Kaip sukurti sėkmingą darbuotojų pasiūlymų programą

Neteisingai apgalvotos darbuotojų siūlymų programos spąstai yra daugialypiai, legendiniai ir dažniausiai - lengvai išvengiami. Kruopščiai parengta darbuotojų siūlymų programa, kuri pradėta vykdyti organizaciniu įsipareigojimu, aiškumu ir nuolatiniu bendravimu, gali teigiamai paveikti jūsų esmę ir jūsų darbuotojų motyvaciją bei entuziazmą.

Netinkamai suplanuota, skubiai pradėta, neapibrėžta darbuotojų siūlymų programa gali išjungti žmones ir generuoti blogą valią, cinizmą ir nesusipratimus. Tai daugelio darbuotojų siūlymų programų likimas, kurios yra neapgalvotai pradėtos per darbuotojų pasiūlymo langelį.

Ar Jūsų įmonei reikia darbuotojų pasiūlymo programos?

Prieš pradedant darbuotojų pasiūlymų programą, apsvarstykite savo verslo kultūrą. Ar šiuo metu gausite naujų ir apgalvotų idėjų?

Ar personalo susitikimuose ir atsitiktiniame pokalbyje darbuotojo pasiūlymai jau pasidaro į paviršių? Jei taip, tai galbūt daugiau neformalūs naujų idėjų ugdymo metodai yra pagrįsti, o ne visapusiška darbuotojų siūlymo programa ar darbuotojų pasiūlymo laukelis.

Galbūt savaitės darbuotojų susitikimo metu galite suplanuoti departamentų smegenų prizines sesijas arba generuoti idėjas apie konkrečias temas. Galite nustatyti mėnesio dieną pietums, kuriame kiekvienas darbuotojas yra prašomas pateikti bent vieną idėją.

Galite paprašyti savo vadovų į kiekvieną vadovų susitikimą pareikšti tris darbuotojų idėjas. Kūrybiškumas jums gerai tinka idėjų generavimui.

Jei ne, pradėkite paklausti, ką apie jūsų kultūrą šiuo metu slopina idėjos? Ar šie klausimai išliks, kai įgyvendinsite darbuotojų pasiūlymų programą? Jei taip, jūsų sėkminga darbuotojų pasiūlymo programa turi pašalinti ar apeiti šiuos kelių blokus prieš pradėdami.

Darbuotojų siūlymų programos, įskaitant dažnai įgyvendinamą pasiūlymo langelį, turi būti kruopščiai suprojektuotos ir įgyvendintos, nes jos yra sunkios, sudėtingos ir sunkios, laiko reikalaujančios, jie gali sukelti sunkesnius jausmus nei teigiami rezultatai ir jie turi būti griežtai ir teisingai valdomi.

Sėkmingo darbuotojų pasiūlymų programos elementai

Sėkmingos kelios darbuotojų siūlymų programos, tačiau sėkmingai pasisekusių darbuotojų siūlymų programos bendrus sėkmės elementus. Galite laikinai sustabdyti veiksnių, kurie laikomi reikšmingais darbuotojų siūlymų programos sėkmei, skaičių, tačiau tai yra veiksniai, kurie yra bendri bet kokiam sėkmingam darbo procesui, kuris užima darbuotojo laiką ir suteikia galimybę gauti didelį atlygį ir pripažinimą.

Jei vykdote darbuotojų siūlymų programą, jos sėkmė turi būti tokia.

Paskirti kryžminio funkcinio pasiūlymo peržiūros komandą

Tarpfunkcinė komanda turi peržiūrėti pasiūlymus, kurie turi būti patvirtinti per 48 valandas. Jei ši komanda yra visi vadybininkai ar visi direktoriai, jis gali būti suvokiamas kaip nesuprantamas arba blokuojantis. Tačiau jis turės įgaliojimus įgyvendinti gautus pasiūlymus.

Jei tai susiję su kitais darbuotojais, šis procesas gali būti daug laiko reikalaujantis ir suvokiamas tarnauti savarankiškiems interesams. Vyresnysis valdymo susitarimas ir nuosavybė tampa antruoju patvirtinimo proceso etapu. Žmonės komandoje turi būti pasiruošę keistis ir norėti paklausti „kodėl gi ne“, o ne „kodėl“?

