Reklamoje laikraščių privalumai ir trūkumai

Daugelis pramonės šakų remiasi darbo laiko lapais, kad galėtų stebėti darbuotojų produktyvumą ir apskaičiuoti pajamas bei naudą. Kai kurie naudoja „laikrodžių“ sistemą su oficialiomis laiko kortelėmis, o kiti remiasi laiko valdymo sistema, kuri užrašo sudėtingą informaciją apie tai, kaip laikas buvo praleistas kiekvieną dieną. Pastaroji yra reklamos, rinkodaros ir dizaino agentūrų visame pasaulyje.

Duomenų įvedimas į šiuos laikraščius, paprastai kūrybinio skyriaus darbuotojai, užregistruoja valandas, kurios buvo išleistos kiekvienai projekto daliai. Tai reiškia ne tik kampanijos kūrimą, bet ir pirminį pranešimą, kliento pristatymą ir netgi laiką, praleistą ūglių ir gamybos studijose. Tik gaudama aiškų vaizdą apie tai, kaip laikas buvo išleistas, agentūra gali veiksmingai tvarkyti darbo krūvį, kliento atsiskaitymo tvarką ir būdą, kuriuo laikas paskirstomas komandoms.

Laikraštis „Nutshell“

Ankstyvosiomis reklamos dienomis, kaip ir daugelio tos eros užduočių, laikas buvo įrašytas rankiniu būdu ant popieriaus su rašikliu ir pieštuku (ir daug ištrintu). Šiomis dienomis laikas įvedamas į kompiuterį ar planšetinį kompiuterį naudojant sudėtingą programinę įrangą, kuri gali ištraukti visų veislių ataskaitas. Dauguma parduotuvių turi labai panašų šabloną, kuriame yra:

• Darbo numeris
• Klientas
• Užduotis
• Visi paskirti darbuotojai
• Darbo valandų skaičius ir skaičius
• Kaina už valandą
• Su laiku

Pradedant kliento projektą, paskyros valdytojas arba eismo valdytojas atidarys darbo numerį ir pradės stebėti valandas. Paprastai jie atitiks klientui pateiktą pasiūlymą ar pasiūlymą ir bus suskirstyti į valandas, kurios iš esmės skiriamos moksliniams tyrimams, planavimui ir strategijai, kūrybiniam tobulinimui, gamybai ir projektų administravimui.

Jei visi eina į planą, faktinės valandos, praleistos projektui, puikiai koreliuoja su įvertinimu, tačiau paprastai tai nėra. Kūrybinis vystymasis dažnai užtrunka daugiau laiko nei bet kuri kita proceso dalis, nes pasikeičia kryptis, grįžtamasis ryšys arba nesugebėjimas įtrūkti. Tai gali tapti ginčo tašku su klientu, nes jie nenori išleisti daug papildomų pinigų kūrybiniam laikui, nes kūrybinė tarnyba turi problemų nustatant sprendimą.

Tačiau laiko apskaitos žiniaraštis turi būti užpildytas teisingai, kad būtų galima stebėti tą laiką ir parodyti klientui, kaip pinigai buvo išleisti, ir kaip veikia agentūra. Tai geras būdas pamatyti, ar kai kurie projektai yra per daug darbo jėgos, kad gautų pelną, arba jei kiti yra tokie pelningi, kad norėtų toliau investuoti į šį klientą. Trumpai tariant, tai yra laiko apskaitos žiniaraščio vaidmuo.

Privalumai

Štai kodėl laiko žiniaraščiai yra bet kurios agentūros gyvybės šaltinis:

• Pinigai: „Timesheets“ rodo, kad agentūra (net ir pačioje įmonėje), kiek valandų buvo užregistruota kiekvienai kampanijos daliai. Tuomet paprasta pamatyti, ar kliento laikiklis yra jo vertas, arba jei atėjo laikas klientui pateikti projektą. Turėdama vidinę agentūrą, šis laikas negali tiesiogiai paskatinti atsiskaitymų, tačiau parodo vadovybei, kaip efektyviai jie naudoja kūrybinio skyriaus laiką. Jei tai bus atrasta, jie praleidžia 90% laiko tik vienam verslo aspektui, kuris gali sukurti keletą raudonų vėliavų.

