Pareiškėjo stebėjimo sistemos vertinimo įrankių rinkinys

Rasti tinkamą pareiškėjo sekimo sistemą, kuri atitinka visus jūsų organizacijos poreikius, gali būti didžiulė užduotis. Tai gali būti iššūkis net žinant, kur pradėti, kai svarstote pareiškėjo sekimo sistemas ir kaip palyginti kiekvieną sprendimą.

Čia rasite svarbių sričių, kurias reikia ištirti, klausimus, kuriuos reikia užduoti, ir atsakymus į analizę pareiškėjo stebėjimo sistemų vertinimo procese. Ši informacija padės jūsų įmonei ieškoti tinkamos pareiškėjo stebėjimo sistemos, kad atitiktų jūsų poreikius.

Nustatykite pareiškėjo stebėjimo sistemos sprendimų priėmėjus

Prieš pradėdama bet kokią pareiškėjo sekimo sistemos vertinimo procesą, įmonė turi organizuoti savo veiklą viduje. Rengiantis vertinti pareiškėjo sekimo sistemą, būtina sukurti suinteresuotųjų šalių bendradarbiavimą ir suteikti šiems sprendimų priėmėjams laiko priimti pagrįstą sprendimą.

Jūsų atrankos komitetas turėtų būti pasirengęs įvertinti kiekvieno pareiškėjo stebėjimo sistemos tiekėjo stipriąsias ir silpnąsias puses. Atrankos komitetas turėtų įtraukti šiuos narius.

• Atrankos vykdytojas: tai paprastai yra vyresnysis viceprezidentas arba žmogiškųjų išteklių viceprezidentas (VP), kuris gali suteikti kitų komitetų nariams aiškią direktyvą ir viziją. Asmuo taip pat turėtų turėti galimybę paaiškinti pardavėjo pasirinkimą pagal investicijų grąžą (ROI) savo kolegoms.
• Atrankos tvarkyklė: šis asmuo turi visapusiškai suprasti nuomos procesą ir įmonės skausmo taškus, kad būtų sukurta tinkama paieškos ir atrankos taktika.
• Komiteto narys: užtikrinti, kad būtų atstovaujama vartotojų balsui ir kad bus sėkmingai priimtas pasirinktas sprendimas.

• Komiteto dalyviai: jie yra kitų departamentų nariai, kurie teikia papildomą informaciją pareiškėjo sekimo sistemos atrankos procesui. Asmenys, turintys finansinės patirties, gali prisidėti prie pardavėjų finansinio stabilumo arba palyginti kiekvienos pareiškėjo stebėjimo sistemos bendrąsias išlaidas, susijusias su projekto biudžetu. IT teikėjai gali mokyti komiteto narius apie technines pardavėjų pareiškėjų stebėjimo sistemų galimybes ir padėti palyginti kiekvieną sprendimą su dabartine sistema.

  Komiteto nariai turėtų būti žmonės, kurie gali atpažinti technologijų įrankių vertę, procesų optimizavimą ir klientų aptarnavimą, nes tai susiję su jūsų įmonės talentų valdymo vizija.

Dokumentuokite dabartinį nuomos procesą

Surinkę pareiškėjo stebėjimo sistemos atrankos komitetą, jūsų pirmasis uždavinys yra sukurti dokumentą, kuris seka darbuotojų rekvizitų procesą, jūsų samdymo procesą ir nuomos vadovo, įdarbintojo ir kandidato vaidmenį, kad galėtų išsinuomoti. Tada jūsų komitetas turėtų aptarti, kodėl kiekvienas žingsnis yra būtinas ir kas atsitiktų, jei ji būtų pašalinta.

Supaprastinkite savo samdymo procesą ir įsitikinkite, kad kiekvienas žingsnis tikrai prideda vertę ir padeda jums gaminti kokybišką darbą. Tai leis jūsų komitetui palyginti jūsų nuomos proceso poreikius su kiekvieno pareiškėjo stebėjimo sistemos galimybėmis. Šis vertinimas yra puiki galimybė sužinoti apie geriausias nuomos praktikas ir peržiūrėti bei optimizuoti esamą nuomos procesą.

