Baimės baimės įveikimas

Jūsų delnai pradeda prakaituoti. Jūs manote, kad jūsų širdis pradeda spartinti savo tempą. Jūsų skrandis pradeda sunaikinti, o žodžiai, atrodo, suklupo išeitį iš burnos. Jūs jaučiatės nervingas ir pernelyg susirūpinęs dėl to, ką jūs pasirinkote ir kaip juos sakote. Įdomu, ar jūsų rankos laikomos teisingoje padėtyje, ir jei atlikote pakankamai gerą darbą, įsitikindami, kad kvėpavimas yra laisvas.

Ne, tai neapibūdina, kiek jaučiasi rengiantis viešai kalbėti, arba tuos, kurie kuria drąsą užduoti ką nors iš datos. Tai apibūdina, kiek pardavimų specialistų jaučiasi bandydami užbaigti sandorį.

Kodėl visos dramos?

Pardavimai yra sunkus būdas užsidirbti. Jūs įdėjote daug darbo žvalgymo, kvalifikavimo, pastatymo, pasiūlymo kūrimo ir pristatymų pristatymo. Bet kuriuo pardavimo ciklo etapu dalykai gali (ir kartais padaryti) baisiai klaidingi. Perspektyva, apie kurią buvote susijaudinusi, pasireiškia prieštaravimu, kad negalite įveikti, arba tiesiog negalite sau leisti savo produkto ar paslaugos.

Tačiau, kai viskas vyksta per pardavimo ciklą, pasiekiate paskutinį žingsnį. Uždaryti!

Ir kai atėjo laikas užbaigti sandorį, visi jūsų darbai yra pavojuje ir visi gali būti prarasti, jei jūsų perspektyva sako „ne“.

Kai ateina laikas užbaigti sandorį, daug žadama, kaip gerai uždarote ir ką nusprendžia jūsų perspektyva. Nenuostabu, kad daugelis nekenčia arba vengia uždaryti visus kartu!

Kitoks požiūris

Dauguma „uždarymo“ nerimo priežastis yra jūsų požiūris ar požiūris. Jei įvedate baigiamąjį pokalbį, žinodamas, kad nesate pažadėjęs ir rizikuojate nepakankamai pristatyti, tada turėtumėte žiūrėti kaip į natūralią verslo ciklo dalį. Nors neturėtumėte patekti į „skolingo pardavimo“ požiūrį, jūs turite teisę į verslą ir neturėtumėte jaustis nerimauti dėl to, kad prašote.

Tačiau, jei pardavimų ciklo metu pasirinkote sparčiuosius klavišus, galbūt žadėjote, kad nesate tikri, kad galėsite pristatyti, tada visais būdais pradėkite jausti nervus!

Uždaryti nėra pabaiga

Kita uždarymo nerimo priežastis yra įsitikinimas, kad uždarymas yra paskutinis pardavimo ciklo žingsnis. Uždarymas neabejotinai yra pabaiga, bet turėtų būti vertinamas daugiau kaip pradžia. Paklausę ir uždirbę pardavimą, turite klientą. Tai, kas jums gali būti naudinga ateityje. Vienas, kuris gali tapti lojaliu ir pakartotiniu klientu. Uždarę pardavimą, jūs sukūrėte svarbiausią dalyką bet kuriam verslui: Klientas!

Trys atmetimai

Juokingas dalykas dėl pardavimo uždarymo yra tas, kad jis paprastai trunka tris bandymus, kol galiausiai bus gautas „taip“. Jei prašote parduoti ir gausite „ne“, tai reiškia tik tai, kad neatsakėte į visus jūsų perspektyvos klausimus ar nepateikėte pakankamai vertės apie savo produktą ar paslaugą.

Problema ta, kad dauguma pardavimų specialistų sustoja po pirmojo „ne“. Jums reikia išlaikyti pastato vertę, kurti ryšius ir parodyti savo perspektyvą, kad jūs ir jūsų produktas padės išspręsti jos poreikius. Sustabdykite po vieno „ne“, ir jūs taip pat negalėjote prašyti parduoti.

Kada atsisakyti

Jei artėjant prie teigiamo požiūrio kreipėtės į uždarymo galimybę, žinodami, kad jūs pristatėte savo geriausius ir kad jūsų pasiūlymas yra patikimas, kuris daro verslo prasmę, ir jūsų klientas paprasčiausiai sako „nesidomi“, tai gali būti laikas pereiti.

Jei kelis kartus paprašėte parduoti ir negalėsite tapti klientu, jums gali tekti pergrupuoti, sukurti naują strategiją ir šiek tiek užtrukti nuo perspektyvos. Nerimas dažnai atsiranda, kai bandoma per sunku uždaryti sandorį arba bandyti pernelyg dažnai uždaryti sandorį, kurio tiesiog negalima uždaryti.

Nors jums gali būti vienas geriausių pardavimų profesionalų pasaulyje, suprasite, kad niekas negali uždaryti kiekvieno pardavimo, ir tai bus labai didelis spaudimas. Kuo labiau atsipalaidavote pardavimo metu, tuo geriau jūs ir jūsų perspektyva.