Mažmeninės vartotojų psichologo darbo aprašymas

Jei jūs niekada neskaitėte Mažmeninės vartotojų psichologo darbo aprašymo, galite manyti, kad jis bus užpildytas su shopaholikų terapijos reikalavimais ir kvalifikacijomis. Iš tikrųjų, mažmeninės vartotojų psichologai dalyvauja visuose verslo aspektuose kai kuriuose didžiausiuose mažmeninės prekybos tinkluose, įskaitant, bet neapsiribojant, reklama, rinkodara, vaizdinė prekyba, pakavimas, valdymas ir visi klientų patirties bei lojalumo kūrimo programos aspektai.

Šis mažmeninės vartotojų psichologo profilis apibūdina konkrečias pareigas, kvalifikaciją, ankstesnę patirtį, įgūdžius, išsilavinimą ir atlyginimą asmenims, kurie domisi mažmeninės vartotojų psichologijos karjeros siekimu. Ji taip pat pateikia įžvalgų apie pagrindinį vartotojų psichologijos vaidmenį vadovavimo sprendimuose ir veiklos vykdymą pagrindiniame mažmeninės prekybos versle visame pasaulyje.

Vartotojų psichologo apžvalga:

Vartotojų psichologai tiria žmonių emocinius, pažintinius ir elgesio atsakymus į įvairius stimulus, įskaitant s, pakuotes, rinkodaros skatinimus, komunikacijas, produktus, paslaugas ir patirtį. Pagal šiuos tyrimus vartotojų psichologas padeda sprendimus priimantiems asmenims nustatyti, kokių pokyčių atsiranda dėl geresnio vartotojų atsako ir pardavimo. Nauja karjeros sritis, vartotojų psichologija yra specializacija, kuri organiškai išvystė iš gamintojų ir mažmenininkų poreikio geriau suprasti klientų poreikius ir norus.

Pagrindinės vartotojų psichologo pareigos:

Kaip vartotojų psichologas mažmeninės prekybos sektoriuje, derinsite patikimą psichologinio tyrimo metodiką su verslo sumanumu ir kūrybiškumu. Jūs galite dirbti korporacijoje, reklamos agentūroje, rinkodaros tyrimų įmonėje, arba galite pasitarti kaip konsultantas. Kadangi laukas įgyja patikimumą, vartotojų psichologams teikiama aukšto lygio analizė ir plėtra.

Vartotojų psichologijos tyrimai:

Vartotojų psichologai naudoja sudėtingus tyrimų metodus, modeliavimą, modeliavimą ir matavimus, kad galėtų stebėti ir surinkti svarbius duomenis. Stebint vartotojų akių judesius, nuskaitydami pakuotes, lentynas ar s, gali būti jūsų rinkos tyrimų dalis. Vartotojų apklausa apie produkto savybes, patirtis vietoje ar prekybą prekėmis gali būti jūsų parduotuvės tyrimų dalis. Įvairių žmonių, reaguojančių į tuos pačius stimulus, stebėjimas gali būti jūsų demografinių tyrimų dalis. Vartotojų psichologas nusprendžia, ką reikia išmatuoti, kaip geriausiai ją išmatuoti, o tada vadovauja tyrimo įgyvendinimui.

Vartotojų psichologijos analizė:

Šiame vaidmenyje jūs surinksite surinktus tyrimų duomenis ir išnagrinėsite, kad pateiktumėte tinkamas išvadas ir praktinius taikymus. Produkto dizainas, pakuotė, prekyba, parduotuvių dizainas, rinkodaros medžiagos ir parduotuvių klientų patirtis gali būti tobulinami remiantis išmintingo vartotojų psichologo atradimais. Turėsite sugebėti atlikti analitinį neapdorotų duomenų suvokimą, tačiau jums taip pat reikės išsamų supratimą apie mažmeninės prekybos sektorių, kad galėtumėte rekomenduoti geriausius būdus, kuriais moksliniai tyrimai galėtų būti naudingi organizacijos, kuri ją užsakė, tikslams.