Nustatykite savo kandidato sekimo sistemos reikalavimus

Dabar, kai aiškiai nustatėte įmonės samdymo procesą, jūsų komitetas yra visiškai pasirengęs nustatyti jūsų įmonės reikalavimus pareiškėjo stebėjimo sistemai. Atminkite, kad norite turėti aiškų atsakymą į šiuos klausimus:

• Kodėl perkate šią pareiškėjo stebėjimo sistemą?
• Ar jūsų dabartinis nuomos procesas atitinka jūsų įmonės tikslus?

Turėdami omenyje šiuos klausimus, jūsų komitetas gali padaryti tvirtą sprendimą įsigyti pareiškėjo stebėjimo sprendimą. Norėdamas, kad pareiškėjo stebėjimo sistema pasirinktų tvirtą ryšį su IG, jūsų komitetas turi sukurti aiškius lūkesčius dėl to, ko norite pareiškėjo stebėjimo sistemoje.

Jūsų pareiškėjo stebėjimo sistema turėtų sukurti geresnius santykius tarp įdarbintojų ir vadovų nuomos, racionalizuoti savo rekvizitų kūrimo ir patvirtinimo procesą ir pagerinti nuomos kokybę. Jūsų pareiškėjo stebėjimo sistema turėtų racionalizuoti žmogiškųjų išteklių specialistų įdarbinimo pastangas per automatizavimą, sukuriant efektyvesnį ir ekonomiškesnį nuomos procesą. Tai puikus laikas spręsti bendras žmogiškųjų išteklių problemas, pavyzdžiui:

• Didelės apimties atnaujinimas be efektyvaus būdo priimti, peržiūrėti ir valdyti.
• Didelis darbo vietų skaičius su sudėtinga vidine komunikacija.
• Nesugebėjimas greitai pasiekti informacijos ir pranešti apie visas įdarbinimo metrikas.
• Kvalifikuotų pareiškėjų praradimas dėl atsitiktinio atnaujinimo atnaujinimo.
• Įvairių filialų ir padalinių įdarbinimo vietose arba užsienyje dubliavimas.
• Pernelyg didelės IT priežiūros ir palaikymo išlaidos, susijusios su vietine technologija.
• Neefektyvus EĮO-OFCCP atitikties duomenų stebėjimas.

• Stengiasi gauti tinkamą IT dėmesį technologijų modernizavimui ir tobulinimui.

Taip pat pasinaudokite šia galimybe, kad apsvarstytumėte naujų procesų ir technologijų patobulinimo vertę:

• išvengti įvairių modulių naudojimo,
• gerinti bendravimą ir. t
• spręsti pasaulinius klausimus.

Norint, kad tai būtų valdoma, reikia nustatyti būtinus „privalumus“, kad pašalintumėte nekvalifikuotus pardavėjus. Pavyzdžiui, jūsų komitetas gali nuspręsti, kad apsvarstysite tik tiekėjus, kurie teikia internetinį sprendimą, o ne įdiegtą sistemą, nes priimtas sprendimas pašalina bet kokią naštą jūsų IT komandai.

Nustatykite savo kandidato sekimo sistemos reikalavimus

Aiškių verslo tikslų nustatymas susieja jūsų prioritetus su jūsų reikalavimais. Būtina, kad jūsų komitetas liktų orientuotas į pradinius sistemos reikalavimus. Komitetas turi vengti susilaikyti nuo sistemos elementų, kurie neatitinka jūsų įmonės prioritetų. Jūs pripažinote svarbius verslo tikslus ir pagrindinius reikalavimus, į kuriuos reikia atsižvelgti formuojant savo tikslus.

