Gaukite geriausią jūsų poreikių našumo peržiūros šabloną

Galbūt jūs girdėjote, kad įmonės atsisako oficialių veiklos vertinimo ir formalių reitingų sistemų, tačiau jų skaičius yra gana mažas. Žmogiškųjų išteklių valdymo draugija nustatė, kad 91% įmonių vis dar atlieka metines veiklos apžvalgas ir dėl gerų priežasčių: darbuotojams reikia žinoti, kaip jie daro, ir kompanijai reikia oficialaus jų sėkmės ar nesėkmės.

Jei rengiate našumo peržiūrą, galbūt norėsite pradėti su šablonu, kuris padės jums pagalvoti apie reikalingus laukus. Nors šablonas gali padėti jums pradėti, pirmiausia turite užduoti sau šiuos klausimus, kad rastumėte tinkamą organizacijos veiklos rezultatų peržiūros šabloną.

Ar jums reikia našumo įvertinimo arba tiesioginio našumo atsiliepimų?

Kiekvienam darbuotojui reikia atsiliepimų, bet ne kiekvienam darbuotojui reikia reitingo. Veiklos reitingai geriausiai naudojami, kai turite daug žmonių, atliekančių panašius darbus. Pvz., Jei turite 30 žmonių pardavimo pajėgumus, jums gali tekti laikas, kai jums reikia žmonių. Jei kiekvienas pardavėjas įvertintas nuo 1 iki 5 skalės, prieš baigiant aukštus atlikėjus (4s ir 5s), pasirenkate žemiausius atlikėjus (1 ir 2s). Tai leidžia nustatyti, kas lengviau atleisti, ir jūs galite lengvai ginti savo sprendimą teisme.

Jei dauguma jūsų darbuotojų atlieka skirtingus darbus, gali nenorėti suteikti reitingų. Svarbesnis už reitingus yra grįžtamasis ryšys. Jūsų darbuotojai turi suprasti, kur jie pavyko, kur jie nepavyko ir ką jie turi padaryti, kad jūsų organizacija būtų perkelta į priekį.

Ar tikslinis nustatymas yra individualus ar grupinis?

Dalis geros veiklos peržiūros šablono yra būsimų metų tikslo nustatymas. Šie tikslai yra tada tikslai naudojami vertinant darbuotojo veiklą per pastaruosius metus. Kai kurie darbuotojai turi individualius tikslus. Pavyzdžiui, žmogiškųjų išteklių generalistui gali būti tokių tikslų:

• Sukurkite naują įlaipinimo programą.
• Pateikti mėnesio apyvartos ataskaitas vyresniajai vadovybei.
• Atlikti atlyginimų rinkos auditą, siekiant užtikrinti teisingus ir tikslius atlyginimus.

Kitas žmogiškųjų išteklių generalistas gali turėti visiškai skirtingus tikslus. Galbūt jūs paprašėte jos sutelkti dėmesį į mokymą ir plėtrą, darbuotojų santykius ir darbuotojų bendravimą. Kai darbuotojai turi individualius tikslus ir veiklos lūkesčius, jūsų veiklos peržiūros šablone turi būti suteikta galimybė pateikti individualų atsiliepimą.

Kitoms darbo vietoms, pvz., Parduotuvių kasos gavėjams, jūs nustatysite tikslus pagal konkrečius standartus - pavyzdžiui, per minutę nuskaitytų elementų skaičių.

Daugelis pozicijų turi asmeninių ir grupinių tikslų derinį. Pavyzdžiui, organizacijos moka pardavimų komandos narius už konkrečius pardavimo lygius. Tačiau jie taip pat nori, kad kiekvienas darbuotojas rūpintųsi kitų pardavimų klientų klientais ir dirbtų kaip komanda jiems tarnauti. Pardavimų komandoms savo veiklos peržiūros šablone reikalingi individualūs ir grupiniai tikslai. Turite nuspręsti, kuris našumo peržiūros tipas geriausiai padės jūsų darbuotojams sėkmingai.

Trumpesnis yra geresnis nei ilgesnis našumo peržiūros šablone

Nors jums gali būti įdomu sukurti našumo peržiūrą, kuri apimtų visus darbuotojo veiklos aspektus, atminkite, kad našumo peržiūra turi būti naudinga. Darbuotojas, turintis 30 skirtingų tikslų, jaučiasi užvaldytas. Kaip rezultatas, ji gali atlikti blogiau, nei jei vadybininkas būtų ištraukęs 10 geriausių tikslų, kad galėtų dirbti. Tai leidžia valdytojui per metus atlikti tikslius tolesnius veiksmus, pabrėžiančius jos svarbiausius rezultatus.

Ar vertybės ar užduotys akcentuojamos darbuotojų našumo lūkesčiuose?

Kai kurios bendrovės savo veiklos apžvalgas orientuoja į įmonės vertes, o ne į sunkius numerius, pvz., Pardavimus ar klientų atsiliepimus. Vertinimu pagrįsta apžvalga orientuota į tai, kokias vertybes įmonė nustatė, pvz., Rizikavimą, komandinį darbą ir į klientus orientuotą dėmesį. Daugelyje našumo peržiūros šablonų yra įvairių reikšmių ir užduočių derinys su abiejų sričių tikslais.

Pavyzdžių našumo peržiūros šablonai

Tai yra puikus pavyzdžių našumo peržiūros šablonai įvairioms situacijoms. Atminkite, kad našumo peržiūros šablonai yra tik idėjos, kaip peržiūrėti darbuotojų našumą. Naudokite šiuos pavyzdžių našumo peržiūros šablonus, kad padėtų jums sukurti konkrečią savo verslo formą.

• Skaitmeninis našumo peržiūra (slinkite žemyn į formas ir spustelėkite „Skaitmeninis skalės forma“). Šio tipo veiklos apžvalga gerai veikia, kai turite daug panašių darbuotojų, kurie turi įvertinti. Tai gali padėti jums gauti objektyvų bendrą įvertinimą, o ne tik pasikliauti vadybininko žarnų jausmu.
• Bendra našumo peržiūra (ne konkretus tikslas). Šis šablonas leidžia vadovams pažvelgti į bendruosius darbo įgūdžius ir rezultatus, nenurodant konkrečių tikslų. Nors šiam šablonui taip pat priskiriamas reitingas, jis nėra toks išsamus, kaip pirmiau pateiktoje našumo apžvalgoje.

• Techniko veiklos apžvalga. Nepaisykite socialinio draudimo numerio lauko šiame šablone, nes toks dokumentas neturėtų būti prašomas dėl darbuotojų saugumo ir privatumo problemų. Bet kitaip tai yra naudingas būdas pažvelgti į tikslus, pagrįstus technine apžvalga, mėlynos apykaklės darbe. Atkreipkite dėmesį, kaip šis našumo peržiūros šablonas yra įgūdžių ir įmonių vertybių derinys.

Žinodami, kokie jūsų poreikiai yra susiję su jūsų darbuotojų peržiūros procesu, galėsite pasirinkti geriausią įmanomą našumo peržiūros šabloną, kuris padės jums plėtoti savo darbuotojus ir plėtoti verslą.