Padidinkite pardavimų produktyvumą

Kaip pardavimų vadybininkas, jūsų darbas yra išlaikyti savo komandą. Tiesą sakant, status quo nepakanka ir dauguma pardavimų vadybininkų turi savo pardavimų komandas dar geriau, kad jų vadovai būtų laimingi.

Jei norite patobulinti savo komandos numerius, turite pateikti jiems užduotis atlikti. Tai apima tiek fizinius įrankius (gerą CRM programą, tvirtus vadovų sąrašus, brošiūras ir kitas rinkodaros medžiagas) ir psichikos priemones (pardavimų mokymą, instruktavimą ir bendrąsias rekomendacijas).

Įrankiai

Fizinių įrankių, kurių reikia jūsų komandai, priėmimas gali reikšti vadovų pasisakymą vyresniajame vadove, nes šios priemonės neišvengiamai kainuos pinigus. Paprastai, jei galite parodyti vadovų komandai, kaip šie pinigai bus jiems naudingi (jei jūsų komandai suteiksite daugiau pinigų, tai bus puiki galimybė). Tačiau, jei pinigai tiesiog nėra, jums reikės kompromiso. Pavyzdžiui, galite įsigyti nemokamą CRM savo pardavimų komandai, kuri nėra visiškai tokia pati, kaip ir jūs negalite sau leisti.

Dauguma fizinės pagalbos, kurią suteikiate savo pardavimų komandai, padės sutaupyti laiko. CRM programinė įranga automatizuoja tam tikras užduotis ir tvarko klientų duomenis, todėl greitai rasti informaciją. Vadovaujančių sąrašų ir rinkodaros medžiagų suteikimas savo komandai išgelbėti juos nuo šių elementų savarankiško kūrimo. Priimdami administracinį darbą iš savo pardavimų komandos, jūs suteikiate jiems daugiau laiko, kad galėtumėte sėdėti prieš perspektyvas ir parduoti.

Idealiu atveju, galite pateikti savo pardavėjams administracinį asistentą, kad galėtumėte žongliruoti dokumentus ir kurti laiškus, o jūsų komanda daugiausia dėmesio skiria pardavimui. Tačiau, jei tai neįmanoma, bent jau pabandykite suteikti jiems technologiją, kad būtų paspartintas administracinis darbas.

Pardavimų mokymas yra svarbus ir naudingas kiekvienam pardavėjui, nesvarbu, koks yra vyresnysis. Visada yra naujų būdų, kaip daryti dalykus ir naujus įrankius. Mažiausiai jūsų pardavėjai turėtų reguliariai mokyti savo įmonės produktų ir paslaugų pasiūlymus.

Mąstysena

Psichikos pagalba yra šiek tiek sudėtingesnė. Jei tam tikras pardavėjas patiria sunkumų, turite išsiaiškinti, kas sukelia problemą, prieš bandydami ją išspręsti. Ar jie yra silpni šalto skambučio metu? Ar jie turi problemų uždaryti? Galbūt jų teritorija nėra tokia derlinga, kaip kadaise. Geriausias būdas išsiaiškinti yra susipažinti su jūsų komandos metrika. Žinokite, kiek kontaktų jie rengia per dieną, kiek paskyrimų jie gauna iš šių kontaktų ir kiek tų paskyrimų atsiranda faktinis pardavimas.

Jei pardavėjas stengiasi pasiekti savo tikslus, galite peržiūrėti šias metrikas per pastarąsias kelias savaites ir pamatyti, kurie numeriai yra maži.

Vienas ant vieno

Taip pat gera idėja reguliariai susitikti su kiekvienu pardavėju. Tai gali būti trumpas, darant prielaidą, kad nėra akivaizdžių našumo problemų. Viskas ko jums reikia, kad pasiektumėte emocinę temperatūrą ir kiekvienam pardavėjui būtų suteikta galimybė skleisti bet kokius skundus.Pagalvokite apie tai kaip „prevencinę priežiūrą“. Reguliariai kalbėdami apie savo pardavimų komandą ir reguliariai peržiūrėdami bet kokias abejotinas metrikas, prieš pradėdami kurti galimas problemas.