Derybų įgūdžiai ir kodėl darbdaviai juos vertina

Kas yra derybų įgūdžiai ir kodėl jie yra svarbūs darbdaviams? Derybos darbo kontekste apibrėžiamos kaip dviejų ar daugiau šalių tarpusavio sutarimo sudarymo procesas.

Derybose paprastai dalyvauja tam tikra šalis, o kompromisas vyksta. Tačiau derybos dėl susitarimų nebūtinai reiškia, kad abi šalys posėdžiauja viduryje, nes viena iš šalių gali turėti daugiau sverto nei kita.

Derybose gali atsirasti oficialių sutarčių (arba sutarčių) arba gali būti mažiau formalus supratimas (kaip žodiniame susitarime), kaip išspręsti problemą arba nustatyti veiksmų eigą.

Darbo vietos, kurioms reikia derybų įgūdžių

Yra daug skirtingų darbo vietų, kuriose vertinami derybų įgūdžiai, įskaitant pardavimus, valdymą, rinkodarą, klientų aptarnavimą, nekilnojamąjį turtą ir teisę. Tačiau apskritai, galimybė derėtis dėl sprendimo yra sėkmės darbo vietoje prognozė.

Ko nori darbdaviai

Jei interviu su potencialiu darbdaviu, būkite pasiruošę pasidalyti savo derybų įgūdžių pavyzdžiais, jei jie reikalingi darbui, dėl kurio esate svarstomi. Tai ypač svarbu, jei „stiprūs derybų / tarpininkavimo įgūdžiai“ yra elementas, specialiai nurodytas darbų, į kuriuos kreipiatės, skyriuje „Reikalavimai“.

Kai aprašote, kaip anksčiau naudojote derybinius įgūdžius, paaiškinkite, kaip laikotės keturių bendrų derybų dėl darbo vietų veiksmų, atsakydami į šiuos klausimus:

Planavimas ir parengimas: Kaip surinkote duomenis, kad galėtumėte sėkmingai derėtis? Kaip apibrėžėte savo ir kitų susijusių šalių tikslus?

Pradinė diskusija:Kaip sukūrėte „rapport“ ir nustatėte teigiamą toną deryboms?

Derybų etapas: Kaip pristatėte savo argumentą ir atsakėte į prieštaravimus ar prašymus dėl nuolaidų?

Uždarymo etapas: Kaip jūs ir kitos šalys užplombavote savo susitarimą? Kuris iš jūsų tikslų buvo pasiektas? Kokias nuolaidas padarėte?

Derybos su darbuotojais darbdaviu

Per visą savo karjerą reikės kartais derėtis su savo darbdaviu ar vadovu. Net jei esate patenkintas savo darbu, kada nors suprasite, kad nusipelno pakilimo, reikia darbo proceso pakeitimo arba norite imtis papildomų atostogų ar nedarbingumo atostogų. Tipinės derybos su darbuotojais darbdaviu apima:

• Derantis dėl atlyginimo pasiūlymo po to, kai buvo pasirinktas naujas darbas
• Derybos dėl atostogų ar atostogų laiko
• Derybos dėl atskyrimo sąlygų su darbdaviu
• Derėtis dėl lankstesnio darbo grafiko
• Profesinės sutarties sudarymas
• Derybos dėl konsultavimo ar laisvai samdomų vertėjų paslaugų sutarties

Derybos dėl darbuotojų į darbą

Nesvarbu, ar jūsų darbui reikalingas komandinis darbas, ar esate vadovaujantis, turite sugebėti bendrauti su savo bendraamžiais, pavaldiniais, vadovais ir kolegomis. Štai keletas darbuotojų ir darbuotojų derybų pavyzdžių:

• Derybos dėl vaidmenų ir darbo krūvio projekto komandoje
• Derėtis dėl projekto termino su savo viršininku
• Tarpasmeninių konfliktų šalinimas

Derybos su trečiosiomis šalimis

Priklausomai nuo jūsų darbo, jums gali būti pasiūlyta konstruktyviai derėtis su žmonėmis už jūsų įmonės ar firmos ribų. Jei esate pardavėjas, tai gali apimti derybas su palankiomis B2B ar B2C sutartimis su klientais. Jei turite pirkimo pareigas, jums reikės įsigyti ir derėtis su tiekėjais dėl išlaidų taupymo tiekimo sutarčių. Ir, žinoma, jei esate advokatas ar paralegalas, derantis su priešininkais, ir su teismo personalu, yra duotas.

Net darbo vietoms, pavyzdžiui, mokymui, reikalingas laipsnis, jei ne derybos, tada artimas giminaitis, tarpininkavimas. Mokytojai dažnai sudaro mokymosi sutartis su savo mokiniais. Ir tėvų bendravimas dažnai reikalauja ir įtikinamų tarpininkavimo įgūdžių. Darbuotojų ir trečiųjų šalių derybų pavyzdžiai:

• Derybos su klientu dėl pardavimo kainos ir sąlygų
• Derybos dėl teisinio susitarimo su priešininku
• Derybos dėl paslaugų ar tiekimo sutarčių su pardavėjais
• Tarpininkavimas su studentais dėl pamokų plano tikslų