Vykdomoji lyderystė ir parama pokyčių valdymui

Sėkmingam pokyčių valdymui reikia didelių vadovų ir vyresniųjų vadovų įsipareigojimų, neatsižvelgiant į tai, ar pokytis vyksta departamente ar visame organizacijoje. Vyresniųjų komandų lyderystė yra svarbiausias veiksnys, padedantis darbuotojams pirkti ir palaikyti reikalingus pakeitimus.

Vienas neseniai atliktas apklausos dalyvis teigė, kad „vyresniųjų pareigūnų pakeitimai negali būti neprivalomi. Jie turi vadovauti ar išeiti iš kelio. Naujoji sistema galiausiai turės atsistoti ant savo kojų, tačiau kiekviena nauja sistema turi palaikyti ir puoselėti. “

Peržiūrėdamas 18 mėnesių trukmės pilną organizacijos pertvarką su vyresniuoju vadovu, jis sakė, kad jo didžiausia klaida, nes jis vadovavo organizacijai naujai krypčiai, buvo jo kantrybė su vyresnysis komanda. Jis norėjo retrospektyviai, kad pakeitimo proceso pradžioje jis atleido kelis labiausiai pasipriešinančius narius.

Jis nusprendė, kad pokyčiams atsparūs žmonės, turintys aukštesnes pareigas, trukdė įgyvendinti visus tikslus, kuriuos jie abipusiškai sutiko ir nustatė. Vykdytojai vaidina svarbų vaidmenį organizacinėje pažangoje - ar ne. Jis tikėjo, kad jis galėjo paspartinti pokyčius, kurie galiausiai užtruko 18 mėnesių, jei pakeitimo procesą pradžioje pakeitė atspari vadovavimas.

Perėjęs nuo tradicinio gamybos įrenginio ir požiūrio į darbuotojo įgalinimą, kokybę ir nuolatinį tobulinimą, jis praleido daug laiko ir išteklių, stengdamasis kelis savo vyresniosios komandos narius.

Ką turėtumėte tikėtis iš vyresniųjų lyderių pokyčių metu

Vyresnieji lyderiai gali atlikti šiuos veiksmus, kad sėkmingai atliktų sėkmingas pokyčių valdymo pastangas.

• Sukurti aiškią pokyčių valdymo proceso viziją. Dažykite vaizdą, kur organizacija baigsis, ir numatomus rezultatus. Įsitikinkite, kad vaizdas yra realybės, o ne tai, ko žmonės nori. Kai ši vizija ir komunikacija yra gerai, kiekvienas darbuotojas turi sugebėti apibūdinti, ką jis patirs kitoje pakeitimo pusėje. Darbuotojams svarbiausias veiksnys yra jų darbo kaitos poveikis. Tai dažnai ignoruojamas žingsnis.

• Paskirti vykdomąjį čempioną, kuriam priklauso pokyčių valdymo procesas ir dalyvauja tam tikruose kituose aukšto rango vadovuose ir kitose atitinkamose organizacijose. Pokyčiai yra lengviau, kai planuojant ir įgyvendinant dalyvauja daug žmonių, kurie turi keistis.
• Atkreipkite dėmesį į įvykusius pokyčius. Paklauskite darbuotojų, kaip viskas vyksta. Dėmesys pažangai ir pokyčių valdymo kliūtims. Vienas iš blogiausių galimų scenarijų yra, kad lyderiai ignoruotų šį procesą.

• Rėmėsi pokyčių dalimis arba pokyčių valdymo procesu, kaip dalyviu, siekiant aktyviau dalyvauti ir bendrauti su kitais organizacijos nariais.
• Jei asmeniniai ar valdymo veiksmai ar elgesys reikalauja, kad pakeitimai būtų laikomi organizacijoje, modeliuokite naują elgesį ir veiksmus. Pasivaikščiokite. Vyresnieji lyderiai atlieka didžiulį vaidmenį mokant jų atskaitingą personalą ir norimą elgesį.
• Sukurti struktūrą, kuri rems pokyčius. Tai gali būti valdymo komitetas, lyderystės grupė arba pagrindinė koalicija.

• Pakeiskite matavimo, atlygio ir atpažinimo sistemas, kad matuotumėte ir atlygintumėte naujų lūkesčių įvykdymą. Padarykite pripažinimą viešai, kad sustiprintumėte elgesį, kurį tikrai norite pamatyti su visais kitais savo darbuotojais.
• Prašyti ir elgtis pagal kitų organizacijos narių atsiliepimus. Kas veikia? Neveikia? Kaip galite pagerinti procesus? Kai elgiatės su grįžtamuoju ryšiu arba nuspręsite nenorite, įsitikinkite, kad darbuotojui suteikėte idėją žinoti, ką darėte ar kodėl gi ne.

• Pripažinkite žmogaus pokyčius. Žmonės turi skirtingus poreikius ir skirtingus reagavimo į pokyčius būdus. Jiems reikia laiko spręsti ir prisitaikyti prie pokyčių.
• Vyresnysis lyderiai turi dalyvauti mokymuose, kuriuos dalyvauja kiti organizacijos nariai, tačiau, dar svarbiau, jie turi parodyti savo „mokymąsi“ iš sesijų, rodmenų, sąveikos, juostų, knygų ar tyrimų.
• Būkite sąžiningi ir verta pasitikėti. Gydykite žmones su tuo pačiu pagarba, ko tikitės iš jų. Pokyčiai yra sunkūs ir vyksta, kai dalyvaujantys žmonės jaučiasi palaikomi, gerbiami ir rūpinatės jais.