8 geriausi pardavimo sklendės uždarymo būdai
Party banter [complete] | Dragon Age: Inquisition
Turinys:
- 01 „Columbo Close“
- 02 Uždarymo uždarymas
- 03 Šuniuko šuo uždarytas
- 04 Atgal Uždaryti
- 05 Sunkus uždarymas
- 06 Uždaryti
- 07 Dabar ar niekada uždaryti
- 08 Santrauka Uždaryti
Nesvarbu, kiek sunkiai dirbate ir kaip gerai projektuojate klientams sprendimus, jei esate silpnas uždarant pardavimus, jūs patirsite savo karjerą. Nors uždarymo pardavimai yra natūralūs kai kuriems, kiti turės naudos iš mokymosi, kaip efektyviai naudoti patvirtintas uždarymo technologijas.
Šiame sąraše pateikiami būdai, kurie laikui bėgant buvo veiksmingi. Kaip ir jūsų gaminio ar paslaugos savybių ir privalumų mokymasis užtruko laiko ir kantrybės, išmokant šiuos uždarymo būdus reikės laiko, kantrybės ir tada daugybės praktikos.
01 „Columbo Close“
Televizijos ženklas „Columbo“ buvo ne tik fantastiškas policijos detektyvas, bet ir pavyzdinis pardavimų treneris. Nors nedaugelis mano, kad „Columbo“ yra pardavimų specialistas, jo garsaus vieno linijinio laivo pardavimų rezultatas buvo didesnis nei beveik bet kuri kita pardavimo istorijos linija.
Klasikinis Kolumbas buvo tas linija, kurią jis dažnai vartojo po įtariamųjų, manančių, kad Kolumbas kalbėjo su jais. Jis pasisukdavo ir pradėjo vaikščioti, o tik tada, kai įtariamasis pradėjo kvėpuoti reljefą, „Columbo“ pasisuks ir pasakys: „Dar vienas dalykas“.
Užsisakę pardavimų aukštį ir žinodami, kad klientas nueisite, naudokite „Columbo“ liniją, kad pasiektumėte klientą patraukliausia savo aikštės dalimi. Jis veikia, ar parduodate automobilius ar pakaitinį naudojimą.
02 Uždarymo uždarymas
Prognozuojama, kad pardavimų specialistai įgyja geresnį protą, nes jie daro prielaidą, kad klientas ketina pirkti. Tol, kol pardavimų profesionalas užtikrina, kad kiekvienas pardavimo proceso etapas būtų užtikrintas ir suteikia klientui pakankamai vertės, darant prielaidą, kad pardavimas bus uždarytas, yra galinga ir labai veiksminga uždarymo technika. Jei sužinosite tik vieną uždarą, tai mokytis.
Svarbiausias dalykas, susijęs su glaudžiu uždarymu, yra tai, kad jums reikia dažnai atlikti „kliento temperatūros patikrinimus“, kad įsitikintumėte, jog ji seka kartu su jūsų pardavimo prielaida. Nėra nieko, kas konkrečiai pasakytų, kad galėtumėte įdiegti šią techniką, išskyrus tai, kad jūsų gaminyje ir savyje yra kuo patikimesnis.
03 Šuniuko šuo uždarytas
Nedaugelis gali atsispirti šuniuko trapumui. Paimkite šunų mylėtoją į šuniukų parduotuvę ir jis eis gaga. Siūlau šunų mylėtojui leisti šuniuką namo „išbandyti“, o devyni iš dešimties kartų pirkėjas nupirks šuniuką. Pardavimų specialistams, kurie turi galimybę leisti savo prekėms „išbandyti“ arba „išbandyti“ savo produktą, šuniuko šunų uždarymo lygis yra labai aukštas.
Jei kada nors įsigijote automobilį, pardavimų specialistas greičiausiai dirbo su šuniuku. Naudojant šuniuko šunį, yra mažo slėgio ir labai efektyvus metodas, leidžiantis klientui prisijungti prie apatinės eilutės. Sužinoję apie techniką, jūsų pardavimų skaičius nuolat pagerės.
04 Atgal Uždaryti
Dauguma pardavimų specialistų buvo mokomi, kad pardavimo ciklai atitiko iš anksto nustatytą žingsnių skaičių, o pirmasis žingsnis buvo „žvalgymo ir kvalifikavimo“ žingsnis. Bet kas, jei pradėjote nuo paskutinio žingsnio, prašydami kreiptis? Tai yra atgalinis uždarymo metodas, kuris prasideda ten, kur baigiasi dauguma pardavimų.
