Sukurti strateginę programą planuojant

Tiek žmonės, tiek organizacijos turi sukurti strateginę svarbių sėkmės sistemą. Šią sistemą sudaro:

• Jūsų ateities vizija
• Misija, apibrėžianti, ką darote
• Vertybės, kurios formuoja jūsų veiksmus
• Strategijos, kurios nulinės jūsų pagrindinių sėkmės metodų atžvilgiu
• Tikslai ir veiksmų planai, kuriais vadovaujasi jūsų dienos, savaitės ir mėnesio veiksmai

Jūsų organizacijos sėkmė ir jūsų asmeninė sėkmė priklauso nuo to, kaip gerai apibrėžiate ir gyvenate pagal šias svarbias sąvokas. Faktiškai:

• Įmonės, kurių darbuotojai supranta misiją ir tikslus, turi 29 proc. Didesnę grąžą nei kitos įmonės („Watson Wyatt“ darbo tyrimas).
• JAV darbuotojai nori, kad jų darbas pasikeistų, tačiau 75 proc. Nemano, kad jų įmonės misija yra tapusi verslo veikla („Darbovietės 2000„ Darbuotojų įžvalgos tyrimas “).

išsiaiškinti, kaip sukurti sėkmingą strategiją jūsų organizacijai ir sau.

Kas yra vizija ir vizija?

Vizija yra pareiškimas apie tai, ką jūsų organizacija nori tapti. Ji turėtų rezonuoti su visais organizacijos nariais ir padėti jiems jaustis išdidžiai, susijaudinusi, motyvuota ir dalis kažką didesnio už save.

Vizija yra jūsų organizacijos norimos ateities vaizdas, išreikštas tokiu būdu, kuris rezonuoja su visais organizacijos nariais. Vizija dalijamasi su darbuotojais, klientais, akcininkais, pardavėjais ir kandidatais į darbą ir sukuriama bendra prasmė apie tai, ką jūsų organizacija nori tapti. Jūsų vizijos nustatymas yra ankstyvas verslo strateginio planavimo komponentas.

Ateities vizija, kurią jūsų organizacijos darbuotojai įsipareigoja kurti, turėtų išplėsti jūsų organizacijos galimybes ir išplėsti dabartinį savo įvaizdį. Sujungta ir bendra vizija pateikia organizacijos, kurią bandote sukurti ateityje, vaizdą. Vizija tampa racionaliu šauksmu už jūsų norimą ateitį.

Vizija paverčiama veiksmais kuriant viziją, kuri išreiškia bendrą viziją. Sukurkite trumpesnį vizijos pareiškimą, nes darbuotojai jį geriau prisimins nei vienas. Kai darbuotojai įterpia vizijos pareiškimą, jie imasi veiksmų, kad vizija būtų įgyvendinta.

Paprastai vizija svyruoja nuo kelių žodžių iki kelių puslapių. Trumpesnis regėjimas yra labiau įsimintinas. Kai vizija tęsiasi puslapiams ir netgi pastraipoms, paprastai tai yra todėl, kad organizacija taip pat išreiškia, kaip ji ketina pasiekti viziją ar ją sukurti. Šis procesas geriau paliekamas strateginiam planavimui, kai organizacija kuria strategijas, tikslus ir veiksmų planus.

Vizijos pareiškimo pavyzdžiai

"Būti pripažintas ir gerbiamas kaip viena iš pirmaujančių HR profesionalų asociacijų." (Didžiosios Detroito žmogiškųjų išteklių asociacija)

Asmeninės vizijos pareiškimas

Jūsų asmeninė jūsų gyvenimo vizija gali būti tokia pat paprasta, kaip ir poros žodžių, arba taip ilgai, kaip 200 ar daugiau elementų, kuriuos norite pasiekti ar pasiekti.

Ieškote pagalbos ir pavyzdžių, kurie padės jums sukurti misiją, kuri rezonuoja ir įkvepia? Tiek žmonės, tiek organizacijos turi sukurti strateginę pagrindinę misiją, kad patirtų didelę sėkmę.

