Kaip paskatinti atbaidytą darbuotoją

Vadovybė 101 nurodo, kad atleistas darbuotojas neveiks tokiu lygiu, kokiu jis gali. Be to, jie dažnai susiduria su kitais darbuotojais ir pradeda savo lygį. Vadybininkui svarbu žinoti, kaip atpažinti atbaidytą darbuotoją ir išsiaiškinti, kaip padėti jiems grįžti į ankstesnį gamybos lygį.

Pažeminto darbuotojo požymiai

Yra daug priežasčių, dėl kurių darbuotojas pasipriešino, o simptomai gali būti tokie pat įvairūs kaip priežastys. Štai keletas žymenų, kuriuos reikia ieškoti norint nustatyti nelaimingą darbuotoją, kuriam reikia jūsų pagalbos.

• Jie skundžiasi, kad darbas nebėra linksmas
• Jie per daug reaguoja į nedidelius rūpesčius ir lengvai sudirgina
• Jie skundžiasi dėl priblokštumo
• Jie abejoja atliktų užduočių verte
• Jie yra mieguistūs ir dažnai pakomentuoja apie jausmą, kuris nėra užpildytas darbe

Būdai, kaip nustatyti, kodėl darbuotojas yra nepalankus

Nustačius nepalankų darbuotoją, turite sužinoti, kodėl jie nepatenkinti. Labai dažnai darbuotojai bijo pasakyti savo viršininkui, taigi jums reikės būti patvarūs ar novatoriški. Kartais net darbuotojas negali tiksliai nustatyti, kodėl jie nenorėjo, o tai reiškia, kad komunikacija yra labai svarbi.

Štai keletas žingsnių, kurių reikia imtis, norėdami užtikrinti, kad jūsų komandos nariai vengtų jausmo, kad nebūna nusiteikę:

• Būkite tiesioginiai ir paprašykite jų, bet pasiimkite tylų laiką ir laikykite jį privatų.
• Kai jie pateikia komentarą apie savo darbą, pabandykite iš tikrųjų klausytis, o tai reiškia „klausytis tarp eilučių“, o ne tik žodžius, išeinančius iš jų burnos.
• Paklauskite savo kolegų. Kiti jūsų komandos nariai gali geriau suvokti situaciją, nei manote.
• Jei jūsų pastangos nepavyks, paprašykite žmogiškųjų išteklių (HR) departamento įsitraukti. Kažkas, ką darbuotojas mato kaip neutrali trečioji šalis, gali geriau laimėti nei jūs.
• Jei visa kita nepavyksta, kreipkitės į darbuotojo pagalbos planą (EAP), jei jūsų išmokų plane yra vienas.

Skatinti atvirus dialogus ir koreguoti darbo krūvį, jei reikia

Nusivylęs darbuotojas gali nukentėti nuo perdegimo, jis gali patirti pasitikėjimo stoką arba galbūt priversti dirbti išorėje.

Remiantis priežastimi, čia pateikiami keli bendri patarimai, kaip padėti darbuotojui:

• Jei jie yra sudeginti ir negalite sumažinti jų darbo krūvio, pabandykite ją pakeisti. Duokite jiems skirtingas užduotis arba suteikite jiems daugiau laisvės, kaip jie gali atlikti savo užduotis.
• Jei jiems trūksta pasitikėjimo savo užduočių vykdymu, suteikite jiems tam tikro sunkumo užduotis, bet pavedkite jiems atlikti užduotis. Sėkmingai jas leisite paskatinti imtis sudėtingesnio darbo.
• Skatinkite juos kalbėti su jumis. Tai suteiks jiems apsauginį vožtuvą savo nusivylimui ir padės padidinti jų pasitikėjimą.

• Nebijokite kreiptis į EAP, jei jiems reikia profesionalios pagalbos. Jūsų darbas yra išlaikyti juos produktyviu komandos nariu, o ne išgydyti psichikos sveikatos problemas.

Imtis prevencinių veiksmų, kad jūsų grupė būtų laiminga

Vietoj to, kad atpažintumėte atbaidytą darbuotoją ir išsiaiškintumėte priežastį bei išgydykite jų būklę, visada pageidautina užkirsti kelią nepasitikėjimui.

Štai keletas dalykų, kurių reikia imtis, kad būtų sumažinta tikimybė, kad darbuotojas pasipriešins:

• Laikykite savo komandą motyvuotu.
• Bendraukite atvirai ir laisvai su visais savo darbuotojais. Leiskite jiems žinoti, kas vyksta įmonėje, ir informuokite juos, kodėl jų darbas yra būtinas. Nesvarbu, ar personalo susitikimuose, ar „vienas su vienu“ paaiškinkite savo darbuotojams, kaip jų pastangos prisideda prie bendros departamento ir bendrovės sėkmės.
• Klausykitės, tada klausykitės daugiau. Klausykitės, ką darbuotojai sako vieni apie kitus, apie savo darbą, apie katedrą ir bendrai įmonę. Jei darbuotojas turi sukibimą, leiskite jiems žinoti, kad padėsite jiems, kiek galite.

• Išeikite iš savo biuro. Geriausias būdas išlaikyti darbuotojų motyvaciją yra būti tarp jų. Laikas, kurį praleidžiate iš savo biuro ir vaikščiojimas po skyrių, suteiks jums laiko klausytis ir stebėti bei užsikrėsti potencialią problemą, kol ji atsiranda.

Apatinė eilutė: Būkite aktyvus valdytojas

Jūs galite padaryti daug, kad užkirstumėte kelią atbaidytiems darbuotojams, bet jūs negalite to visiškai išvengti. Būkite budrūs dėl problemos simptomų ir imkitės veiksmų, kad padėtų darbuotojui kuo greičiau. Tai bus naudinga ir darbuotojui, ir kitai komandai.