Sužinokite, kaip sukurti vertybių pagrindą

"Mūsų žmonės yra mūsų svarbiausias turtas." Girdėjote šiuos žodžius daug kartų, jei dirbate organizacijoje. Tačiau kiek organizacijų veikia taip, tarsi jie iš tikrųjų tiki šiais žodžiais? Nedaug. Šie žodžiai yra aiški vertės išraiška, o vertybės matomos per veiksmus, kurių ėmėsi žmonės, o ne jų aptarimas.

Vertybės sudaro pagrindą viskas, kas vyksta jūsų darbo vietoje. Jei esate organizacijos įkūrėjas, jūsų vertybės įsiskverbia į darbo vietą. Jūs natūraliai samdote žmones, kurie dalijasi jūsų vertybėmis. Nepriklausomai nuo to, ką jūs vertinate, daugiausia valdysite jūsų darbo jėgos veiksmus.

Mėginių darbo vietoje pavyzdžių pavyzdžiai

Jei vertinate vientisumą ir patiriate kokybišką gamybos proceso problemą, sąžiningai informuokite savo klientą apie tikslų problemą. Jūs aptariate savo veiksmus, kad pašalintumėte problemą, ir numatomą pristatymo laiką, kurį klientas gali tikėtis. Jei vientisumas nėra pagrindinė vertybė, galite pasiteisinti ir suklaidinti klientą.

Jei vertinate ir rūpinatės savo organizacijos žmonėmis, mokėsite už sveikatos draudimą, dantų draudimą, išėjimo į pensiją sąskaitas ir reguliariai kelsite ir išmokas už specialų personalą. Jei vertinate lygybę ir šeimos jausmą, jūs ištrinsite fizines galios, statuso ir nelygybės kliūtis, pvz., Vykdomąsias automobilių stovėjimo vietas ir biurus, kurie auga pėsčiomis su kiekviena reklama.

Nepriklausomai nuo to, ką jūs vertinate savo organizacijoje

Jūs, kaip individas, žinote, ką asmeniškai vertinate. Tačiau dauguma jūsų dirba organizacijose, kurios jau veikia jau daugelį metų. Vertybės ir vėlesnė šių vertybių sukurta kultūra yra geresnės ar blogesnės.

Jei paprastai esate patenkintas savo darbo aplinka, neabejotinai pasirinkote organizaciją, kurios vertybės atitinka jūsų pačių. Jei nesate, žiūrėkite, ar nėra ryšio tarp jūsų vertinamų žmonių ir jūsų organizacijos žmonių veiksmų.

Kaip žmogiškųjų išteklių specialistas, norėsite paveikti didesnę organizaciją, kad nustatytumėte savo pagrindines vertybes ir taptų jų sąveikos su darbuotojais, klientais ir tiekėjais pagrindas. Minimaliai, jūs norėsite dirbti savo personalo organizacijoje, kad nustatytumėte strateginę sistemą, kuri tarnauja klientams, kurie yra pagrįsti vertybėmis.

Strateginė programa

Kiekviena organizacija turi viziją ar vaizdą apie tai, ko ji nori savo ateičiai, nesvarbu, ar jis yra miglotas, ar skaidrus. Dabartinė organizacijos misija arba jos egzistavimo tikslas taip pat suprantama bendrai. Taip pat matomos vertybės, kurias organizacijos nariai kasdien sprendžia priimdami sprendimus, ir normos ar santykių gairės, kurios neformaliai apibrėžia, kaip žmonės bendrauja tarpusavyje ir su klientais. Bet ar šie paprastai yra neaiškūs ir neišsakyti supratimai, kad galėtumėte paspartinti jūsų ilgalaikę sėkmę?

Aš nemanau.

Kiekviena organizacija turi pasirinkimą. Jūs galite leisti šiems pagrindiniams jūsų organizacijos pagrindams vystytis savarankiškai, kai kiekvienas asmuo veikia savarankiškai apibrėžtame vakuume. Arba galite investuoti laiką, kad juos būtų galima aktyviai apibrėžti, siekiant geriausiai aptarnauti organizacijos ir jos klientų narius. Daugelis sėkmingų organizacijų susitaria ir išreiškia savo viziją, misiją ar tikslą, vertybes ir strategijas, kad visi organizacijos nariai galėtų užsiregistruoti ir turėti savo pasiekimus.

Norite, kodėl vertybės yra svarbios organizacijoje? Žr., Kokį poveikį gali turėti organizacinių vertybių nustatymas. Vertybės yra savybės arba savybės, kurios laikomos naudingomis; jie atstovauja didžiausiems asmens prioritetams ir giliai laikomoms varomosioms jėgoms.

