Kaip suteikti gerą kryptį savo darbuotojams

Naujų užduočių ir užduočių pateikimas yra įprasta vadovo ar vadovo vaidmens dalis. Kaip jūs teikiate nurodymus per savo balso toną, žodžio pasirinkimą ir kūno kalbą, einate ilgą kelią link paramos ir sveikos darbo vietos skatinimo.

Efektyvūs prižiūrėtojai ir vadovai sunkiai dirba, kad ugdytų savo įgūdžius, kad jie galėtų vadovauti savo komandos nariams. Šiame pranešime pateikiamos rekomendacijos, kaip veiksmingai vadovauti ir deleguoti priežiūros sistemą.

7 Teigiamos komunikacijos praktikos užduočių teikimui

1. Visada pateikite užduoties kontekstą. Žmonės daro viską, kai jie supranta užduoties svarbą didesniam darbui. Kai jums reikia laiko paaiškinti užduoties, kurią prašote užpildyti, verslo svarbą, jūs mokote ir parodote pagarbą asmeniui, kurį paprašėte užbaigti darbą.
2. Būk specifiškas. „Outlinine“, kai užduotis turi būti atlikta ir kokie yra kokie nors kokybės standartai.
3. Paklauskite pagarbiai. Pasirinkite pagarbų balso toną, mandagius žodžius ir pateikite pranešimą tinkamu garsumu. Kontrastas: „Ei, jums reikia eiti iškrauti tą sunkvežimį“, - griežtai kalbėjo „John“, kad gabenimas ant šio sunkvežimio reikalingas gamybos linijoje. Ar norėtumėte padėti ir iškrauti sunkvežimį prieš vidurdienį. Nėra abejonių, kad pastarasis požiūris būtų suvokiamas kaip teigiamas, o pirmasis - neigiamas.

1. Suteikite jiems galimybę užduoti klausimus. Siūlykite asmeniui, kad jis atliktų užduotį, kad galėtų užduoti aiškius klausimus. Šis žingsnis padeda stiprinti darbuotojo ir vadovo bendravimą ir pagerina sėkmingo rezultato tikimybę. Darbuotojas turi galimybę patvirtinti, kad jis iš tiesų supranta, kas jų prašoma.
2. Pasitikėkite savo darbuotoju. Atsakykite į raginimą prižiūrėti ar labai tvarkyti darbuotojo atliktą užduotį. Dalis mokymosi duoti nurodymus efektyviai mokosi pasitikėti asmenimis, kurių prašote pagalbos.

1. Sustiprinkite savo darbuotojo pasitikėjimą. Pasiūlykite tinkamas padėkas ir teigiamus atsiliepimus apie tinkamai atliktas darbo vietas.
2. Pateikite konstruktyvų atsiliepimą. Siūlykite aiškią, elgseną orientuotą grįžtamąjį ryšį dėl bet kokių netinkamai atliktų užduočių.

Pabrėžkite mokymą kartu su kryptimis

• Įvertinkite, ar užduotis yra nauja, ar sudėtinga ir verta.
• Pateikite nurodymus ir tuomet pasiūlykite galimybę asmeniui atlikti užduotį naudinga priežiūra.
• Kai asmuo pasitiki užduotimi, leiskite jiems atlikti darbą be jūsų priežiūros. Vėliau patikrinkite, ar patvirtinti užbaigimą, savalaikiškumą ir kokybę.
• Pasiūlykite teigiamus atsiliepimus apie tinkamai užpildytas darbo vietas.
• Siūlo taisomąjį mokymą, kai individas stengiasi laiku ir teisingai atlikti užduotį.

Saugokitės šių trūkumų, kai duodate nurodymus

• Pavedimų išdavimas agresyviu tonu. Nors tam tikros aplinkybės, įskaitant ekstremaliąsias situacijas ar gyvenimo ir mirties aplinkybes, gali būti vertingos, nebent esate kariuomenėje, priešinasi šiam raginimui.
• Atsakymas į „Kodėl?“ su „Kadangi aš taip sakiau“. Tai yra prastas požiūris į tėvystę ir blogesnis požiūris darbo vietoje.
• Klausimas neaiškiu būdu.
• Paprašyti keleto žmonių atlikti tą pačią užduotį.
• Nepavykus atpažinti, kada reikia atlikti nurodymus prieš asmenį, kuris atlieka užduotį.
• Nepripažįstant, kad asmenys gali turėti prieštaringų prioritetų ir terminų.

• Nesugebėjimas pasiūlyti padėkos ir teigiamų atsiliepimų apie gerai atliktą darbą.