Pagrindiniai reikalavimai, kuriuos reikia apsvarstyti stebėtojų sistemoje

• Proceso efektyvumas: proceso centralizavimas gali pagerinti įvairias užduotis, įskaitant, bet neapsiribojant, darbo prašymus, stebėjimą, darbuotojų perdavimo ir perkėlimo programų valdymą.
• Leidžia kandidatams greitai ir lengvai kreiptis į jūsų organizaciją dėl darbo užmokesčio ir valandinės nuomos be daugelio klausimų puslapių.
• Gali palengvinti didelės apimties įdarbinimą, tuo pačiu išlaikant ekonomišką.
• Labai konfigūruojamas, keičiamo dydžio sprendimas, kuris gali konfigūruoti mūsų unikalų nuomos valdymo procesą ir sugebėti prisitaikyti prie besikeičiančių poreikių, nes mūsų organizacija auga arba mūsų procesai keičiasi.
• Pagerintos ataskaitų teikimo galimybės: daugelis organizacijų ginčijasi, kiek jų išleidžia pardavėjams, apsirūpina ir palygina metriką. Koordinavimas per vieną šaltinį leis tiksliai centralizuotai teikti ataskaitas.
• Leidžia įdarbintiems darbuotojams ieškoti visos informacijos ir specifinių parametrų duomenų bazėje.
• Įtraukiamas ataskaitų centras, leidžiantis vartotojams atlikti ad hoc ataskaitas ir išsaugoti ateities naudojimo kriterijus, taip pat paleisti standartines pramonės ataskaitas, įskaitant išlaidas už nuomą, laiko užpildymą, šaltinio efektyvumą ir kt.

Sukurkite prekės ženklo tapatumą ir sąmoningumą

• Ryšio tarp pareiškėjo ir teigiamos darbo patirties kūrimas bus prekės ženklo pripažinimas. Tvirtas prekės ženklas gali sukurti pasitikėjimą, kuris paskatins pareiškėjo srautą ir sustiprins talentų talpą.
• „Branded Career Center“ tinklalapiai gali būti prieinami jūsų įmonės svetainėje.
• Leidžia verbuotojams lengvai paskelbti karjeros informaciją į įmonės svetainę.
• Suteikti daugiakalbius gebėjimus visuotinei paramai.
• EEO / AAP atitiktis.
• Galimybė išlaikyti tikslią tokios informacijos matą bus suderinta su federaliniais teisės aktais ir vengiama bet kokių teisinių veiksmų prieš organizaciją. Tai taip pat padės nustatyti pareiškėjo kokybę.
• Geba užfiksuoti, sekti ir pranešti apie savanorišką EĮO duomenis, tačiau laikosi EIR / OFCCP nustatytų gairių.
• Geba iš anksto patikrinti kandidatus su pašalinimo klausimais, kad būtų galima nurodyti tuos, kurie atitinka pagrindines pareigas.
• Pagerinti ryšiai.
• Sukuria aplinką, kuri efektyviai informuoja, suvienys visus naudotojus ir supaprastins organizacijos veiklą.
• Apima komunikacijos centrą, kuris palengvintų darbuotojų, priimančių vadovus ir kandidatus, bendravimą. Taip pat leidžia vartotojams planuoti susitikimus, palikti pastabas ir atsiliepti į pokalbį, siųsti masinius pranešimus ir automatiškai reaguoti į pareiškėjus gavus atnaujinimą.

Klientų parama pareiškėjo stebėjimo sistemai

• Visiškas vartotojo priėmimas priklauso nuo kliento teikiamos pagalbos lygio tiekėjo metu ir po jo.
• Lengvai prieinama pagalbos komanda, skirta įmonių ir naudotojų problemoms valdyti, tuo pačiu metu naudojant geriausias pramonės praktikas.
• Aukščiausias paramos lygis jūsų įmonei nemokamai.

Pareiškėjo stebėjimo sistemų pardavėjo vertinimas

Rekomenduojama, kad galėtumėte prašyti pasiūlymo (RFP) iš potencialių pardavėjų, kuriuos jūsų komitetas nusprendė apsvarstyti. Tai yra jūsų galimybė gauti paaiškinimus bet kurioje temoje, kad padėtų jūsų komitetui nustatyti, ar pareiškėjo stebėjimo programinė įranga gali atlikti reikiamą darbą. Jūsų komitetas turėtų apsvarstyti šiuos pagrindinius klausimus, kad būtų sukurta veiksminga RFP:

• Ar sistema palaiko pagrindinius jūsų komiteto rūpesčius? Tai siejasi su ankstesne vertinimo proceso dalimi; prieš nustatydami, kokias funkcijas reikia, turite žinoti savo procesą. Jūsų komitetui negali būti skiriama dėmesio sprendimams, kurie gali pasiūlyti funkcijas, kurios nėra jūsų pagrindinis prioritetas. Nors jie gali atrodyti patrauklūs, daug baisių funkcijų ir funkcijų jūsų organizacijai nesukurs, jei jūsų naudotojai jų nepriims.
• Ar pardavėjas įdiegė sistemą kitoje panašaus dydžio organizacijoje?
• Jūsų komitetas turėtų turėti prieigą prie nuorodų, galinčių suteikti jums informacijos apie tokius klausimus, kaip klientų pasitenkinimas ir tolesnis įgyvendinimas, ir paslėpti mokesčiai. Atminkite, kad funkcijos neturi jokios reikšmės be tvirtų naudotojų priėmimo.
• Ką reiškia įgyvendinimo procesas? Sėkmingas įvaikinimo lygis prasideda nuo tinkamo įgyvendinimo. Norite būti tikri, kad jūsų pasirinktas pardavėjas nepalieka naudotojų be tinkamo mokymo ir nuolatinės paramos. Įgyvendinimas turėtų būti sutelktas į jūsų organizacijos įdarbinimo procesą, o ne mokytis, kaip prisitaikyti prie jų sistemos.

  Niekada neturėtumėte jaustis, kad jūsų įgyvendinimo programa leis jums jaustis prarastu ir nežinote tiekėjo pajėgumų. Vertinimo proceso metu jūsų komitetas turėtų susidaryti įspūdį, kad, remiantis jūsų departamento prioritetais ir verslo tikslais, jūsų įgyvendinimas sukurs tvirtą pagrindą ilgam partnerystei su jūsų pareiškėjo stebėjimo sistemos teikėju. Atminkite, kad aukštas naudotojų priėmimas į pareiškėjo stebėjimo sistemą sukurs didesnę IG.

Daugiau apie pareiškėjų stebėjimo sistemų pardavėjo vertinimą

• Kokia yra pardavėjo vizija ir augimo strategija? Pardavėjas turi parodyti lyderystę ir numatyti, kad jis yra rinkos lyderis. Siekdamas pateikti išsamų sprendimą, pardavėjas turėtų atsižvelgti į jūsų konkrečius poreikius ir pasirengti pokyčiams bei augimui ateityje.
• Nustatykite, ar šis sprendimas prisideda prie bendro verslo plano? Galų gale, atrankos vykdomoji valdžia, tikėtina, turės parodyti tikėtiną IG, kad galėtų išspręsti sprendimą.

  Atrankos vykdytojas turi ieškoti taupymo, pvz., Įdarbinimo reklamos, darbuotojų vertybių, susijusių su paieškos įmonių naudojimu, ir pardavėjo pateikto proceso optimizavimo. Bendrovė taip pat turėtų sutaupyti darbuotojų išlaikymo ir kandidatų kokybės. Gali būti didžiulė dalis išsamios informacijos apie tyrimus, kurie apimtų visas reikalingas temas, kad būtų galima įvertinti pareiškėjo sekimo sistemą.

• Be funkcijų ir funkcijų, jūsų komitetas turėtų būti tikri, kad aptars pardavėjo gebėjimą būti ilgalaikiu jūsų organizacijos partneriu. Kadangi jūsų komitetas vykdo pardavėjo įvertinimo procesą, norite įsitikinti, kad tokie veiksniai yra:
• Finansinis stabilumas: Atlikti visų nagrinėjamų būsimų pardavėjų finansinę atskaitomybę. Jūs rasite tai puiki tema, per kurią jūsų finansų komiteto įnašas gali padėti jums.
• Strateginių partnerių savybės: Norint pasiūlyti išsamų sprendimą, kai kurie pardavėjai bendradarbiaus su kitomis paslaugų įmonėmis, siekdami pasiūlyti savo klientams išsamesnį paslaugų paketą. Jūsų komitetas turėtų žinoti bet kokias partnerystes, susijusias su konkuruojančiais pardavėjais. Ši informacija gali padėti suprasti galimą jūsų įmonės ir pardavėjo partnerystę.
• Įdarbinimo galimybės: Nepriklausomai nuo jūsų įmonės dydžio, turite įsitikinti, kad pardavėjas turi galimybę palaikyti visą darbuotojų gyvavimo ciklą, nuo pareiškėjo stebėjimo, įlaipinimo ir paveldėjimo planavimo iki įlaipinimo. Tai neleis jūsų įmonei išsivystyti iš savo sprendimo, kuris greičiausiai sukeltų pablogėjimą, naują įvertinimą ir brangius įgyvendinimo mokesčius.
• Ateities produktų kūrimas: Būkite tikri, kad pardavėjas išreiškia tvirtą supratimą apie iššūkius, su kuriais susiduriama dabar ir ateityje. Jūsų pasirinktas pardavėjas turi būti technologijų ir pramonės naujienų pulsas, kad galėtų prisitaikyti prie besikeičiančių poreikių ir užtikrinti, kad sprendimo konfigūracijos būtų naudojamos visapusiškai.
• Integracija su HRIS: Nors galbūt norėsite, kad jūsų IT komiteto padėjėjas prisidėtų prie šio klausimo, jis neturėtų apsisaugoti nuo savo komiteto naudojimosi pareiškėjo stebėjimo sistema, kuri nepakankamai tarnaus visam departamentui. Kiekvienas pardavėjas, kurį verta apsvarstyti, turėtų suteikti galimybę perkelti savo pagrindinę informaciją į savo HRIS sistemą su minimaliais sunkumais.

