Kaip vadovai gali tapti veiksmingais darbuotojų treneriais

Ar vadybininkas gali būti veiksmingas treneris? Kai kurie profesionalūs treneriai teigia, kad vadovai negali ir neturėtų bandyti treniruoti savo darbuotojų. Galų gale, vadybininkas turi pernelyg didelį susidomėjimą treniruotės rezultatais ir galbūt nepakankamai neutralus, kad galėtų atsilikti nuo jų nuomonės.

Vėlgi, daugelis vadovų mano, kad jie jau treniruoja, kai tai, ką jie iš tikrųjų daro, yra daug mokymo, patarimo ir pasakojimo, o blogiausiu atveju - mikromanagavimas. Jie vartoja frazę „instruktavimas“, kad apibūdintų beveik bet kokį pokalbį su darbuotoju. Tai padeda pirmiausia suprasti instruktavimo apibrėžimą.

Derinimas su prasme, elgesiu ir treniruočių tipais

Treniravimas yra įgūdis ir menas, padedantis žmogui pagerinti savo veiklą ir pasiekti visą savo potencialą. Treniravimo įgūdžiai dažnai apibūdinami kaip direktyva arba ne. Direktyvos įgūdžiai apima:

• Mokymas
• Konsultavimas
• Grįžtamasis ryšys
• Pasiūlymai

Ne direktyvų rengimas apima klausimus ir klausymą, o ne idėjų ar požiūrių siūlymą. Tikrasis treniravimo magija yra tada, kai treneris laikosi ne direktyvos, klausdamas sudėtingų klausimų ir klausydamasis, kaip atskiri darbai sprendžia savo problemas.

Kai žmonės pateikia savo sprendimus, jie yra labiau įsipareigoję, o pataisymai greičiausiai bus įgyvendinti. Be to, ši problemų sprendimo patirtis padeda žmonėms pasitikėti savimi, kad galėtų išspręsti panašias problemas.

Puikūs treneriai padeda sumažinti „triukšmą“ ir nerimą keliančius reiškinius, kurie gali padėti suprasti, kas vyksta ir ką daryti. Puikūs treneriai žino, kaip ir kada reikiamu laiku užduoti teisingą klausimą, kada pateikti atsiliepimus, kada patarti, kaip sutelkti asmenį ir kaip įgyti įsipareigojimą. Vadybininkai gali tai padaryti, tačiau jie turi atleisti keletą įsitikinimų ir pasiimti keletą mąstysenų bei įgūdžių. Čia pateikiami penki kritiniai vadovai, kurie nori treniruoti darbuotojus.

Tegul tikėjimas, kad jų darbas turi visus atsakymus

Nors daugelis vadovų nepripažįsta, kad jie žino daugiau nei visa jų komanda, jie vis dar elgiasi taip. Tai žmogaus prigimtis. Mes visi norime būti patarėjais, kai kalbama apie kitų žmonių problemas. Problema yra ta, kad nesuteikiant darbuotojams galimybės išspręsti savo pačių problemas, jie nesukuria. Vietoj to, jie tampa priklausomi ir niekada nepasiekia viso potencialo.

Tikėkite, kad kiekvienas darbuotojas gali augti ir tobulėti

Vadybininkas negali treniruoti darbuotojo, jei nuoširdžiai netiki darbuotoju. Vietoj to, jie turėtų skaityti, kaip „Mokyti darbuotoją iš darbo“.

Būkite pasiruošę lėtinti ir imtis laiko treneriui

Taip, greičiau ir paprasčiau pasakyti ir patarti.Mokymas trunka šiek tiek daugiau laiko ir kantrybės, ir prireikia sąmoningos praktikos. Tačiau tai investicija į žmones, kurie turi didesnę grąžą nei bet kokio kito valdymo įgūdžių. Žmonės mokosi, jie vystosi, pagerėja našumas, žmonės yra labiau patenkinti ir įsitraukę, o organizacijos yra sėkmingesnės.

Sužinokite, kaip treneris

Jūs negalite tiesiog mesti jungiklį ir būti efektyviu treneriu. Jūs turite turėti sistemą, ir tai praktiškai. Dauguma mano žinomų trenerių naudoja GROW modelį. Jie mėgsta tai, nes lengva prisiminti ir suteikia veiksmų planą beveik bet kokiam pokalbiui. Nors yra daug „GROW“ akronimų versijų, naudoju:

• G = tikslas: „Pasakyk man, ką norite išeiti iš šios diskusijos?“
• R = realybė: „Taigi, kas iš tikrųjų vyksta?“
• O = parinktys: „Ką galėtumėte padaryti?“
• W = kas toliau: „Ką jūs tikrai ketinate daryti? Iki kada?"

Vadybininkai turėtų mokytis ekspertų ir praktikuoti metodus

Norėdami sužinoti, kaip treneris, vadovai turėtų patirti tai, ką nori treniruoti kažkas, kas jam tikrai gerai sekasi. Tada perskaitykite gerą knygą šia tema. Tada praktikuokite, praktikuokite, praktikuokite ir gaukite atsiliepimų. Po kurio laiko jūs tapsite mažiau priklausomi nuo linijinės sistemos ir pradėsite patogiai pataikyti iš vieno žingsnio į kitą. Tai taip pat padeda sukurti mėgstamiausių klausimų rinkinį, kuris reikalingas kiekvienam GROW modelio etapui.

Esmė

Vadybininkai, kurie nori būti veiksmingi treneriai, greičiausiai turės atsisakyti kai kurių prielaidų apie save ir savo darbuotojus, būti pasirengę mokytis ir praktikuoti vadovavimo stilių, kuris iš pradžių jaučiasi nenatūralus ir nepatogu. Tačiau nauda bus verta pastangų.

Atnaujino „Art Petty“