Kaip efektyviai treniruotis kaip HR specialistas

Norite sužinoti apie esminius koučingo santykių komponentus? Vykdytojai, vadovai ir kiti, besidomintys karjeros augimu ir vystymusi, vis dažniau kreipiasi į verslo trenerį asmeniniam tobulėjimui. Jie kreipiasi į trenerius, o ne mokymus, kad galėtų toliau plėtoti savo vadovavimą.

Žmogiškųjų išteklių personalas ir vadybininkai turi įsitraukti į trenerius arba praleisti šią įdomią galimybę daryti įtaką kitai jūsų organizacijos valdymo potencialo raidai.

Pasak Winston Connor, buvusio vyriausiosios įgaliotinės viceprezidento ir šiuo metu vykdomojo trenerio, „Coaching yra kitokia mokymo sistema, nes mokymas, ypač su ilgalaikiais vadovais ir žmonėmis, kurie toliau eina savo karjeroje, neveikia.

„Treneris bendradarbiauja su vadovu, kad pritaikytų mokymo programą įgūdžių srityse, kuriose turėsime poveikį. Treneris padeda vadovams keisti augimui reikalingus elgesio pokyčius.“

„Connor“ pataria, kad treneriai turi būti „aiškūs kompetencijos, turinčios įtakos pagrindinei linijai.

„Connor“ mano, kad žmogiškųjų išteklių žmogus turėtų būti organizacijos atstovas: „Jis turi galimybę suteikti reikalingą vadovavimą, tapti koučingo įmonės dalimi, o ne kliūtimi pažanga“.

„Connor“ taip pat įspėja „vidinius žmogiškųjų išteklių specialistus“, „stengdamasis perpakuoti senus įgūdžius kaip instruktavimą. Konsultavimo požiūriu žmogiškųjų išteklių žmogus atneša sprendimus. Jis yra ekspertas. Koordinavimo metu mes nesuteikiame atsakymo. procesas, padedantis klientui atrasti atsakymus. “

Jums reikia leidimo treneriui

Efektyvus treneris apibrėžia savo santykių su kiekvienu vadovu ribas. Ar ji yra patikimas patarėjas ir draugas? Ar ji klausosi ir teikia atsiliepimus? Arba ji padeda vadovui gauti 360 laipsnių grįžtamąjį ryšį ir parengti veiksmų planus, kad padidintų jo, kaip lyderio, gebėjimus?

Susitarimas, kurį HR specialistas plėtoja su kiekvienu vadovu, gali būti skirtingas. Dėl koučingo vaidmens turi būti susitarta dirbti.

Svarbiausia, kad žmogiškųjų išteklių specialistas stumia langą su kiekvienu vadovu, kad padėtų jiems augti profesionaliai, kad būtų skatinama organizacijos ir individo sėkmė.

Christine Zelazek, SPHR direktorė, vyresnysis albumas „Albany“, Oregonas, siūlo savo pagrindinę strategiją žmogiškųjų išteklių treneriui: „Nustatykite situaciją, kad asmuo paprašytų pagalbos, o ne man versti pagalbą“.

Treneris nėra valdomas

Žmogiškųjų išteklių specialistas yra šaltinis vadovams, kurie ieško savo paslaugų. Jie nekontroliuoja asmens, kuriam jie vadovauja, santykius ar veiksmus ir sprendimus. Geriausiu atveju žmogiškųjų išteklių vadybininkas užmezga partnerystę su trenerio vadovu, kuris užtikrina gerus vadovo pasirinkimus organizacijai ir asmeniniam augimui.

Tačiau vadybininkas priima galutinį sprendimą dėl to, ką jie padarys konkrečioje situacijoje.

Jūsų žinios, kaip komunikatoriaus efektyvumas, jūsų išvystyti santykiai su vadovu ir jūsų suvokiama kompetencija paveiks vadovo norą naudoti jūsų instruktavimo indėlį.

Pasakykite tiesai, kai nežinote atsakymo

Vadovas ar vadovas dažniausiai kreipiasi į jus, kai yra neaiškūs, kaip jie elgiasi su konkrečia situacija. Arba jie ieško informacijos prieš klaidą tvarkant problemą.