Vartotojų psichologijos plėtra:

Pateikę praktinių tyrimų rezultatų pritaikymą, vartotojų psichologas paprastai bus paprašytas dalyvauti kaip produktai, rinkodaros programos, reklamos kampanijos, prekybos ir prekybos patirtis yra suprojektuoti ir tobulinami remiantis jų rekomendacijomis. Kūrybinis dalyvavimas, taip pat analitinės rekomendacijos, bus jūsų pagrindinis indėlis į vystymo komandą. Tai yra vartotojų psichologo darbo dalis, kurioje atsiranda koncepcijos ir idėjos, ir sukuria rezultatus.

Reikalinga ankstesnė vartotojų psichologijos patirtis:

Priklausomai nuo projekto padėties ar sudėtingumo, jums gali prireikti ankstesnės patirties su panašiais projektais, kurie davė išmatuojamų rezultatų. Vis dėlto, kadangi tai yra palyginti nauja karjeros specialybė, jūsų mokymasis ir patirtis, kurią jūs sukaupėte, gali būti pakankami, kad padėtų apsaugoti vartotojų psichologo darbą.

Darbo kvalifikacijos:

Jūsų, kaip vartotojų psichologo, darbui reikės tiek kairiųjų, tiek smegenų analitinių gebėjimų, taip pat dešiniojo smegenų kūrybiškumo. Turite gebėti kurti praktinius tyrimus, kurie suteiktų patikimų rezultatų sudėtingiems klausimams. Vartotojų psichologai turi pasitikėjimą, kad galėtų pasiūlyti ir įgyvendinti projektus, turinčius įgaliojimus. Drausmė ir dėmesys detalėms yra būtini vairuojant projektus, o gebėjimas vadovauti komandai, palaikyti gerus santykius ir įkvėpti bendradarbiavimą yra esminės šios pozicijos savybės.

Jei dirbate pagal griežtus terminus, turėsite būti lankstūs ir lygūs.

Įgūdžių reikalavimai:

Jums reikės visapusiško supratimo apie mokslinį procesą ir įgūdžius su hipotezės testavimu, elgesio vertinimu ir tyrimų analize. Būtina išbandyti eksperimentinį projektavimą ir tyrimų rezultatus. Kaip vartotojų psichologas, jūs rašysite pasiūlymus, projektų gaires ir išvadų ataskaitas, taigi jūsų rašytiniai bendravimo įgūdžiai turi būti tikslūs ir suprantami sluoksniui. Turėsite turėti kompiuterių įgūdžių ir patirties programinės įrangos programose, kurios padės jums atlikti tyrimus.

Švietimas ir vartotojų psichologo laipsniai:

Dauguma vartotojų psichologų, dirbančių su mažmeninės prekybos įmonėmis, turi pažangius ir specializuotus psichologijos laipsnius, kartu su aukštuoju mokslu verslo, rinkodaros ar reklamos srityse. Pageidautina, kad absolventų mokymas būtų aukštesnis, o šie aukštesniosios pakopos laipsniai turėtų būti gaunami prižiūrint fakulteto nariams, kurie yra patys geriausi vartotojų psichologijos specialistai. Ph.D. vartotojų psichologijos programos yra ribotos ir todėl labai konkurencingos. Tačiau tie, kurie gauna daktaro laipsnį. bus vertinami kaip pagrindiniai šios gana mažos specializacijos srities ekspertai.

Kompensacija vartotojų psichologams:

Baigę bakalauro laipsnį, jūs pradėsite mažesnes pozicijas mažmeninės prekybos įmonėse, kurių pradinis atlyginimų diapazonas yra 24 000 - 30 000 JAV dolerių. Galimybė siekti aukštesnio lygio pozicijų ir didesnių atlyginimų yra įmanoma, tačiau be papildomo išsilavinimo bus sunku. Pažangiausiu laipsniu aukšto lygio pareigybės ir projektai bus prieinami jums, o kompensacija prasideda nuo $ 40,000. Kadangi tie, kurie laikomi vartotojų psichologijos ekspertais, pradeda būti įtraukti į vykdomojo lygio sprendimus, atrodo, kad šioje srityje nėra viršutinės kompensacijos ribos.