Jūsų misijos, vizijos, vertybių, strategijų, tikslų ir planų nustatymas ir dalijimasis paskatins jūsų darbuotojus ir paskatins jūsų ateitį. Štai ką reiškia misijos pareiškimas kartu su pavyzdinių misijų pareiškimais, kad padėtų jums sukurti savo.

Kas yra misijos pareiškimas?

Jūsų įmonės ar organizacijos misija ar paskirtis yra išreikšta ir dalijama kaip misija. Misija ar tikslas yra tikslus organizacijos veiklos aprašymas. Misija turėtų apibūdinti verslą, kuriame organizacija yra. Tai apibrėžimas kodėl organizacija šiuo metu yra.

Jei misija yra įsisavinta ir integruota į jūsų įmonės kultūrą, kiekvienas jūsų organizacijos narys turėtų turėti galimybę žodžiu išreikšti šią misiją. Kiekvieno darbuotojo veiksmai turėtų parodyti misijos veikimą.

Asmeninė misija

Be to, kiekvienam asmeniui reikia savo gyvenimo misijos.Jūsų gyvenimo misijos suderinimas su organizacijos misija yra vienas iš pagrindinių veiksnių, lemiančių, ar esate patenkintas savo darbu ir darbo vieta.

Jei jūsų asmeniniai ir organizaciniai misijų pareiškimai yra vienodi, greičiausiai esate patenkinti savo pasirinkimu. Skirkite laiko sukurti savo misiją savo gyvenimui; palyginkite savo asmeninę misiją su organizacijos misija. Ar misijos pareiškimai yra surašyti?

Misijos pavyzdžiai

Tai pavyzdžiai, kuriuose pateikiami misijos pareiškimai, kurie buvo parengti ir bendrinami su visuomene.

• „FedEx Corporation“ savo akcijų savininkams suteiks puikią finansinę naudą teikdama didelę pridėtinę vertę turinčią logistiką, transportą ir susijusias verslo paslaugas per tikslines veikiančias įmones. Klientų reikalavimai bus patenkinti aukščiausiu kokybės būdu, atitinkančiu kiekvieną aptarnaujamą rinkos segmentą. plėtoti abipusiai naudingus santykius su savo darbuotojais, partneriais ir tiekėjais. Saugumas bus pirmasis svarstymas visose operacijose, o įmonės veikla bus vykdoma pagal aukščiausius etinius ir profesinius standartus. “ (Federalinė skubi misija ir tikslai)
• "Suteikti paprastiems žmonėms galimybę pirkti tą patį kaip turtingi žmonės". („Wal-Mart“ misijos pareiškimas)
• „Mūsų vizija yra tapti labiausiai į klientus orientuota kompanija; sukurti tokią vietą, kur žmonės galėtų rasti ir atrasti viską, ką jie norėtų pirkti internetu.“ („Amazon.com“ misija)
• „Siekdami įgyvendinti mūsų viziją, mūsų misija turi būti didesnė už mūsų klientų, kuriuos mes apibrėžiame kaip svečius, partnerius ir bendradarbius, lūkesčius. (Misija) Mes tai padarysime, įsipareigodami laikytis bendrų vertybių ir pasiekti aukščiausio lygio klientų pasitenkinimo lygiai, ypatingą dėmesį skiriant vertės kūrimui (strategija) Tokiu būdu užtikrinsime, kad būtų pasiekti mūsų pelno, kokybės ir augimo tikslai. “ („Westin“ viešbučių ir kurortų misija)
• "Skleisti optimizmo galią". (Gyvenimas yra geras)
• „„ American Express “kasdien padeda vartotojams ir įmonėms lengviau, saugiau ir naudingiau pirkti reikalingus daiktus ir prekybininkams parduoti savo prekes ir paslaugas.„ American Express “variklis - tai naujoviški mokėjimo, kelionių ir išlaidų valdymo sprendimai. bet kokio dydžio asmenims ir įmonėms - visų pirma, padedame savo klientams realizuoti savo svajones ir siekius, naudodami pirmaujančias pramonės šakas, prieigą prie unikalios patirties, verslo kūrimo įžvalgų ir globalią klientų aptarnavimą. pasiekti daugiau. („American Express“)

Kas yra vertės ir vertės ataskaitos?