Finansavimas, visų pirma, ir visi kiti skyriai turi būti atstovaujami pasiūlymų peržiūros grupėje. Jei vadovai ar direktoriai peržiūri pasiūlymus, peržiūra turi būti reguliariai suplanuoto susitikimo dalis, kurioje pateikiami pasiūlymai iš anksto ir išnagrinėti.

Jei komanda susitinka dažniau nei kas mėnesį, tai tampa daugiau darbo, nei žmonės paprastai nori. Pasukite šios komandos narius 4-6 kartus per metus, bet ne visiems nariams vienu metu, jei pasirinkta pasiūlymų peržiūros priemonė yra tarpfunkcinė darbuotojų komanda. Komandos narių pasirinkimas pasiūlymo peržiūros grupei turėtų atspindėti, kaip verslas paprastai vykdomas jūsų kultūroje.

Čia pateikiamos daugiau idėjų, kaip sukurti ir administruoti efektyvią darbuotojų siūlymo programą, kuri yra už pasiūlymo laukelio.

Sukurti savo darbuotojų pasiūlymo programos gaires

Viešai skelbkite pasiūlymų pateikimo ir peržiūros procesą

Darbuotojų pasiūlymo programoje pateiktų pasiūlymų pateikimo ir peržiūros procesas turėtų būti viešai skelbiamas. Bendrinkite visas gaires ir ypač tikslus, kuriuos bandote atlikti, pradedant darbuotojų pasiūlymų programą.

Nustatyti darbuotojų pasiūlymo proceso gaires

Turėsite nustatyti gaires, pvz., Kurias temas galima pasiūlyti. Tai greičiausiai apims idėjas, kurios turi įtakos išlaidų taupymui, kokybei, produktyvumui, proceso tobulinimui, pajamų generavimui ir moralės stiprinimui.

Priešingu atveju, kaip mažas įmonės vadovas Floridoje, atrado, kai jis pasiūlė 25 darbuotojui siūlymą darbuotojo pasiūlymo laukelyje; jis gavo eilę darbuotojų pasiūlymų, kurie apėmė šiuos klausimus. Į pietų kambarį įdėkite ledų gamyklą, į pietų kambarį įdėkite kukurūzų iškylančiąją mašiną, o bet kuris darbuotojas, atitinkantis savo kasdienio produkcijos numerius, turėtų turėti galimybę eiti namo, nepriklausomai nuo dienos.

Darbuotojų pasiūlymas turi pateikti išsamią informaciją apie tobulinimą

Darbuotojų pasiūlymas turi būti daugiau nei pasiūlymas. Jame turi būti pateikta išsami informacija apie tai, kaip pasiūlymo teikėjas mano, kad pasiūlymas turėtų būti įgyvendintas. Idėją lengva nubrėžti, todėl reikia reikalauti, kad papildoma informacija būtų papildoma idėja, o ne pilnas veiksmų planas, bet bent jau išsamiau nei idėja.

Darbuotojų pasiūlymas turi aprašyti galimą poveikį

Tikrai reikalauja „kodėl“ ir „kaip“ idėja turės įtakos įmonei, įskaitant išlaidų taupymo analizę. Tuo pačiu metu, taikant šiuos parametrus, pasiūlymo procesas turėtų būti paprastas. Viena įmonė, bandžiusi prašyti darbuotojų pasiūlymų, turėjo trijų puslapių darbuotojų siūlymo formą, o vadovai galvojo, kodėl jie negauna jokių darbuotojų pasiūlymų.

Skirkite skirtingus pasiūlymus dėl darbuotojų darbų

Idėjos, kurios yra integruotai susijusios su asmens darbu, neturėtų būti svarstomos arba turėtų būti sprendžiamos skirtingai. „Toyota“ kasmet pateikiami milijonai pasiūlymų. Priežastis, dėl kurios jie turi tiek daug darbuotojų pasiūlymų, yra tai, kad jų darbuotojai yra glaudžiai orientuoti į savo pačių darbo vietų gerinimą.