Pardavėjo pasirinkimo stebėjimo sistemų santrauka

Pardavėjo atrankos proceso, skirto pareiškėjo stebėjimo sistemai, tvarkaraštis gali svyruoti nuo vieno mėnesio iki šešių ar daugiau. Toliau pateikiamas siūlomas tvarkaraštis, leidžiantis jūsų komitetui parengti pareiškėjo stebėjimo sistemos pardavėjo atrankos proceso tvarkaraštį.

Atkreipkite dėmesį, kad tai gali būti keičiama pagal pageidaujamą įgyvendinimo datą.

Pristatytojo sekimo sistemų pardavėjo atrankos laikas

• Atrankos komisija - 1 savaitė
• Nustatykite įmonės poreikius - nuo 1 iki 2 savaičių

Objektyviai įvertinti pardavėjus prieš nustatytus įmonės poreikius, atlikdami šį procesą:

1. Sukurkite ilgą galimų pardavėjų sąrašą - 1 savaitę
2. Prašyti RFP pateikti paaiškinimus dėl bet kurios temos ar susirūpinimo - 4 savaitės
3. Sukurkite sąrašą, naudodami pagrindinius vertinimo kriterijus - nuo 1 iki 2 savaičių
4. Baigti pardavėją - nuo 3 iki 6 savaičių
5. Demonstruokite įvairias sistemas - kuo greičiau
6. Pardavimų pristatymai - kuo greičiau
7. Svetainės apsilankymai - jei reikia

Turėkite omenyje, kad pagrindinis pareiškėjo stebėjimo sistemos tikslas yra įgalinti vartotojus. Komiteto nariai turėtų sugebėti atpažinti ir pateikti vertę technologijų priemonėms, procesų optimizavimui, įmonės vizijai ir klientų aptarnavimui, kad strategiškai susiaurintų pardavėjus į trumpą realių galimybių sąrašą.

Tikėtina, kad jūsų trumpasis sąrašas gali neturėti daug skirtingų funkcinių skirtumų; todėl svarbu atsižvelgti į mažiau apčiuopiamus šio pardavėjo elementus.

Jūsų komitetas turėtų ieškoti informacijos šaltinių, pvz., Pardavėjo svetainės, naujienų grupių, žmogiškųjų išteklių portalų ir parodų. Susipažinkite su kolegomis iš kitų įmonių, kurios yra panašios pagal dydį, poreikius ir pramonę, kad sužinotų iš savo patirties.

Bendradarbiavimas su paslaugomis orientuotu pardavėju, kuris yra labiausiai suderinamas su jūsų organizacijos vizija ir ateities tikslais, bus neįkainojamas visiems pagrindiniams pareiškėjo dalyviams, stebinantiems sistemos vertinimą, atranką ir įgyvendinimą.

Daugiau apie įdarbinimą ir samdymą

• Įdarbinti žvaigždes: dešimt geriausių būdų gauti puikius kandidatus.
• Naudokite „LinkedIn“ darbuotojams įdarbinti.