Kaip naudotis „Soft Sales“ metodais darbo interviu

Interviu yra įtempta. Jūs gerai žinote, kad dauguma visko, ką sakote ar ką darote, yra labai griežtai vertinami. Padarykite klaidą viename iš jūsų atsakymų ir sumažėja jūsų galimybės gauti darbą. Tačiau gali būti ir įtemptas pokalbis, jei galite baigti pokalbį uždarydami poziciją, ir gausite didžiulį pagarbą ir parodysite realaus gyvenimo uždarymo įgūdžių pavyzdį.

Kodėl uždaryti?

Pardavimų specialistai turi ne tik ieškoti, kurti ir pristatyti pristatymus, bet ir galėti uždaryti sandorius. Be gebėjimo ar pasipriešinimo uždarymui, visi kiti įgūdžiai yra nenaudingi.

Pardavimų specialistų pagrindinis uždavinys yra paversti perspektyvas į klientus. Šis procesas atliekamas uždarius pardavimus. Jei interviu dėl pardavimo darbo, turite puikią galimybę parodyti sprendimus priimantiems asmenims, kad esate pasirengę ir įsitikinę, kad uždarote darbą. Nors jūsų uždarymo įgūdžiai gali būti silpni ir jiems reikia treniruotės, jūsų bandymas uždaryti kalbės apimtis ir gaus pagarbą.

Kada uždaryti

Pardavimų specialistai gyvena pagal paprastą formulę, apibendrintą raidėmis „ABC“. Tai reiškia „Visada uždarykite“. Nors toks visiško uždarymo požiūris gali lemti pernelyg agresyvų, pardavimų metu labai svarbu išlikti informuotam apie uždarymo galimybes. Tas pats pasakytina ir pokalbio metu.

Kai kurie apklausiantys ekspertai siūlo, kad laukiate, kol baigsis pokalbio pabaiga, o pokalbio metu geriau pasikonsultuoti su „bandymų“ arba „mini uždarymais“.

Šie „mažieji uždarymai“ gali būti tokie paprasti, kaip ir „įsitikinęs, kad švietimas ir patirtis yra svarbūs jūsų sprendimo proceso aspektai“. Toks teiginys sukels atsakymą, kuris suteiks jums informacijos apie tai, kaip apklausos dalyviai jaučiasi apie jūsų išsilavinimą ir patirtį. Remdamiesi savo atsakymu, galite naudoti artimą bandymą, pvz. „Atrodo, kad mano patirtis yra geras pozicijos atitikmuo. Kokie kiti svarbūs veiksniai jums?“ Tai ne tik padeda jums kontroliuoti pokalbio tempą ir kryptį, bet ir leidžia kitiems žinoti, kad suprantate, kaip uždaryti sandorį!

Kaip sunku uždaryti

Sunkūs uždarymo būdai yra pavojingi, jei naudojami netinkamai. Kartais jie perteikia neviltį, per daug pasitikėjimą ir sukuria labai įtemptą aplinką. Uždaryti darbą užtrunka labiau subtilus ryšys, tačiau jis turi būti tvirtas ir užpildytas. Jūsų artimas poreikis perduoti vieną pranešimą:

Norite darbo ir žinoti, kad galite pateikti laukiamus rezultatus

Jei manote, kad padėtis viršija jūsų dabartinį įgūdžių rinkinį, jūsų uždarymo bandymas atskleis jūsų nedvejodami. Dažnai žmonės, kurie stengiasi užsidaryti sunkiai, nėra tikri, kad jie gali pasiekti laukiamų rezultatų.

Užuot uždarę sunkų darbą, naudokite labiau prielaidą uždaryti stilių. Jei pokalbio metu naudojote mini užsidarius, būtų buvę sukaupę gerą ryšį su apklausos dalyviais, ir jūs ir jūs, ir jie turės susitarti dėl jūsų gebėjimo įvykdyti vaidmenų reikalavimus arba nustatys kai kurias galimas problemas. Bet kuriuo atveju, naudojant „mini“ uždarymus, pagreitėja ir galutinis uždarymas.

Nors žodžiai, kuriuos naudojate, turi būti jūsų pačių, artimas pokalbis gali eiti kažką panašaus, „pagal viską, apie ką kalbėjome, atrodo, kad aš tikrai atitinka reikalavimus, kuriuos turite dėl šios pozicijos. Manau, kad akivaizdu, kad esu norėtumėte su jumis judėti ir norėtumėte paklausti, ką manote, kad reikia imtis tolesnių veiksmų? “

Šis minkštas, prielaidų stiliaus uždarymas reiškia, kad visi sutinka su jūsų kvalifikacija ir prašo kito žingsnio. Joje daroma prielaida, kad visi sutinkate, kad turėtų būti kitas žingsnis, ir, galiausiai, daroma prielaida, kad jums reikia paprašyti kito žingsnio.

Jei nėra susidomėjimo, kad jus kaip darbuotoją, sužinosite, kai tik užduosite galutinį uždarymo klausimą. Nors tai gali būti varginantis, tai leis jums sutelkti dėmesį į tinkamą jūsų poziciją. Tačiau, jei esate laikomas perspektyviu kandidatu, jūsų noras uždaryti jus tikriausiai bus įtrauktas į kandidatų sąrašo viršų.