Darbuotojas galvoja apie tobulinimo idėją, dalinasi ja su savo vadovu ir tada, jei tai pagrįsta, idėja įgyvendinama nedelsiant. Nėra daug laiko reikalaujančio proceso ar vadovų grupės, kuri turėtų atsižvelgti į daugumą idėjų. Šiame scenarijuje vadovams turi būti suteikta galimybė apdovanoti žmones, kurie pateikia idėjas, atitinkančias programos parametrus.

Įdėkite darbuotoją į „Darbuotojų siūlymų programą“

Jums reikia paskirti administratoriaus pasiūlymą, kad būtų užtikrinta, jog procesas vyksta taip, kaip buvo žadėta. Vidutinio dydžio Mičigano gamybos įmonė atsidūrė su daugiau nei šimtu pasiūlymų, kurie buvo perkelti į peržiūros komitetą, kuris atidėjo posėdžius. Koks moralinis pasipriešinimas žmonėms, kurie taip tikėjosi, kad šie pasiūlymai buvo svarstomi.

Bendrinkite pasiūlymo procesą ir tikslus

Viešai informuokite apie sprendimą, dėl kurio nuspręsta, su visomis gairėmis ir ypač tikslais, kuriuos bandote pasiekti, pradedant darbuotojų pasiūlymo programą. Nustatykite tokias gaires kaip siūlomos temos: sąnaudų taupymas, kokybė, našumas, procesų tobulinimas, idėjas generuojančios idėjos, geresnė darbuotojų motyvacija ir pozityvi moralė.

Vyresnysis vadybininkas turi remti darbuotojų siūlymų programą ir dalyvauti vertinimo komitete. Tai suteikia patikimumo darbuotojų siūlymų programai ir siūlo pasiūlymo teikėjams jaustis svarbiais.

Čia pateikiamos daugiau idėjų, kaip sukurti ir administruoti efektyvią darbuotojų siūlymo programą, kuri yra už pasiūlymo laukelio.

Apdovanojimai ir pripažinimas jūsų darbuotojų pasiūlymo programoje

Apdovanojimas už įgyvendintus pasiūlymus turi būti aiškiai apibrėžtas priekyje. Jei darbuotojų pasiūlymas yra išlaidų taupymo idėja, daugelyje darbuotojų pasiūlymų programų darbuotojas gauna procentinį išlaidų taupymo procentą: dažnai šis apdovanojimas gali būti lygus penkiasdešimt procentų įrodytų išlaidų taupymo.

Galvodami apie savo darbuotojų siūlymų programą, atpažinkite, kad išlaidų „sutaupyti“ sunku „įrodyti“, jei neturite gerų numerių, apibrėžiančių procesą prieš įgyvendinant darbuotojo pasiūlymą. Taigi, dažnai pirmas žingsnis įgyvendinant taupymo pasiūlymą yra „išmatuoti“ procesą, kad įsitikintumėte, jog žinote, kaip procesas vyksta.

Kitoms, mažiau išmatuojamoms proceso idėjoms reikia standartinio atlygio.Dažnai pripažinimas yra svarbiausias darbuotojui.

Apdovanojimai gali apimti prekes su įmonės logotipu, dovanų čekiais, pietumis su darbuotojo pasirinkimo vadovu, ketvirčio apdovanojimų vakariene ir nukreipimu į brangesnių prekių perkėlimą iš katalogų.

Iš tiesų, atsižvelgiant į sunkumą įvertinti daugelio darbuotojų pasiūlymų rezultatus, kai kurios bendrovės siūlo šiuos pripažinimo atlyginimus net tada, kai idėjos pridedamos prie pagrindinės eilutės. Tai ne taip motyvuoja, kaip darbuotojas gauna dalį sutaupytos sumos per tam tikrą laikotarpį, pvz., Metus.

Atsiliepimai apie jūsų darbuotojų pasiūlymo programą

Padarykite atsiliepimą žmonėms, turintiems pasiūlymų, ypač jei ši idėja yra atmesta. Priešingu atveju, žmonės bus nepatenkinti savo kaklų laikydami, siūlydami paprastus ir galbūt jūsų vaisingiausius pasiūlymus.