Vertybės yra įsitikinimai, kurie atskleidžia, kaip darbuotojas sąveikauja darbo vietoje, ir jie yra to, kas yra jūsų organizacijos esmė ir kokia jūsų organizacijos brangina.

Vertybės, dar vadinamos pagrindinėmis vertybėmis ir valdančiomis vertybėmis, atspindi svarbiausius darbuotojo įsipareigojimus, ką jis laiko svarbiausiais gyvenime.

Vertės ataskaitos yra sukurtos iš jūsų vertybių ir apibrėžiama, kaip žmonės kasdien elgiasi tarpusavyje. Jie suteikia matavimo prietaisą, pagal kurį vertinate visus savo veiksmus ir elgesį.

Vertės ataskaitos - tai deklaracijos apie tai, kaip organizacija vertins klientus, tiekėjus ir vidinę bendruomenę, apibūdindama veiksmus, kurie yra pagrindinės vertybės, kurias valdo dauguma organizacijos asmenų.

Kiekvienos jūsų darbo vietos asmenybės vertybės kartu su jų patirtimi ir auklėjimu kartu suformuoja jūsų verslo kultūrą. Jūsų vyresniųjų vadovų vertybės ypač svarbios kuriant jūsų kultūrą.

Šie lyderiai turi didelę galią savo organizacijoje, kad nustatytų kursą ir nustatytų aplinkos kokybę žmonėms. Jūsų lyderiai pasirinko darbuotojus, kurie, jų manymu, turi lygias vertybes ir atitinka jūsų darbo vietos kultūrą.

Jūsų asmeninių vertybių poveikis

Jei galvojate apie savo gyvenimą, jūsų vertybės yra kertinis akmuo visiems, kuriuos jūs darote, mąstote, tikite ir pasiekiate. Jūsų asmeninės vertybės apibrėžia, kur praleidžiate savo laiką, jei tikrai gyvenate savo vertybes.

Kiekvienas iš jūsų nusprendžia gyvenime pagal savo svarbiausias keturiasdešimt vertybių. Skirkite laiko, kad nustatytumėte, kas jums ir jūsų organizacijai yra svarbiausia. Nustatyti ir gyventi savo vertybes. Parodykite savo vertybes naudodami vertės ataskaitas.

Kodėl nustatyti ir sukurti vertes?

Efektyvios organizacijos nustato ir kuria aiškią, glaustą ir bendrą vertybių / įsitikinimų, prioritetų ir krypties prasmę, kad kiekvienas darbuotojas suprastų ir galėtų prisidėti. Kai tik bus nustatytos, vertybės veikia kiekvieną jūsų organizacijos aspektą.

Jūs turite remti ir puoselėti šių vertės ataskaitų poveikį arba nustatyti, kad vertybės bus išnaudotos. Darbuotojai jaučiasi kvailai ir suklaidinti, nebent jie matys poveikį jūsų organizacijai.

Sukurti poveikio vertes ir vertės ataskaitas

Jei norite, kad jūsų identifikuotos vertės ir vertės ataskaitos, kurias dirbate, turės įtakos jūsų organizacijai, vadovaukitės šiomis gairėmis:

