10 būdų gauti žiauriai sąžiningą grįžtamąjį ryšį
The Dirty Secrets of George Bush
Turinys:
- 1. Atlikite 360 vertinimą
- 2. Išbandykite „dešimties iki dešimties“ techniką
- 3. Paklauskite Recruiter
- 4. Pabandykite „FeedForward“
- 5. Saugokitės vaizdo įrašo
- 6. Paimkite lyderystės kursą
- 7. Paimkite patvirtintą, patikimą asmenybės įvertinimą
- 8. Darbo pokalbiai
- 9. Klauskite savo viršininko šio klausimo
- 10. Paklauskite savo paauglių vaikų
Žinant savo stipriąsias ir silpnąsias puses arba savimonę, tai yra viena iš svarbiausių vadovavimo kompetencijų, ir daugelis mano, kad tai yra vienas svarbiausių lyderystės sėkmės prognozatorių.
Kai kalbama apie tai, kaip mes susiduriame su kitais, dauguma iš mūsų turi aklųjų taškų. Mes linkę įvertinti save, remdamiesi gerais ketinimais, o kiti vertina mus, ką jie iš tikrųjų mato ir girdi.
Siekiant užpildyti atotrūkį tarp to, kaip matome save ir kaip kiti mus mato, mums reikia atsiliepimų. Pasak vadovybės guru Ken Blanchard, „atsiliepimai yra čempionų pusryčiai“.
Deja, vadovams, ypač vyresniesiems vadovams, atvira grįžtamoji informacija yra reta prekė, tačiau ji neturi būti. Jei tikrai norite atsiliepimų, yra būdų, kaip jį gauti.
Tiesiog įsitikinkite, kad gausite grįžtamąjį ryšį, klausotės, uždarykite burną ir pasakykite: „Ačiū.“
1. Atlikite 360 vertinimą
360 vertinimai yra apklausos, kurias dažnai administruoja trečioji šalis už mokestį. Šie įvertinimai jūsų vadovui, bendraamžiams ir darbuotojams prašo įvertinti ir komentuoti savo elgesį ir įgūdžius. Nors kai kurios ataskaitos yra savaime suprantamos, paprastai geriau turėti sertifikuotą trenerį, kuris padės jums surūšiuoti rezultatus.
2. Išbandykite „dešimties iki dešimties“ techniką
Pirma, nustatykite ką norite patobulinti - pasakyti, kad vadovaujate susitikimui, deleguodami, klausydami ar vykdydami „vienas su vienu“.Tada, pasibaigus sąveikai su žmogumi (tai užtrunka tik kelias minutes), užduokite klausimą: „Ar nuo vieno iki dešimties skalės, kaip vertintumėte savo klausymo įgūdžius?“ Jei tai yra mažiau nei dešimt, paklauskite tolesnis klausimas: „Ką turėčiau padaryti, kad galėtumėte man įvertinti dešimt?“
Jis veikia gerai, nes suteikia jums labai konkrečias tobulinimo idėjas, kalbant apie tai, kas svarbu kitam asmeniui. Jis atveria dialogą be grėsmės, kuria pasitikėjimą ir sukuria abipusiai naudingą vystymosi partnerystę.
3. Paklauskite Recruiter
Geri verbuotojai greitai prisideda prie savo gyvenimo dydžio. Jie gali pažvelgti į savo gyvenimo aprašymą, o po 15 minučių trukmės telefono ekrano turite pakankamai gerą idėją apie savo stipriąsias ir silpnąsias puses. Turite paprašyti jų, kad būtų atliktas atviras, konstruktyvus ir žiauriai sąžiningas vertinimas. Vėlgi, tiesiog klausykite, laikykitės savo burnos ir pasakykite: „Ačiū.“
4. Pabandykite „FeedForward“
Alternatyva nuo dešimties iki dešimties technikos. Užuot prašę pateikti praeities elgesio pavyzdžių, prašote patarimo, kaip ateityje tapti veiksmingesni. Žmonės su juo bus daug patogiau, bet jūs gaunate tą pačią konstruktyvią informaciją.
5. Saugokitės vaizdo įrašo
Geras būdas gauti atsiliepimus apie savo pristatymo įgūdžius. Tai buvo baisus būdas sužinoti apie save, nors ir „YouTube“ amžiuje, galbūt įpratę matyti save fotoaparate. Tai dar geriau, jei su jumis stebite trenerį ar trenerį, kad nurodytumėte dalykus ir pateiktumėte patarimų, kaip patobulinti. Jei turite storą odą, pakvieskite draugų krūva ir išeikite iš pūsti ir alaus.
6. Paimkite lyderystės kursą
Daugelis vadovavimo kursų apima tam tikrą vertinimą. Daugelis jų apima 360 vertinimo, asmenybės ir klasės dalyvių bei instruktoriaus atsiliepimų derinį.
7. Paimkite patvirtintą, patikimą asmenybės įvertinimą
Išbandykite „Hogan“, „MBTI“, „DISC“ ar kitus ir dar kartą, jei kas nors padės jums interpretuoti rezultatus.
8. Darbo pokalbiai
Vėlgi, kaip ir gavus grįžtamąjį ryšį iš darbuotojo, jūs tikrai turite paklausti maloniai ir įsitikinti, kad: klausykite, laikykitės savo burnos ir pasakykite: „Ačiū. ” Net jei nenorite ieškoti darbo, tai yra gera mintis eiti į praktinį pokalbį kas dažnai.
9. Klauskite savo viršininko šio klausimo
„Ne tai, kad aš einu bet kur, bet jei turėtumėte mane pakeisti, ką ieškotumėte idealiame kandidate?“ Tai šiek tiek rizikinga, nes nenorite suteikti savo viršininkui jokių idėjų, bet jei turite daug pasitikėjimo, galite jį ištraukti.
10. Paklauskite savo paauglių vaikų
Mes tai išsaugojome paskutinį kartą, nes tai yra labiausiai žiaurus visų grįžtamasis ryšys! Tai tik labai drąsūs ir storos odos.
Kaip pateikti teigiamą grįžtamąjį ryšį
Užuot laukę metinių atsiliepimų, leiskite savo darbuotojams ištisus metus žinoti, ką jie daro teisingai, kad jie galėtų toliau tai padaryti.
Kaip suteikti grįžtamąjį ryšį gynybiniams darbuotojams
Vadybininkai dažnai stengiasi pateikti neigiamą grįžtamąjį ryšį darbuotojams. Čia pateikiami 10 patarimų, kurie padės jums paversti šias sudėtingas diskusijas į teigiamus įvykius.
Kaip suteikti grįžtamąjį ryšį padėti darbuotojams auginti jų įgūdžius
Garbingi darbuotojai nėra tokie patys, kaip konstruktyvaus grįžtamojo ryšio. Konstruktyvi grįžtamoji informacija padės darbuotojams kurti naujus įgūdžius.