arba sutartis
• apdoroti mokėjimus už pirkimus
• Nustatykite ir prižiūrėkite prekes

Šaltiniai:

Darbo statistikos biuras, JAV darbo departamentas, Profesinės programos „Outlook“ vadovas, 2012-13 leidimas, Mažmeninės prekybos atstovai, internete: http://www.bls.gov/ooh/sales/retail-sales-workers.htm (apsilankė 2013 m. vasario 4 d.).

Užimtumo ir mokymo administracija, JAV darbo departamentas, „O * NET Online“, Mažmeninės prekybos atstovai, interneto svetainėje http://www.onetonline.org/link/details/41-2031.00 (apsilankė 2013 m. vasario 4 d.).