Kas labiausiai atsilieka nuo uždarymo technikos naudotojų, yra tai, kad jie jaučia, kad klientas nedelsiant atsipalaiduoja, kai supranta, kad nesistengiate jų parduoti. Po to sklandžiai plaukioja, kad paaiškintumėte produktą ir jo naudą bei vertę.
05 Sunkus uždarymas
Sunkus uždarymas reikalauja daug drąsos ir pasitikėjimo ir turėtų būti naudojamas tik tada, kai jūs neturite nieko prarasti. Nors žmonės paprastai mėgsta pirkti daiktus, dauguma neapykantos parduodama. Kai kalbama apie sunkų uždarymą, klientai gerai žino, kad juos kažką parduodate.
Tai yra akis į akį, nerodo baimės, susitarti dėl pasirašyto pardavimo tipo. Nepaisant neigiamos reputacijos, kartais sunkiausia uždaryti yra geriausia uždarymo technika. Vienintelis įspėjimas yra tai, kad niekada neturėtumėte jo naudoti per anksti pardavimo cikle.
06 Uždaryti
Susipažinkime su juo: nekenčiame, kai viskas atimama iš mūsų. Nesvarbu, ar tai yra kažkas, ką mes turime, ar tai, ko norime turėti.
Ar žinojote, kad dalykų pašalinimas iš savo perspektyvų iš tikrųjų gali būti naudojamas kaip uždarymo technika? Uždarymo uždarymas reiškia, kad reikia peržiūrėti tam tikras funkcijas ar naudą, kurią nori klientas, ir tada siūloma atsisakyti kai kurių šių funkcijų - galbūt sutaupyti. Tai sukelia psichologinį poveikį klientams, kurie nenori nieko prarasti savo pageidavimų sąraše ir judėti į priekį.
07 Dabar ar niekada uždaryti
Jei norite stumti pirkėją iš karto pirkti, pabandykite pasiūlyti jiems ypatingą naudą. Galite pabandyti pasakyti kažką panašaus:
- „Šią kainą paliekame tik po vieną elementą, o kitą savaitę jis pakils.“
- „Jei šiandien prisiregistruosite, galėsiu atsiimti 15 proc.“.
Dažniausiai šis požiūris veiks, nes žmonės dažnai bijo įsipareigoti - net jei jie nori produkto. Tokiu būdu jūs pertraukiate per inerciją. Žinoma, jums reikia leisti, kad perspektyva žinotų, jog produktas turi vertę - nesuteikiate jiems pinigų, nes produktas yra sugedęs arba palaipsniui nutraukiamas.
08 Santrauka Uždaryti
Kai apibendrinate savo siūlomos prekės privalumus ir vertę, lengviau užsiregistruoti taškinėje linijoje. Taip yra todėl, kad kai kuriems žmonėms gali būti sunku atskirti du ar tris skirtingus produktus.
Pavyzdžiui, „Taigi, mes turime„ Compact Pixie Deluxe “espreso kavos aparatą, kuris užima labai mažai vietos. Jame yra įmontuotas putas, ir ji turi 2 metų garantiją. Mes taip pat siūlome nemokamą pristatymą. “
Jei padedate perspektyvai vizualizuoti, ką jie perka, ir glaustai apibendrinti, jiems lengva suprasti, kad jie iš tikrųjų gauna tai, ko nori.
3 pagrindinės pardavimo uždarymo strategijos
Kiekvienas pardavėjas turėtų pabandyti uždaryti kiekvieną pardavimą, tačiau artimas yra vienas iš labiausiai nepaisytų pardavimo proceso etapų.
Išplėstinės pardavimo uždarymo strategijos
Šie uždarymai yra šiek tiek sudėtingesni nei pagrindiniai arba tarpiniai uždarymai. Pažangios pardavimo uždarymo strategijos reikalauja daugiau sąrankos laiko ir patvarumo.
Geriausias pardavimo uždarymo būdas su pavyzdžiais
Kartais žinant, kad pernelyg daug būdų uždaryti pardavimą, bus uždaryta. Ką daryti, jei sutelkėte dėmesį į tik vienos technikos mokymąsi (ir įvaldymą)?