Kaip atlikti telefono pokalbį su pavyzdiniais klausimais

Telefono ekrane darbdavys apklausia potencialius darbuotojus, kurie po kvalifikacijos kėlimo ir motyvacinio laiško yra peržiūrimi. Susitikimus telefonu vykdo vienas asmuo, paprastai nuomininkas arba žmogiškųjų išteklių personalas, kuris užduoda tuos pačius klausimus, kuriuos pateikia kiekvienas kandidatas.

Telefono ekranas leidžia darbdaviui nustatyti, ar kandidato kvalifikacija, patirtis, darbo vietos pageidavimai ir atlyginimų poreikiai yra suderinami su pozicija ir organizacija. Telefono ekranas taupo valdymo laiką (ir organizacijose, kurios naudojasi nuomos grupe, kad interviu potencialius darbuotojus - darbuotojų laiką) ir pašalintų mažai tikėtinus kandidatus.

Nors aš rekomenduoju kurti individualius telefono ekrano klausimus kiekvienai pozicijai, geriausios praktikos pavyzdžiai padės jums.

Telefono ekrano metu norite paklausti pakankamai klausimų, kad nustatytumėte, ar asmuo yra perspektyvus kandidatas. Atminkite, kad jūs jau patikrinote daugybę atnaujinimų ir programų, kad pateiktumėte trumpą sąrašą pareiškėjų, galinčių gauti telefono ekraną.

Pareiškėjai, kurie bus telefono ekrane, turėtų būti geriausi jūsų įdarbinimo proceso perspektyvos.

Ar domitės, ką turėtumėte tikėtis iš kandidato per telefono ekraną? Žr. Mano rekomenduojamus telefono ekrano klausimus.

Klausimai efektyviam telefono pokalbiui

Kandidato vardas: ____________________________________________

Šiandienos data: ______________ Atnaujinti Pridedama: TAIP ___ NE ___

Pareigos Pavadinimas / vieta: ________________________________________

Pradinis pokalbis telefonu dėl konkrečios pozicijos

Sukurkite klausimą, kuris įvertins kandidato patirtį toje padėtyje, kurioje esate įdarbintas. (Pavyzdys: kiek metų turite inventoriaus valdymo patirtį?)

Atsakymas:

Sukurti klausimą, kuris įvertins kandidato, atitinkančio jūsų poreikius, patirtį. (Pavyzdys: pasakykite man apie savo patirtį su daugiau nei pusę milijono dalių sąrašu.)

Atsakymas:

Sukurti klausimą, kuris įvertins kandidato, atitinkančio jūsų poreikius, patirtį. (Pavyzdys: pasakykite apie savo patirtį kompiuterizuotų atsargų valdymo sistemose.)

Atsakymas:

Apibūdinkite savo išsilavinimą ir patirtį.

Atsakymas:

Ne apriboti ar prisiimti jus tam tikru dolerio skaičiumi, bet kas yra minimalus atlyginimas, kurį dabar manote, kad priimtumėte kitą poziciją?

Atsakymas:

Ar sutinkate sutikti su narkotikų testu, kriminalinės kilmės patikrinimu, nuorodų patikrinimais, išsilavinimo patikrinimais ir kitais, kurie yra tinkami šiai pozicijai? TAIP NE ___________

Jei kandidato atsakymai į šiuos klausimus atitinka pokalbio su telefonu klausytoją, tęskite pokalbį. Jei ne, pasakykite kandidatui, kad turite kitų kandidatų, kurie, atrodo, turi įgaliojimus ir patirtį, kuri labiau atitinka pozicijos lūkesčius. Baigti pokalbį telefonu su ačiū, kad skyrėte laiko.

Sužinokite apie praeities kompaniją ir darbą telefonu

Kokio dydžio buvo organizacija, kurioje paskutinį kartą dirbote pajamų ir darbuotojų atžvilgiu?

Atsakymas:

Kokie buvo pagrindiniai organizacijos produktai ir rinkos?

Atsakymas:

Jei asmuo turėjo atskaitingą personalą, kiek žmonių jums pranešė tiesiogiai - kokie buvo jų pavadinimai?

Atsakymas:

Jei kandidatas šiuo metu neveikia, kodėl ir kada palikote savo naujausią poziciją?

Atsakymas:

Kaip jūs praleidote savo laiką nuo to laiko, kai paliko savo naujausią poziciją?

Atsakymas: