Pardavimų atstovo darbo aprašymas: atlyginimai, įgūdžiai ir daugiau

Pardavimų atstovai parduoda produktus įmonėms, organizacijoms ir vyriausybėms gamintojų ar didmenininkų vardu. Jie gali dirbti tiesiogiai prekes gaminančiai įmonei arba nepriklausomai pardavimo agentūrai, kurios klientai yra gamintojai ir didmenininkai.

Apie 34 000 pardavimų atstovų parduoda mokslinius ir techninius produktus. 2016 m. Didmeninėje ir gamybinėje veikloje dirbo apie 1,5 mln.

Pardavimų atstovų pareigos ir atsakomybė

Atsakomybė gali priklausyti nuo darbdavio ir veiklos srities, tačiau kai kurios bendros pardavimo atstovų pareigos yra:

• Parduokite pagrindinėms mažmeninėms sąskaitoms.
• Susisiekite su naujais ir esamais klientais, kad įvykdytumėte ir viršytumėte pardavimo tikslus.
• Kiekvienos parduotuvės apsilankymo metu tvarkykite, pasukite ir atsargų lentynose.
• Dalyvaukite pardavimo susitikimuose ir mokymuose vietoje.
• Derėtis ir naudoti įtikinimo įgūdžius prieštaravimams įveikti.
• Pateikite pristatymus ir pristatykite produktus klientams.
• Valdymo komandai kasdien pateikite rezultatų ir pasiekimų rinkinį.

Vidaus repas tai atlieka iš biuro, o išorinis atstovas keliauja į klientus.

Pardavimų atstovas Atlyginimas

Pardavėjai didmeninėje elektroninėje rinkoje yra labiausiai apmokami. Apskritai, įskaitant visus pardavimo atstovus, atlyginimai skirstomi į šiuos intervalus:

• Vidutinis metinis atlyginimas: $ 79,680 ($ 38,31 / val.)
• Top 10% metinis atlyginimas: Daugiau nei $ 156,630 ($ 75.30 / val.)
• Apatinis 10% metinis atlyginimas: Mažiau nei $ 39,960 ($ 19.21 / val.)

Paprastai darbo užmokestis apima atlyginimo ir komisinių sumą. Komisija paprastai yra pardavimo procentinė dalis.

Švietimas, mokymas ir sertifikavimas

Ši profesija neturi jokių formalių švietimo reikalavimų, tačiau patirtis gali būti labai naudinga.

• Švietimas: Kai kurie darbdaviai nori samdyti darbo kandidatus, kurie įgijo bakalauro laipsnį. Daugelis šioje profesinėje veikloje dirbančių žmonių rinkodaros srityje. Tiems, kurie parduoda techninius ir mokslinius produktus, gali būti naudinga gauti tokį laipsnį, kuris yra susijęs su parduodamu produktu.
• Mokymas: Kai kurie darbdaviai teikia oficialias mokymo programas savo naujai samdomiems darbuotojams.
• Patirtis: Susijęspatirtis bet kurioje srityje, kurioje reikia įtikinti ir spręsti žmones, gali būti naudinga, pavyzdžiui, klientų aptarnavimas.

Pardavimų atstovų įgūdžiai ir kompetencijos

Kad galėtumėte tapti pardavimų atstovu, turite turėti tam tikrų minkštųjų įgūdžių ar asmeninių savybių.

• Klausymo įgūdžiai: Gebėjimas gerai klausytis, kad būtų galima suprasti kitus, leidžia atsakyti į klientų poreikius, norus ir rūpesčius.
• Žodiniai bendravimo įgūdžiai: Turite turėti galimybę pateikti glaustą informaciją apie parduodamus produktus.
• Tarpasmeniniai įgūdžiai: Jūs turite sugebėti suprasti neverbalinius patarimus, taip pat derėtis su klientais ir įtikinti juos.
• Kritinio mąstymo įgūdžiai: Norint priimti sprendimą ar išspręsti problemą, labai svarbu pasverti visas savo galimybes ir pasirinkti geriausią

• Klientų aptarnavimo įgūdžiai: Turite tinkamai reaguoti į klientų klausimus, problemas ir skundus.

Darbo Outlook

Ši profesija turi gerą darbo perspektyvą. JAV Darbo statistikos biuras prognozuoja, kad nuo 2016 m. Iki 2026 m. Jis išaugs apie 5%, o tai yra beveik taip pat greitai, kaip ir vidurkis visoms profesijoms. Augimas šioje srityje linkęs sekti ekonomikos sveikatą.

Darbo aplinka

Išorės atstovai plačiai keliauti. Kai kuriose yra teritorijų, kurios apima daugybę valstybių, todėl jos yra toli nuo namų ir kelyje.

Tai gali būti stresinė profesija tiek viduje, tiek už jos ribų dėl kvotų spaudimo ir dėl to, kad pajamos paprastai yra tiesiogiai susijusios su pasiektu pardavimo kiekiu.

Darbo grafikas

Dauguma pardavimų atstovų dirba bent visą darbo dieną, o ši karjera dažnai reikalauja daugiau nei 40 valandų per savaitę. Net ir išorės atstovai gali praleisti daug laiko telefonu ir internete, kelti gaminius, priimti užsakymus ir skųstis skundus, kai jie negauna ir asmeniškai mato klientus.

Lyginant panašias darbo vietas

Kai kurios panašios darbo vietos ir jų vidutinė metinė įmoka apima:

• Reklamos pardavimo agentas: $51,740
• Draudimo pardavimo agentas: $50,600
• Pirkimo vadovas: $67,600