Neseniai vadovai siekia tikslingos pagalbos iš trenerio, turinčio savo augimo vadovų. Tai reiškia, kad dažniausiai gausite sudėtingiausius ir subtiliausius klausimus. Galų gale, kodėl pasikonsultuoti su jumis, kai jie žino atsakymą?

Taip pat pripažinkite, kad kartais vadybininkas siekia pasitikėjimo ir patvirtinimo ir gali jau žinoti atsakymą į klausimą, kurį jie prašo. Jūs padidinsite jų galimybes ir savigarbą, jei paklausiate jų, ką jie galvoja, ir, jei įmanoma, patvirtinkite, kad jų atsakymas yra teisingas kelias. Jūsų, kaip trenerio, vaidmuo yra stiprinti jų kompetenciją, o ne parodyti, kad žinote atsakymus.

Kai nežinote teisingo atsakymo arba spekuliuojate apie teisingą veiksmų eigą, pasakykite tiesą. Geriau pasakyti, kad nežinote, kad jūs patikrinsite ir išsiaiškinsite, kaip atrodo, kad turite visus atsakymus ir pateikiate blogus patarimus. Jūs sugadinsite tik savo reputaciją ir pakenksite patikimumui kaip treneriui visam laikui.

Padėkite vadovui sukurti savo sprendimus

Žmonės paprastai žino, kas yra teisinga ar tinkama. Dažnai jūsų darbas yra atkreipti atsakymą iš individo. Jei atsakote asmeniui, vadybininkas yra mažiau linkęs savo ir visiškai užsiregistruokite sprendime ar atsakyme.

Winstonas Connoras teigia, kad treneris sako vadybininkui: „Pažvelkime į galimybes. Jis mano, kad „rezultatas bus stipresnis ir turtingesnis, nes mes skatinome nuosavybę“.

Galite pateikti parinktis ir rekomenduoti išteklius. Jūs galite pateikti savo nuomonę. Galite atsakyti į klausimus, bet galiausiai atsakymas turi būti vadybininkas. (Tai yra klausimas, kurį galbūt norėsite paklausti: kaip, jūsų manymu, reikia spręsti situaciją? Ką manote daryti? Ką, jūsų manymu, reikia padaryti, kad pereitumėte į kitą lygį?)

Praktikuoti aukšto lygio treniravimo įgūdžius

Klausykitės konkrečių vadovo, kuris siekia jūsų pagalbos, poreikių. Negalima automatiškai manyti, kad šis klausimas ar ši situacija yra panaši į bet kurią kitą, su kuria susidūrėte. Suteikite savo klientui visą dėmesį ir įsisavinkite informaciją, kuri padės įžvalgiems, individualiems atsakymams į vadovo klausimus.

Taip pat klausykite, ką žmogus žodžiu nekalba. Žiūrėti veido išraišką, kūno kalbą ir judesius. Klausykitės balso tono ir bet kokių emocijų išraiškų. Paklauskite atvirų klausimų, kad ištrauktumėte vadybininką, pvz., „Pasakykite man, ką ketinate daryti“. Klausimai, kurie, atrodo, ieško tokių motyvų kaip „kodėl tu tai darai?“ sustabdys diskusiją.

Treneris visada yra pedagogas

Kaip žmogiškųjų išteklių specialistas arba vadybininkas, atliekantis koučingo vaidmenį, mokote vadovus ir vadovus dirbdami su jais kaip pagalbinis partneris ir treneris. Jūsų tikslas yra padaryti juos savarankišku. Jūs suteikiate jiems įrankius, kurių reikia, kad jie galėtų sėkmingai atlikti su verslu susijusias ir tarpasmenines funkcijas.

Jūs padedate pateikti procesą, kurį jie gali atlikti, kad sukurtų savo įgūdžius. Vadybininkas turėtų palikti žmogiškųjų išteklių specialistų, kurie jaučiasi stipresni, labiau nusimanantys ir sugebantys spręsti ateities galimybes.