Kita vertus, kai įgyvendinamas darbuotojų pasiūlymas ir gaunamas atlygis, viešai patvirtinkite įnašą personalo posėdyje, dalyvaujančio darbuotojo leidimu. Be to, galite paskelbti darbuotojo pasiūlymą, darbuotojų, kurie yra įgyvendinimo komandoje, vardus ir atlygį už pasiūlymą.

Darbuotojų siūlymo programos dalyvių palaikymas, atsižvelgiant į jų pasiūlymų pažangą programoje, yra svarbesnis nei greito atsakymo teikimas. Darbuotojai tiesiog nori sužinoti, kas vyksta kartu su savo idėjomis.

Daugelyje organizacijų, atrodo, atrodo, kad pasiūlymai išnyksta į tamsią skylę, iš kurios jie negali atsirasti mėnesiams - garantuotas darbuotojų pasiūlymo programos gedimas.

Populiarus požiūris į pasiūlymo įgyvendinimą yra įtraukti bet kokią įgyvendinimo grupę. Tai taip pat palieka priimtinus pasiūlymus. Mažiausiai, jei priimamas pasiūlymas, turite turėti įgyvendinimo terminą, kurį supranta ir supranta.

Daugiau nuorodų į sėkmingą darbuotojų pasiūlymo programą

Darbuotojų siūlymų programose reikia pabrėžti pasiūlymų kokybę, o ne pasiūlymų skaičių. Daugelis programų skatina priešingą pusę, o tai yra viena iš priežasčių, kodėl žmonės tampa tokie lengvai pasipriešinti; jie nepateikia daug sprogimo už investuotus pinigus ir laiką.

Anoniminiai darbuotojų pasiūlymai nėra skatinami kaip jūsų pasiūlymo proceso ar darbuotojų pasiūlymo langelio dalis. Žmonės turėtų būti pasirengę viešai atsispirti savo idėjoms. Bent jau tokia įmonės kultūra jums reikia paskatinti sukurti sėkmingą organizaciją.

Tiesą sakant, Peter Block, vienas iš svarbiausių šiandienos organizacijos plėtros guru, prieštarauja bet kokiam anonimiškam atsiliepimui (nuo darbuotojų apklausų ir pan.) Dėl to, kad skatina anoniminį atsiliepimą. Ar kai kurie darbuotojai nepasieks pasiūlymų? Tikriausiai, bet paklauskite savęs, kokios įmonės norite sukurti? Jūs norite paskatinti darbuotojus praktikuoti organizacinę drąsą.

Atlyginkite ne tik darbuotojus, pateikiančius laimėjusias idėjas. Atlyginkite ir pripažinkite vadovus ir prižiūrėtojus, kurie atliko geriausius darbus, skatindami darbuotojų pasiūlymus ir išeinant iš pažangos.

Taip pat apsvarstykite galimybę įtraukti klientus ir tiekėjus į patarėjus, ypač dėl to, kad jūsų darbuotojų pasiūlymo programa brandinama ir sėkminga.

Praeityje buvo įgyvendintos daug pasiūlymų. Dauguma nepavyko dėl to, kad organizacijos nesugebėjo atkreipti dėmesio į šiuos dalykus.

Žmonės linkę pradėti blogai apibrėžtas, miglotas programas, kurios neapibrėžia atlygio, įgyvendinimo strategijos ir ryšių sistemų. Žmonės, nesugebantys laiku gauti atsiliepimų, nustoja teikti idėjas.

Jei kiekviena idėja tampa „kodėl mes turėtume“, o ne „kodėl mes neturėtume“, žmonės greitai pasipriešina. Šis procesas tampa pokštas. Arba pasiūlymo procesas arba langelis yra tiesiog ignoruojamas. Kiek tuščių pasiūlymų langelių sėdi kompanijose Amerikoje? Daugiau, nei jūs norėtumėte suskaičiuoti. Naudokite šiuos pasiūlymus, kad įsitikintumėte, jog jūsų darbuotojų pasiūlymo procesas ar programa klestės.