Įvairovė darbo vietoje: ieškokite panašumų

Norite sukurti veiksmingus darbo santykius su įvairiais žmonėmis darbo vietoje? Pradėkite nuo panašumų, o ne skirtumų tarp žmonių, kai kuriate santykius. Įvairovė darbo vietoje suteikia ypatingą turtingumą, tačiau taip pat kelia ypatingų iššūkių.

Jūs galite pasisekti, kai tikrai vertinate įvairias rases, tautybes, lytį, amžius, idėjas, įgūdžius, foną ir įvairius būdus, kaip įveikti įvairius žmones į darbo vietą.

Kaip žmogiškųjų išteklių specialistas, vadovas, vadovas, bendradarbis, personalo narys ar verslo savininkas, veiksmingi įvairūs darbo santykiai yra labai svarbūs jūsų sėkmei.

Daug dėmesio buvo skiriama įvairiems poreikiams, įgūdžiams, talentams ir žmonių darbui darbo vietose pabrėžti, gerbti ir vertinti. Nors tai yra labai svarbi, neleiskite, kad švytuoklė sukeltų per toli šia kryptimi.

Darbo vietose kyla pavojus pamiršti, kaip gerbti ir vertinti panašumus, kuriuos kiekvienas darbuotojas atneša į darbo vietą. Pripažindami panašumus ir panašumus, galite sukurti atskaitos tašką, skirtą suprasti ir vertinti įvairovę darbo vietoje.

Įvairovės modeliai visoje demografijoje

Stiprus pavyzdys atsiranda „Žmogiškojo kapitalo krašte: 21 žmonių valdymo praktika Jūsų įmonė turi įgyvendinti (arba vengti) maksimaliai padidinti akcininkų vertę“, - sakė Bruce N. Pfau ir Ira T. Kay, „Watson Wyatt Worldwide“ vadovai. „Watson Wyatt“ „WorkUSA“ tyrime įvairiose pramonės šakose jie paprašė 7500 darbuotojų visais darbo lygmenimis atsakyti į 130 teiginių apie jų darbo vietas.

Watson Wyatt sugriovė atsakymus į įvairovės modelius, įskaitant baltymus ir mažumas, vyrus ir moteris, ir vyresnius nei 30 metų žmones.

Jie rado daugiau panašumų nei skirtumai, ypač kategorijose, kurias respondentai vertino kaip svarbiausius. Žmonės susitarė, kas įkvepia savo įsipareigojimą konkrečiam darbdaviui. Žmonės nurodė šiuos veiksnius kaip svarbius.

• Jie palaikė savo įmonės verslo planą,
• Jie turėjo galimybę naudotis savo įgūdžiais darbe,
• Jų atlygio paketas buvo konkurencingas, ir
• Bendrovė veikė pagal darbuotojų pasiūlymus.

Žmonės taip pat susitarė, kokios organizacijos turi tobulėti: darbuotojų indėlis ir geriausių atlikėjų skatinimas, padedant blogiausiems atlikėjams geriau (arba nutraukti).

Be to, darbuotojai nori žinoti, kaip jų darbas veikia vidaus ir išorės klientus. Jie nori suprasti, kaip jų darbas prisideda prie įmonės verslo tikslų įgyvendinimo. Jie nori saugios darbo aplinkos ir aukštos kokybės produktų bei paslaugų.

Rekomendacijos dėl įvairovės darbo vietoje sėkmės

Reaguodama į tyrimą, „Pfau“ ir „Key“ rekomenduoja, kad organizacijos su savo darbuotojais sutelktų dėmesį į keturias sritis.

• Laikykite savo įmonę veiksmingai, laimėdami ir teisingu keliu. Darbuotojai nori dirbti nugalėtoju. Jūsų įmonė, jos produktai ir paslaugos bei aplinka, kurią teikiate darbuotojams, yra svarbūs šio klausimo aspektai.
• Padėkite žmonėms, turintiems reikiamų išteklių, panaudoti savo talentus ir įgūdžius, kad prisidėtų prie bendro organizacinių tikslų įgyvendinimo.
• Gerbkite ir vertinkite žmones ir pripažinkite bei vykdykite jų indėlį.
• Sukurti aplinką, kurioje žmonės turi įdomų darbą ir mėgautis savo kolegomis.

Tarpasmeniniame lygmenyje: įvairovė darbo vietoje

Pažvelkite į savo bendradarbius ar pranešimus teikiančius darbuotojus su naujomis akimis. Pagalvokite apie veiksnius, kuriuos bendrai naudojate su jais, o ne veiksnius, kurie negali būti bendri, pavyzdžiui, religija, lytis, rasė, amžius, tautybė, politiniai pasvirimai ir kt. Rasite:

• Jūs esate visi žmonės, turintys sudėtingų emocijų, poreikių, interesų, perspektyvų, požiūrių ir svajonių. Bendrinkite kažką apie save, kad sukurtumėte aplinką, kurioje jūsų bendradarbis nori pasidalinti informacija su jumis. Klausykitės ir neduok. Malonus ir nuolatinis susidomėjimas savo kolegomis prisideda prie darbo vietos harmonijos.
• Jūs turite šeimos ir kitų interesų už darbo ribų. Klausyk, ką jūsų bendradarbiai pasakoja apie savo asmeninį gyvenimą. Prisiminkite akcentus, parodančius pagarbą ir susidomėjimą.
• Jūs turite panašius poreikius iš darbo, kaip parodyta „Žmogiškojo kapitalo krašte“. Pripažinkite tai ir atkreipkite dėmesį į bendrumą.

Darbas yra įdomesnis, kai jaučiatės kaip pasiekti abipusius tikslus. Laikykitės taip, lyg esate laimėjusios komandos narys. Su bendradarbiais pabrėžkite savo bendrą susidomėjimą jūsų sėkme ir organizacijos sėkme. Atkreipkite dėmesį, kad visi norėsite jaustis taip, tarsi prisidėsite prie kažko didesnio už save.

Jūs sužinosite žmones kaip žmones, jei dalyvausite bet kokiuose įdomiuose ar komandos kūrimo renginiuose, kuriuos rengia jūsų organizacijos rėmėjai. Dar geriau, už geriausią kilometrą, prisijunkite prie komandos, kuri jas planuoja. Padarykite galimybes bendrauti su įvairiais savo kolegomis. Suplanuokite kryžiaus departamentų pietus. Perkelkite naują komandos narį į pietus. Sąveiką su įvairiais bendradarbiais riboja tik jūsų vaizduotė.

Išvados apie įvairovę ir panašumą darbo vietoje

Jei pradėsite atpažindami būdus, kuriais esate panašūs į savo bendradarbius, sukursite supratimo ir priėmimo pagrindą, kuris atlaikys kartais audringus laikus, kai jūsų nuomonės, požiūrio ar poreikių skirtumai yra svarbiausi. Pasitikėkite, kad tikrai verta investuoti.