• Darbuotojai turi parodyti ir modeliuoti šias vertybes, vykdydami savo asmeninį darbo elgesį, sprendimų priėmimą, indėlį ir tarpasmeninę sąveiką.
• Organizacinės vertybės padeda kiekvienam asmeniui nustatyti kasdienio darbo prioritetus. Prioritetai ir veiksmai turi būti grindžiami organizacijos vertybėmis ir modeliuojami kiekvieno darbuotojo darbo vertybės.
• Leisti reikšmėms vadovauti kiekvienam sprendimui, kuris priimamas, kai organizacija bendradarbiauja sukūrusi vertybes ir vertės ataskaitas.
• Struktūros atlygiai ir pripažinimas organizacijoje, siekiant pripažinti tuos žmones, kurių darbas įkūnija vertes ir vertę, kuriuos organizacija nustatė ir vertino.
• Sukurti organizacinius tikslus, pagrįstus nustatytomis vertybėmis. Darbuotojai turi nustatyti, kaip jų tikslai ir veiksmai yra suderinami ir parodo vertes kasdien.
• Pripažinkite vertybių ir elgesio priėmimą reguliariai teikiant grįžtamąjį ryšį.
• Išnuomokite ir skatinkite asmenis, kurių perspektyvos ir veiksmai atitinka organizacijos vertybes.

Iš tikrųjų visa organizacija, vertinga, bendra kultūra taps aktyviu visų organizacijos narių dalyvavimu kartu su organizacijos sistemų ir procesų plėtojimu, pagrįstu įmonės vertybėmis.

Mėginių vertės

Toliau pateikiami vertybių pavyzdžiai: ambicija, kompetencija, individualumas, lygybė, vientisumas, aptarnavimas, atsakomybė, tikslumas, pagarba, atsidavimas, įvairovė, tobulėjimas, malonumas / linksmumas, lojalumas, patikimumas, sąžiningumas, naujovės, komandinis darbas, kompetencija, atskaitomybė, įgalinimas, kokybė, efektyvumas, orumas, bendradarbiavimas, priežiūra, empatija, pasiekimas, drąsa, išmintis, nepriklausomumas, saugumas, iššūkis, įtaka, mokymasis, užuojauta, draugiškumas, drausmė / tvarka, dosnumas, atkaklumas, optimizmas, patikimumas, lankstumas.

Šeima, bažnyčia ir profesionalumas nėra vertybės, nors jie yra svarbūs jūsų gyvenimo aspektai ir verta dėmesio. Jei nustatysite, ką vertinate apie kiekvieną iš jų, nustatote pagrindinę vertę. Pavyzdžiui, pagrindinė vertė, paslėpta naudojant žodį šeima, gali būti artimi santykiai; bažnyčioje, dvasingumas; ir profesionalumas, parodantis vientisumą viskas, ką darote.

Vertybinių ataskaitų įmonių pavyzdžiai

Įmonės turi daug būdų apibūdinti savo vertybes ir vertybes, įskaitant įmonių filosofiją, gyvus žodžius, vadovavimo principus, vadovaujančias vertybes ar principus ir dar daugiau.

Nesvarbu, kokia organizacija juos vadina, vertybių pareiškimai yra pagrįsti pagrindinėmis organizacijos narių vertybėmis. Jie ypač išreiškia pagrindines jų lyderių vertybes. Šie vertės ataskaitos pavyzdžiai suteikia jums idėją apie gylį ir plotį, nuo kurios organizacijos rašo savo vertybes. Ieškokite vertybių ir vertės ataskaitų internete, o taip pat rasite keletą puslapių.

„Merck“ vertybės: „Išsaugoti ir pagerinti žmogaus gyvenimą“. (Merck)

„Merck“ „įmonių elgesys yra neatsiejamas nuo atskirų darbuotojų elgesio atliekant savo darbą. Kiekvienas„ Merck “darbuotojas yra atsakingas už verslo praktikos, kuri atitinka taikomų įstatymų raidę ir dvasią, ir etikos principų, kurie atspindi aukščiausius verslo ir individualaus elgesio standartus …

„„ Merck “esame pasiryžę laikytis aukščiausių etikos ir vientisumo standartų. Mes esame atsakingi savo klientams, Merck darbuotojams ir jų šeimoms, aplinkai, kurioje mes gyvename, ir visuomenėms, kurias mes aptarnaujame visame pasaulyje. nesikreipkite į profesines ar etines nuorodas. Mūsų sąveika su visais visuomenės sluoksniais turi atspindėti aukštus mūsų pripažintus standartus."

