Kaip skatinti darbuotojų dalyvavimą darbe

Dalyvavimas yra labai svarbus daugeliui su klientais susijusių darbo vietų. Prastas lankomumas atleidžia darbuotojų moralę, kainuoja darbdavius ​​už viršvalandžius ir sumažina darbuotojų dalyvavimą. Prastas lankymasis reikalauja priežiūros laiko ir dėmesio, ir dažnai sukelia drausmines priemones.

Jei norite sumažinti lankomumo problemas, galite valdyti darbuotojų dalyvavimą. Jūs turite jį laikyti svarbiu bet kurio valdymo ar priežiūros darbo elementu. Štai kaip valdyti ir skatinti lankomumą. Naudokite šiuos penkis žingsnius, kad paskatintumėte darbuotojų dalyvavimą darbe.

Darbuotojų dalyvavimo skatinimo žingsniai

Pirma, jūs turite turėti būdą, kaip sekti laiką, kada žmonės nuimami iš darbo, kad būtų užtikrintas jūsų mokamos laiko (PTO) politikos, ligos atostogų politikos ir / ar apmokamų atostogų politikos vientisumas. Tai taip pat užtikrina, kad kiekvienam darbuotojui taikomos taisyklės yra vienodos, nes tai svarbu darbo vietos teisingumo ir teisingumo prasme.

Kai darbuotojai valdomi padaliniuose, turite užtikrinti, kad tai, ką Jonas patyrė sandėlyje, yra ta pati politika, kurią Marija patyrė biure. Darbuotojai pastebi, kad su darbuotojais elgiamasi skirtingai ir šis nevienodas požiūris kelia problemų dėl motyvacijos ir dalyvavimo.

Tai ypač svarbu norint valdyti neplanuotus nebuvimus, dėl kurių daugelyje darbo vietų kyla problemų dėl darbo apimties. Darbuotojų lankomumo skatinimas yra svarbus bet kuriai klientui aktualiai darbo vietai. Dalyvavimas taip pat labai svarbus, kai vieno darbuotojo darbas priklauso nuo ankstesnio darbuotojo darbo, pavyzdžiui, gaminant ar surenkant produktus.

Mokytojai, klientų aptarnavimo specialistai, techninės pagalbos teikėjai, sveikatos priežiūros specialistai ir kiti tiesioginio aptarnavimo darbuotojai yra darbuotojų, kurie turi darbo vietų, kurias darbuotojai turi kasdien dirbti, pavyzdžiai. Priešingu atveju darbdaviai praranda tvarkaraštį ir suranda darbuotojų pakeitimus, kad galėtų atlikti savo darbą.

Šis lankymas taip pat apima laiku atvykimą į savo darbo vietą. Pavyzdžiui, jei slaugytoja vėluoja dirbti intensyviosios terapijos skyriuje, slaugytoja iš ankstesnių pamainų negali palikti namo, kad galėtų nusipelno poilsio. Jei tikimasi, kad darbuotojas susirinks centrinėje stotyje ant surinkimo linijos, vienas darbuotojas turi dirbti dviejose stotyse, kurios yra nepatogios ir gali netgi kelti pavojų darbuotojui arba darbdaviui turi rasti pakaitalą.

Turite įsipareigoti valdyti neveikimą

Antra, ir turbūt svarbiausia, jums reikia valdyti nebuvimą ir skatinti darbuotojų lankymąsi. Tai reiškia, kad darbuotojas turi kreiptis tiesiai į prižiūrėtoją, kuris yra apmokytas eiti į darbą. Tai prasideda asmeniniu skambučiu ir vadovu, pasakančiu darbuotojui, kad jis bus praleistas ir apibūdins jų nebuvimo darbe poveikį.

Kiekvienas nebuvimas baigiasi, kai vadovas asmeniškai priima darbuotoją atgal į darbą, skatindamas darbuotojus lankytis ateityje, ir dar kartą pabrėždamas darbuotojo nebuvimo darbe ir jų bendradarbių poveikį.

Jūs neturite šio pokalbio kaltinančiu balso tonu, galų gale daugelis darbuotojų nėra teisėti ir reikalingi - jūs iš tikrųjų sveikinate darbuotoją grįžti į darbą ir sustiprinti nenumatyto nebuvimo poveikį. Jūsų pokalbis dar kartą turėtų apibūdinti, kokį poveikį šis trūkumas turėjo darbuotojams ir darbo vietai.

Įgalinti lankstumą darbo vietoje, kai tik įmanoma

Trečia, jei įmanoma, leiskite lankstumui savo darbo vietoje, kad darbuotojas, turintis ankstyvą gydytojo paskyrimą ar sergančio vaiko, galėtų dirbti vėliau arba ateiti anksčiau, kad užpildytų laiką.

Deja, pagal JAV darbo departamento duomenis moterys patiria daugiau su šeimos klausimais susijusių problemų. Ypač vienišos mamos, neturinčios šeimos ar partnerio saugumo tinklo, kad padėtų su vaikų priežiūra susijusiais klausimais, mano patirtimi kovoja su dalyvavimu.

Taigi, šis lankstumas darbo vietoje taip pat gali apimti galimybę dalintis darbais, planuoti lanksčias dienas ar valandas ir dirbti iš namų ar nuotolinio ryšio pagal gaires. Kai kurie mano, kad kompensuojamoji arba kompromisinė trukmė skatina laikrodžio stebėjimą. Tai gali būti nesuderinama su viso darbo ir tikslų, kuriuos ieškote atleistame arba samdomame darbe, požiūriu. Tačiau atleistos darbo vietos taip pat yra darbo vietos, kurios darbuotojams ir darbdaviams dažniausiai suteiks lankstumo.

Apdovanojimai ir pripažinimas darbuotojams

Ketvirta, nauda ir pripažinimas už teigiamą darbuotojų lankymą gali pakeisti. Nors nenorite, kad žmonės jaustųsi taip, tarsi jų darbdavys turėtų sumokėti jiems papildomą už savo darbą, jūs norite, kad jie žinotų, jog vertinate ir gerbiate jų teigiamą dalyvavimą.

Kai kuriais atvejais, ypač su darbuotojais, kuriems netaikomas neapmokestinimas, ir siekiant sumažinti nenumatytus trūkumus, galbūt norėsite sukurti faktinius piniginius atlyginimus į savo darbuotojų dalyvavimo politiką. Ši politika pabrėžia atlygio lankomumą per tam tikrą dienų skaičių. Jūs, dalyvaujant darbuotojų dalyvavimo politikoje daliai, norite pabrėžti lankomumo dienas, o ne nedarbingumo mažinimo aktą.

Per daug lankomumo politikos dėmesio skiriama lygties bausmės pusei. Didesnis dėmesys apdovanojimams už teigiamą dalyvavimą gali suteikti jums daugiau spragų už savo pinigus. Nepaisant to, sėkminga, motyvuojanti lankomumo politika turi sutelkti dėmesį į abu.

Pateikite pasekmes

Galiausiai, kaip ir bet kuriai darbo atsakomybei, darbuotojas turi patirti pasekmes, jei darbuotojas nevykdo savo darbo. Kam yra svarbiausios pasekmės? Visiems darbuotojams, turintiems gerą lankomumą, sunkiai dirbantiems ir rasti asmeninę moralę ir motyvaciją, kurią paveikė žmonės, turintys prastą lankomumą. Progresyvi disciplina yra labai svarbi, pradedant instruktavimu ir grįžtamuoju ryšiu, ir atliekant pirmiau išvardytus lankomumo valdymo veiksmus. Jūsų dalyvaujantys darbuotojai dėkoja jums.