• Skaidrumas: Jei laiko apskaitos žiniaraščiai daromi teisingai, lengva matyti, kur viskas veikia sklandžiai, ir kur trūksta kliūčių arba neveiksmingumo. Kodėl vienas autorius praleidžia pusę laiko vienam klientui nei kitas? Ir jei reikia daugiau skelbimų, greitai peržiūrėsime laiko apskaitos žiniaraštį, ar departamentas bus perpildytas.
• Įsipareigojimas ir atskaitomybė: Dauguma klientų tikisi, kad tam tikra valandų suma bus skirta projektui. Jei jie netiki, kad į darbą buvo įdėta tinkamų pastangų, laiko apskaitos žiniaraščiai gali pateikti duomenis, kad būtų galima pasakyti kitaip. Tai taip pat yra būdas parodyti kai kuriems klientams, kokią vertę jie gauna iš agentūros.

• Analizė: Ankstesni rezultatai dažnai yra geras ateities rodiklis. Jei klientas čiulpia gyvenimą iš agentūros ir priverčia jį pragyventi visiems, laikraščių duomenys gali parodyti, ar verta išlaikyti šį klientą, ar atėjo laikas leisti jiems eiti. Kitoje lygties pusėje agentūrai gali parodyti kai kurių klientų pelningumą, kuriam reikalingas minimalus kūrybinis darbas ir pastangos, bet maksimali investicijų grąža.

Minusai

Su visais šiais pliusais, kokia problema? Na, yra priežastis, dėl kurios laiko lapai yra visuotinai apgauti beveik visiems, išskyrus agentūros krekerius:

• Laikas: Daugelis agentūrų žmonių, ypač kūrybiniuose skyriuose, nenori skirti savo laiko administravimui. Kaip kūryba, gali būti žalinga atsikratyti didelės kūrybinės smegenų angos, kad užpildytumėte valandas. Daugelis paskyros valdytojų turi tas pačias problemas. Tai ironiškas, bet laikas laiko grafikams retai skiriamas.
• Klaidos: Tai eina tiesiai į pirmąjį tašką. Daugelis skelbimų paliks laiko lapus iki paskutinės minutės iki mėnesio pabaigos atsiskaitymo ataskaitos. Tai reiškia, kad laiko apskaitos žiniaraščio tikslumas eina nuo gana geros iki baisaus. Sunku prisiminti, kiek minučių praleidote vieną darbą prieš dvi savaites, todėl dažnai tai yra atspėti. Jei visi laikraščiai yra atspėti, jie tampa beveik nenaudingi.

• Prastas fokusavimas: Laikas nėra puikus puikios reklamos rodiklis. Viena parduotuvė galėtų praleisti 40 valandų ir negaminti nieko, ką reikia paminėti; kitas galėtų dirbti 10 ir gaminti šedevrą. Laikraščiai neįrašo mąstymo kokybės; tik praleistas laikas.

Ateitis

Laikraščiai yra čia, kad liktų, ir jie turi būti atliekami rankiniu būdu. Automatinis laiko stebėjimas neveikia, nes tam reikia rankinio paleidimo ir sustabdymo. Jei pamiršote paleisti laikrodį, prarasite valandas. Pamirškite jį sustabdyti, o kai kurie neturtingi klientai yra apmokami už darbo valandas, praleistas kitam projektui. Tai, savo ruožtu, gali sukelti problemų (ir netgi ieškinių) su per dideliu apmokėjimu ir vertingo kliento praradimu.

Vienintelis būdas užtikrinti gerą laiko stebėjimą yra reikalauti, kad kiekvienas agentūroje atnaujintų darbo laiko apskaitos žiniaraščius bent du kartus per dieną, vieną kartą prieš pietus ir dar kartą prieš išvykstant į namus. Jei tai bus padaryta, laiko apskaitos žiniaraščiai bus tikslūs ir naudingi. Ir jei tai nebus padaryta, agentūros turėtų kūrybiškai motyvuoti. Raskite būdą, kaip paskatinti laiko stebėjimo procesą.

Duokite darbuotojams, kurie kruopščiai registruoja savo laiką, savaitės premiją arba kelias valandas nuo penktadienio. Tai gali atrodyti kaip laiko ir pinigų švaistymas, tačiau tikslios laiko lentelės gali būti kur kas vertingesnės agentūrai nei keli šimtai dolerių čia ar ten kiekvieną savaitę.