Personalo panaudojimo rodiklis konsultacinėse įmonėse

Profesionaliose paslaugų įmonėse, kurios kas valandą pateikia klientams sąskaitas, pvz., Valdymo konsultacijos, valstybės apskaita ar advokatų kontoros, panaudojimo lygis yra bendras metodas, skirtas įvertinti darbuotojų indėlį. Paprastai jis skaičiuojamas kaip faktinės asmens apmokestinamos valandos, padalytos iš standartinio darbo valandų skaičiaus atitinkamu laikotarpiu, paprastai 40 valandų per savaitę.

Reikšmė karjerai

Naudojimo koeficientai, nesvarbu, ar įmonės tai pripažįsta, ar ne, dažnai lemia sprendimus dėl kompensacijos ir skatinimo, nors paprastai jie nėra visiškai aiškūs ar visiškai formuluojami. Daugelio tokių įmonių kultūrą dažnai apibūdina panaudojimas kaip bendra diskusijų tarp personalo narių tema ir garbinimo teisių šaltinis tiems, kurie praneša apie aukščiausius lygius.

Daugiau informacijos apie skaičiavimą

Naudojimo koeficiento skaitiklis yra faktinis atitinkamo specialisto darbo valandų skaičius, kuris buvo apmokestintas klientams per tam tikrą laikotarpį, pavyzdžiui, savaitę, mėnesį, kalendorinius metus arba fiskalinius metus. Paprastai vardiklis grindžiamas įprastu standartiniu darbo grafiku, kuris yra 8 valandos per dieną, 5 dienas per savaitę (paprastai nuo pirmadienio iki penktadienio).

Taigi, vardiklis bus 40 (5 dienas 8 valandas per dieną) savaitės skaičiavimui. Mėnesio skaičiavimui tikriausiai bus atspindėtas faktinis pirmadienio – penktadienio darbo dienų skaičius, kuris gali būti toks pats, kaip 23. Vieniems metams vardiklis tikriausiai bus suapvalintas iki 2000 (atspindintis 50 savaičių 40 valandų per valandą) savaitę).

Atitinkamai darbuotojui, kuris per savaitę užrašo 60 valandų klientams, to savaitės panaudojimo lygis bus 150% (60 valandų padalintas iš 40 valandų). Taip pat manoma, kad tas asmuo, kurio apmokestinamų valandų skaičius buvo 2,500 per kalendorinius ar finansinius metus, turėtų 125% panaudojimo lygį (2500 valandų padalintas iš 2 000 valandų). 150% ar dažniau naudojamas kaip aukščiausio lygio kūrėjas.

Naudojimo metrikos trūkumai

Be valandų, išrašytų klientams, valdymo konsultacijų, valstybinės apskaitos ir kitų profesionalių paslaugų įmonių darbuotojai neišvengiamai praleidžia nemažai laiko vidaus administracinėms užduotims, kurios neduoda pajamų, bent jau tiesiogiai. Pavyzdžiui, panaudojimo statistikoje neatsispindi laikas, praleistas ieškant klientų arba kuriant laukus galimiems įsipareigojimams. Todėl kai kuriose įmonėse nepagrįstas svoris, skiriamas panaudojimo rodikliams, gali nesąžiningai sumažinti įvairių darbuotojų darbo pastangas.

Nesąžiningumas: Darbuotojai, turintys žemiausią konsultavimo, apskaitos ar kitų profesionalių paslaugų įmonių lygį, paprastai turi minimalią diskreciją organizuodami ir planuodami savo užduotis. Taigi, asmuo, kuriam vadovaujantis personalas įvertinimo laikotarpiu atlieka nesuskaičiuojamų administracinių užduočių perėmimą, privalo turėti panaudojimo lygį, kuris apgaulingai suprato jo darbo pastangas ir įnašą į įmonę.

Kai kuriose įmonėse sprendimai dėl darbo užmokesčio ir paaukštinimo (ypač įmonėje, turinčioje agresyvią aukštesnę ar aukštesnę politiką) gali būti labai svarbūs panaudojimo statistikai. Be to, įmonės vidaus valdymo ataskaitų sistemose negali būti pakankamai išsamios informacijos apie tai, kiek valandų ir kokių nors neapmokestinamų valandų, ir užduočių, užimančių darbuotojų laiką.

Esant tokiai padėčiai, tie darbuotojai, kurių darbo valandų skaičius yra didelis, gali būti nepalankioje padėtyje, palyginti su bendraamžiais, kurių veiklos rezultatų vertinimo rezultatai yra didesni. Tai ypač aktualu, jei šias peržiūras ir sprendimus dėl kompensacijos ir skatinimo daugiausia atlieka partneriai, kurie gali neturėti daug asmeninių ryšių su atitinkamais darbuotojais.

Poveikis personalui

Profesionalių paslaugų įmonės, pvz., (Bet neapsiribojant) valdymo konsultacijomis ir apskaitos įmonėmis, paprastai turės formalią rašytinę politiką (ir kartais verčia priminti darbuotojams žodžiu arba atmintyje) apie absoliučią būtinybę sąžiningai ir sąžiningai pildant laiko lapus ir tokiu būdu priskiriant apmokestinamas valandas užduotims ir klientams.

Nepaisant to, jei partneriai ar kiti vyresnieji vadovai praneša, kad naudojimas yra pagrindinis darbo užmokesčio ir paaukštinimo veiksnys (arba jei tokiu būdu tylus supratimas yra organizacinės kultūros dalis), personalo nariai jaučiasi ne tokį subtilų spaudimą, kad padėtų apmokamos valandos.