„Zappos“ šeimos pagrindinės vertės: „Kadangi mes augome kaip kompanija, vis svarbiau aiškiai apibrėžti pagrindines vertybes, nuo kurių mes vystome savo kultūrą, mūsų prekės ženklą ir mūsų verslo strategijas. Tai yra dešimt pagrindinių vertybių, kurias mes gyvename“:

1. „Pristatyti WOW per tarnybą“
2. „Keisti ir keisti“
3. „Sukurti linksmą ir mažai keistą“
4. „Būk drąsus, kūrybingas ir atviras“
5. „Tęsti augimą ir mokymąsi“
6. „Sukurti atvirus ir sąžiningus ryšius su bendravimu“
7. „Sukurti teigiamą komandą ir šeimos dvasią“
8. „Daugiau su mažiau“
9. „Būk aistringas ir ryžtingas“
10. „Būkite kuklus“

„Zappos“ šeimos vertybės yra išsamiai aprašytos jų svetainėje ir verta apsilankyti.

„Google“ pagrindinė filosofija„Google“ savo vertybes ir vertės ataskaitas vadina savo filosofija, ir jie per kelerius metus iš naujo žiūri į komponentus, kad įsitikintų, jog vertės vis dar yra tos pačios.

• „Dėmesys vartotojui, ir visa kita bus.“
• "Tai geriausia daryti vieną dalyką, tikrai gerai."
• „Greitas yra geresnis nei lėtas“.
• "Puikus tiesiog nėra pakankamai geras."

Daugiau vertybių ir vertės ataskaitų

Galite peržiūrėti papildomas vertes ir vertės ataskaitų pavyzdžius.

• „Microsoft“ pagrindinės vertės
• „Amazon.com“ lyderystės principai
• „Marriott Core“ vertės

Strateginėje verslo struktūroje, skirtoje organizaciniam planavimui ir sėkmei, jūsų strategijos, tikslai ir veiksmų planai susipina ir remiasi vieni kitomis, kad sukurtų tinkamus žingsnius savo misijai ir vizijai įgyvendinti.

Organizacijoms reikia strategijų, tikslų ir veiksmų planų, kad būtų galima pakelti misiją per organizaciją ir įtraukti visų darbuotojų talentus. Štai kaip strategijos, tikslai ir veiksmų planai atitinka jūsų misiją ir viziją.

Kas yra strategijos?

Strategijos yra plačiai apibrėžti keturi ar penki pagrindiniai metodai, kuriuos organizacija panaudos savo užduotims atlikti ir siekti vizijos. Tikslai ir veiksmų planai paprastai atsiranda iš kiekvienos strategijos.

Vienas strategijos pavyzdys yra darbuotojų įgalinimas ir komandinis darbas. Kitas yra siekti naujos pasaulinės rinkos Azijoje. Arba supaprastinkite dabartinę paskirstymo sistemą, naudodami liesos valdymo principus.

Vienas universiteto žmogiškųjų išteklių plėtros departamentas sukūrė keletą plataus masto augimo strategijų. Tai apėmė visų darbuotojų mokymo ir švietimo išteklių pasirinkimą, suteikiant prieigą prie visų esamų švietimo ir mokymo išteklių. Be to, jie nustatė pagrindines strategijas, skirtas išplėsti savo finansavimo bazę ir perkelti kursus internetu klientų patogumui.

Kitas žmogiškųjų išteklių departamentas parengė strategijas, kaip plėtoti geresnę darbo jėgą. Tai apėmė blogų atlikėjų pašalinimą; samdyti iš kelių puikių kandidatų pasirinkimų, o ne atsiskaityti su kandidatu; plėtoti paveldėjimo planavimą ir didinti mokymo bei tarpkultūrinių galimybių galimybes.

