Pagrindiniai klausimai Į viršų vadovai prašo savo komandų nuolat

Kaip generalinis direktorius arba vienas iš aukščiausių jūsų įmonės lyderių yra daugybė būdų, kaip nustatyti, ar jūsų verslas vyksta. Bet kai kalbama apie produktyvumo suvokimą, nes, kaip produktyviai jūsų žmonės yra susiję su jų sukurtais rezultatais, paskutinis dalykas, kurį norite, yra laukinių žąsų persekiojimas, bandant išsiaiškinti, kas veikia ir kas ne. Laimei, yra keletas svarbių klausimų, kuriuos galite paprašyti, kad būtų aiškiau paaiškintas jūsų organizacijos našumas. Atsakymai į šiuos penkis klausimus padės jums:

• Pagerinti tikslų nustatymą
• Padaryti daugiau galių priimti sprendimus dėl jūsų įmonės strateginės krypties
• Sužinokite, kaip efektyviau vadovauti ir įkvėpti.

Šie klausimai yra įrodyta praktika, kad drausmingi lyderiai reguliariai dirba. Jie tai daro tikslingai, kurdami laimingą kultūrą, kur kiekvienas jaučiasi įkvėptas, produktyvus ir apdovanotas už tai, kas svarbiausia. Čia pateikiamas klausimų sąrašas:

Ar turiu teisę talentą?

Geriausi lyderiai kryptingai ir strategiškai supa save su talentingomis žmonių grupėmis. Šie kruopščiai atrinkti asmenys turi įgūdžių ir įgimtų dovanų, viršijančių jų lyderių dovanas. Šie darbuotojai dirba kartu su savo vadovais ir užkulisiais, skatina produktyvumą, pelningumą ir bendrą sėkmę.

Dalis jūsų atsakomybės vadovauti savo komandai reikalauja rasti geriausią talentą ir padėti jiems pasiekti visą savo potencialą. Jūs taip pat turite pasirinkti tuos, kurie sugeba pristatyti pagal darbo reikalavimus ir paklausti ar reikalauti atvirumo mokymuisi ir augimui.

Kalbant apie tinkamą talentą, taip pat labai svarbu samdyti, kas teisus. Tyrimai parodė, kad 80 proc. Apyvartos yra tiesiogiai susieta su blogais samdymo sprendimais, o apyvarta yra brangi! Tiesą sakant, kai kurioms bendrovėms klaidų samdymas paprastai kainuoja šimtus tūkstančių dolerių.

Ar turime tikslą?

Pradedant nuo jūsų ir tada išvykdami į savo verslo priekines linijas, nustatykite, ar kiekvienas turi gerą suvokimą apie savo pagrindinius tikslus. Ieškokite galimybių pasitraukti darbuotojus ir paklausti „Kokie yra jūsų tikslai?“ Arba „Kaip jūs vykdote savo tikslus?“

Jei asmenys kovoja su savo tikslų formulavimu, galbūt aprašydami veiklą, kurią jie daro, jūs turite atsakymą: jie yra ne aiškiai nurodyti jų tikslus. Peržiūrėkite šį tiesos momentą kaip galimybę imtis taisomųjų veiksmų, kad jūsų komanda sutelktų dėmesį į aiškius tikslus.

Tikslo aiškumas yra labai svarbus jūsų organizacijos sėkmei. Mūsų patirties kultūrose, kurios apima „Kas yra tikslas?“ Mąstysena yra produktyvesnė. Tiesą sakant, mes matėme, kad įmonės, kai produktyvumas sumažėja, vyksta sparčiai, paprasčiausiai užduodami šį klausimą nuosekliai. Tai galingas!

Ar turime tikslą?

Darant prielaidą, kad kiekvienas jūsų įmonėje turi aiškius tikslus, išnagrinėkite, ar skirtingų departamentų tikslai yra suderinti arba prieštarauja vienas kitam. Pvz., Jei pagrindinis tikslas yra sumažinti viršvalandžius visoje įmonėje ir, reaguojant į klientų aptarnavimo valandas, tikėtina, kad klientų pasitenkinimas sumažės, kai skundai padidės. Tai klasikinis tikslinio nesutapimo atvejis. Didelės našumo įmonės ir lyderiai stengiasi užtikrinti, kad tikslai būtų suderinti.

Ar mes laikome žmones atskaitingus?

Tikra atskaitomybė reikalauja vien tik drausmės, jei ji ketina dirbti. Tai nėra lengva, bet pastangos ir trumpalaikis skausmas yra vertas. Tiesą sakant, ši disciplina yra būtina siekiant įmonės tikslų. Jūs privalote paskatinti atskaitomybę per visą organizaciją, kad galėtumėte ją visiškai paveikti.

Reguliariai suplanuoti susitikimai, kuriuose pranešama apie rezultatus ir matuojami, yra puikus metodas kiekvienam komandos nariui gauti tame pačiame puslapyje ir sutelkti dėmesį į teisingus tikslus. Šiuose susitikimuose taip pat pateikiama informacija apie tai, kas veikia ir kas nėra, kam reikia koučingo ir, galiausiai, dalyvaujančio ir nedalyvaujančio.

Kaip veikia prieš konkurenciją?

Geriausios organizacijos žino savo konkurenciją viduje ir išorėje. Jie naudojasi šia informacija, kad pasiektų galimybes ir priimtų svarbius sprendimus, kokią kryptį imtis savo verslo ir kaip padidinti produktyvumą, skirtingai vystant ir remiant jų žmones.

Žinodami savo konkurenciją, galite sukurti konkurencinį pranašumą. Paprašykite savo komandos ištirti, kaip jie jaučiasi, jei galėtų daryti kažką naujo ar kitokio, palyginti su konkursu. Tada įkvėpkite jų produktyvumą, suteikdami savo darbuotojams laisvę ir paramą, reikalingą kuriant pažangiausius sprendimus, kurie atitinka jūsų įmonės tikslus.

Esmė

Klausimai yra galinga lyderių mokymo priemonė. Užduodami teisingus klausimus, jūsų komanda kuria supratimą apie tai, ką matote kaip svarbų, skatindami aiškumą ir dėmesį. Nors yra beveik begalinis klausimų, kuriuos galite užduoti, tiekimas, penki aprašyti klausimai skatina sutelkti dėmesį į klausimus, kurie skatina darbuotojų našumą ir našumą. Naudokite juos didelėje verslo sveikatai!

Atnaujino „Art Petty“