Vertės ataskaitos grindžiamos vertybėmis ir apibrėžia, kaip žmonės nori elgtis tarpusavyje organizacijoje. Jie yra teiginiai apie tai, kaip organizacija vertins klientus, tiekėjus ir vidaus bendruomenę. Vertės ataskaitose aprašomi veiksmai, kurie yra pagrindinės vertybės, kurias turi daugelis asmenų organizacijos viduje, priėmimas.

Vizija yra pareiškimas apie tai, ką organizacija nori tapti. Vizija turėtų rezonuoti su visais organizacijos nariais ir padėti jiems jaustis didžiuojasi, susijaudinusi ir dalis kažką didesnio už save. Vizija turėtų išplėsti organizacijos galimybes ir įvaizdį. Jis suteikia organizacijos ateities formą ir kryptį.

Misija / tikslas yra tikslus organizacijos veiklos aprašymas. Ji turėtų apibūdinti verslą, kuriame organizacija veikia. Tai yra „kodėl“, kaip organizacija šiuo metu egzistuoja, apibrėžimas. Kiekvienas organizacijos narys turi turėti galimybę žodžiu išreikšti šią misiją. Strategijos yra plačiai apibrėžti keturi ar penki pagrindiniai metodai, kuriuos organizacija panaudos savo užduotims atlikti ir siekti vizijos. Tikslai ir veiksmų planai paprastai atsiranda iš kiekvienos strategijos.

Vienas strategijos pavyzdys yra darbuotojų įgalinimas ir komandos. Kitas yra siekti naujos pasaulinės rinkos Azijoje. Kitas yra racionalizuoti esamą paskirstymo sistemą, naudojant liesos valdymo principus. Aš rekomenduoju pradėti plėtoti šią strateginę sistemą nustatydami savo organizacijos vertybes. Sukurti galimybę kuo daugiau žmonių dalyvauti šiame procese. Visi kiti jūsų strateginiai pagrindai turėtų išaugti nuo jų gyvenimo.

Kokios vertės yra

Toliau pateikiami vertybių pavyzdžiai. Galite naudoti juos kaip atskaitos tašką diskusijoms apie savo organizacijos vertybes:

• ambicijų
• kompetenciją
• individualumas
• lygybę
• vientisumą
• paslauga
• atsakomybė
• tikslumas
• atžvilgiu
• atsidavimas
• įvairovę
• pagerėjimas
• malonumas
• lojalumas
• patikimumą
• sąžiningumas
• novatoriškumą
• komandinis darbas
• kompetencijos
• atskaitomybę
• įgalinimas
• kokybę
• efektyvumą
• orumą
• bendradarbiavimas,
• valdymą
• empatija
• pasiekimas
• drąsos
• išmintis
• nepriklausomybę
• saugumą
• iššūkis
• įtakos
• mokymasis
• užuojauta
• patogumas
• drausmė / tvarka
• dosnumas
• atkaklumas
• optimizmas
• patikimumas
• lankstumą

Vertybių nustatymas ir nustatymas

Efektyvios organizacijos nustato ir kuria aiškią, glaustą ir bendrą vertybių / įsitikinimų, prioritetų ir krypties prasmę, kad kiekvienas suprastų ir galėtų prisidėti. Kai tik bus nustatytos, vertybės veikia kiekvieną jūsų organizacijos aspektą. Jūs turite remti ir puoselėti šį poveikį, arba nustatyti vertes bus išnaudotos. Žmonės jaučiasi kvailai ir suklaidinti, nebent jie matys pratybų poveikį jūsų organizacijoje. Jei norite, kad nustatytomis vertėmis būtų padarytas poveikis, turi įvykti šie veiksmai.

• Žmonės demonstruoja ir modeliuoja vertes savo asmeniniame darbiniame elgesyje, sprendimų priėmime, indėliuose ir tarpasmeninėje sąveikoje.
• Organizacinės vertybės padeda kiekvienam asmeniui nustatyti kasdienio darbo prioritetus.
• Vertybės nurodo kiekvieną sprendimą, kuris priimamas, kai organizacija bendradarbiauja sukūrus vertybes ir vertės ataskaitas.
• Apdovanojimai ir pripažinimas organizacijoje yra struktūrizuoti taip, kad atpažintų tuos žmones, kurių darbas įkūnija vertybes, kurias organizacija priėmė.
• Organizaciniai tikslai yra pagrįsti nustatytomis vertybėmis.
• Vertybių ir elgesio, kurio rezultatas yra pripažįstamas reguliariai teikiant grįžtamąjį ryšį, priėmimas.
• Žmonės samdo ir skatina asmenis, kurių perspektyvos ir veiksmai atitinka vertybes.
• Tik aktyviai dalyvaujant visiems organizacijos nariams bus užtikrinta visa organizacija, vertinga ir bendra kultūra.