Mėginių strategijos

„Detroito (HRAGD) Žmogiškųjų išteklių asociacija, siekdama skatinti savo misiją, bus: Savanoriško narių mainų skatinimas, etinių ir profesinių standartų laikymasis, susitikimų ir seminarų apie atitinkamas žmogiškųjų išteklių temas ir klausimai vedimas, komunikacija apie mūsų atstovus. tikslas ir veikla platesnei verslo bendruomenei, bendradarbiavimas su Žmogiškųjų išteklių valdymo draugija (SHRM), taip pat kiti SHRM profesiniai ir studentų skyriai bei susijusios žmogiškųjų išteklių organizacijos ir bendruomenės dalyvavimas mūsų narystėje.

„Asociacija reguliariai skelbia informacinius biuletenius ištisus metus, kurie apima tokius dalykus kaip mėnesiniai susitikimai, būsimos programos, Vykdomosios valdybos pranešimai, SHRM ir teisės aktų atnaujinimai bei bendrosios žmogiškųjų išteklių naujienos.

„FedEx“sukūrė šias verslo strategijas.

„Unikali„ FedEx “veiklos strategija veikia sklandžiai ir tuo pačiu metu trimis lygmenimis.

• Konkuruoti kolektyviai stovėdami kaip vienas prekės ženklas visame pasaulyje ir kalbėdami vienu balsu.
• Veikdami savarankiškai, sutelkdami dėmesį į mūsų nepriklausomus tinklus, kad patenkintume skirtingus klientų poreikius.
• Bendradarbiaujant dirbdami kartu palaikydami lojalius santykius su mūsų darbuotojais, klientais ir investuotojais. “

Kurti tikslus ir veiksmų planus

Sukūrę pagrindines strategijas, atkreipkite dėmesį į keleto tikslų kūrimą, kurie leis jums įgyvendinti kiekvieną strategiją.

Tikslai turėtų viršyti tradicinio SMART akronimo terminų terminus: konkrečius, išmatuojamus, pasiekiamus, realistiškus ir laiku pagrįstus.

Pavyzdžiui, HRAGD grupė gali apsvarstyti galimybę nustatyti vieną tikslą surengti mėnesinį skyrių susitikimą. Kitas tikslas, kuriuo remiamas jų strategijų įgyvendinimas, apima atitinkamo seminaro planavimą kas ketvirtį. Papildomai galėtų būti neformalių vakarienių ir kokteilių valandų palaikymas savanoriško narių mainų palaikymui.

Kai įgalinsite strategijos įgyvendinimą nustatydami tikslus, sukurkite veiksmų planus, kad pasiektumėte kiekvieną tikslą. Kad HRAGD galėtų pasiūlyti kas ketvirtį surengtą seminarą, čia pateikiamas veiksmų planas:

• Sukurti specialistų, kaip komiteto, skerspjūvį ir susitikti, kad suplanuotumėte sesijas.
• Nustatykite biudžetą.
• Atlikite HRAGD nario poreikių įvertinimą.
• Pasirinkite temas pagal narių poreikių vertinimą.
• Raskite išskirtinius garsiakalbius.
• Pasirinkite kalbėtoją ir susitarkite dėl seminaro trukmės, darbo užmokesčio, temos ir tikslų.
• Nustatykite vietą ir suplanuokite seminarą.
• Suplanuokite reklamos strategijas.

Padaryti veiksmų planus kuo išsamiau ir integruoti atskirus žingsnius į savo planavimo sistemą. Veiksminga planavimo sistema, nesvarbu, ar ji naudoja programinę įrangą, iPad, ar popierių ir rašiklį, išlaikys jūsų tikslus ir veiksmų planus, susijusius su keliu ir taikiniu.

Norite būti viena iš organizacijų, kurių darbuotojai supranta misiją ir tikslus ir turi 29 proc. Didesnę grąžą už kitas įmones? Įtraukite tiek žmonių, kiek jūs galite, planuodami planą, kurį mes bendriname, kad sukurtume strateginę jūsų verslo sistemą.

Veiksmingai vykdoma, jums patiks didesnis grąžinimas. Su savo vizija, misija, vertybėmis, strategijomis, tikslais ir veiksmų planais jūs laimėsite tiek asmeniškai, tiek profesionaliai.