11 dalykų, kuriuos jūsų darbuotojai nesidalina su jumis

Kai esate vadybininkas, senas posakis „ jokia naujiena nėra gera žinia „Ne visada taikoma. Nors gali būti pagunda palaidoti galvą į smėlį (arba laikyti duris uždarytas) ir manyti, kad visi yra gerai su savo darbuotojais, nes niekas skundžiasi, tai yra bloga prielaida. Gali būti dar viena priežastis, dėl kurios niekas jums nepateikia jokių problemų - jie negali pasitikėti tavimi.

Ar turite vieną iš šių „No Whining!“ Ženklų savo biure? Jei taip, kas tai tikrai pasakoja savo darbuotojams? Visiems, bet jums, jis sako: „Tiesiog atlikite savo darbą ir laikykite savo burną.“

Nesant patikimo pasitikėjimo pagrindo ir atviro dvipusio ryšio, čia yra vienuolika dalykų, kurių nesate išgirdę iš savo darbuotojų:

1. Aš ieškau naujo darbo. Niekada neturėtų nustebinti, kai darbuotojas jums du kartus per savaitę įspėja. Kai taip atsitiks, per vėlu priešintis pasiūlymui išlaikyti darbuotoją. Buvo priežastis (ar priežastys), kai darbuotojas pradėjo ieškoti naujos pareigos. Svarbiausia išlaikyti savo geriausius darbuotojus gali atskleisti tuos nedidelius nepasitenkinimo šaltinius, kad jie taptų BIG nepasitenkinimo šaltiniais, ir jūs atsidursite pasitraukimo interviu, norėdami sužinoti, kur tu negerai.

2. Aš tikrai neužimtas ir galėčiau dirbti daug daugiau. Ne per daug darbuotojų ketina paprašyti savo vadovų daugiau darbo. Dauguma žmonių ras ką daryti, kad užpildytų savo dienas. Kaip vadovas, jūs turite įsitikinti, kad jūsų darbuotojai yra iššūkiai, produktyvūs ir dalyvauja aukšto prioriteto, pridėtinės vertės darbe.

3. Jūs tikrai baisi ______. Kiekvienas žmogus turi silpnųjų vietų - ir aklųjų taškų - ir rizikinga, kad darbuotojai juos nurodytų savo vadovui. Užklausos dėl grįžtamojo ryšio padeda ir, dar svarbiau, neatsakingas būdas atveria duris jūsų darbuotojams, kad padėtų jums sužinoti apie aklas vietas.

4. Rodote parankinius. Ar „draugai“ su kai kuriais savo darbuotojais, o ne kitais? Galbūt manote, kad jūsų santykiai su tam tikrais darbuotojais ne darbo vietoje daro įtaką joms elgtis, bet tikimybė, kad tai sukuria suvokimą, kuris daro įtaką jūsų santykiams.

5. Linkime, kad paliksite, kad galėtume atsipalaiduoti ir leisti plaukams. Taip, tai gerai prisijungti prie savo įgulos už gėrimą po darbo. Vis dėlto svarbu susidurti su tuo, kad esate bosas, ir visi darbuotojai atvers savo vadovus, net ir geriausius vadovus. Kalbant apie bendravimą, vadovaukitės „pirkti vieną apvalią ir iš apačią“ taisyklę.

6. Jūs neturite clue apie tai, ką aš darau, ir neatrodo, kad tai rūpinasi. Nors nė vienas darbuotojas nenori dirbti mikromanagerio, jie tikisi, kad jų viršininkas gerai supras, ką jie daro. Dar svarbiau, kad jie nori žinoti, kad jų darbas yra svarbus ir vertinamas.

7. Mano bendradarbis nužudo nužudymą ir, atrodo, neturite clue. Niekas nemėgsta kankinti savo bendradarbių. Jie labiau norėtų, kad jų vadovas būtų protingas, kad žinotų, kas traukia savo svorį ir kas ne.

8. Sveiki, aš stengiuosi pasikalbėti su jumis ir nesirūpinate. Ar suteikiate savo darbuotojams 100% dėmesio? Ar tu šiuo metu? Arba jūs tikrinate el. Laiškus, užduočių atlikimą arba apie kažką kitą? Jūsų darbuotojai nusipelno jūsų nedalomo dėmesio ir jaučiasi nepagrįsti, kai nemano, kad jie jį gauna.

9. Jūs nesate toks juokingas kaip jūs manote. Štai griežtas valdymo realybė: tik todėl, kad jūsų darbuotojai juokiasi savo mėginimais humorui, nereiškia, kad esate juokingas. Paimkite save - tai, ką mes darome aplink mūsų viršininkus.

10. Man tikrai nepatinka. Dauguma vadovų tikrai nori, kad jų darbuotojai patiktų, bet norintys būti „patinka“ yra nerealus ir netinkamas lyderio tikslas. Lyderystė nėra populiarumo konkursas; tai svarbu laikytis.

11. Turiu keletą puikių idėjų apie tai, kaip tobulinti dalykus čia, bet jūs, atrodo, nenorite jų išgirsti.Ar gausite gynybą, kai darbuotojas siūlo idėją, kaip kažką pagerinti? Ar atsakote „mes bandėme tai ir ji neveikė“, ar „tai ne taip, kaip mes čia darome?“. Jei tai padarysite pakankamai dažnai, netrukus nustosite gauti šiuos pasiūlymus ir sužinosite, kodėl jūsų darbuotojai nėra novatoriškesni.

Esmė

Nors visada bus darbuotojų mintys, kurios geriau lieka neišsakytos, tiesiog būkite atsargūs, kad jūs netyčia nenustosite sveikų, konstruktyvių, atvirų ir abipusių ryšių. Tai, ką nesate girdėję, gali pakenkti jūsų vadovybės sveikatai.

Atnaujino „Art Petty“.