Kodėl minkšti įgūdžiai yra svarbiausi vadybininko įgūdžiai

Kaip reklamuojate į valdymo vaidmenį? Yra daug būdų, tačiau dažniausiai esate skatinami vadovauti, nes jūs gerai dirbate. Tai prasminga - nenorite, kad darbuotojas, turintis patirties kaip rinkodaros specialistas, skatintų vadovauti jūsų mokslininkams. Sunku valdyti žmones, kai jūs nežinote, kokios yra jų užduotys.

Tačiau didelė problema kyla, kai reklamuojate savo „geriausius“ darbininkus. Problema ta, kad darbas nėra panašus į valdymą. Valdymui reikia ne tik įgūdžių, bet ir minkštųjų įgūdžių rinkinio. Minkšti įgūdžiai yra svarbiausi įgūdžiai, kuriuos turi turėti vadybininkas.

Tai gali atrodyti šokiruojanti, nes norite, kad jūsų geriausias inžinierius taptų inžinerijos vadybininku ir geriausiu rinkodariu, kad taptų jūsų rinkodaros vadybininku, tiesa? Tikriausiai ne. Kaip šis skatinimas geriausiai atitinka jų įgūdžius? Štai kodėl jums reikia apsvarstyti švelnius įgūdžius, kai samdote ir skatinate darbuotojus į vadovaujančias pareigas.

Žmonių valdymas reiškia žmonių problemų sprendimą

Jei tik turite robotų komandą, jums nereikės jokių žmonių įgūdžių, tačiau iki tos dienos kiekvienas vadybininkas turi žinoti, kaip dirbti su įvairiais asmenimis. Žmonės turi geras dienas, blogas dienas ir tik įprastas dienas. Darbuotojai kovoja vienas su kitu, vieni kitus kankina ir kartais pavogia pietus iš virtuvės. Kas su tuo susiduria? Žinoma, vadybininkas.

Dabar kai kurie žmonės siūlo, kad jūs turėtumėte nukreipti šias problemas į Žmogiškųjų išteklių skyrių, tačiau žmogiškųjų išteklių nėra sukurta valdyti kiekvieną iškilusią problemą. Jie negali to padaryti. Didžioji dalis vadovo darbo turi įvykti tuo metu, kai atsiranda problema. Jūs negalite laukti, kol galėsite užmegzti susitikimą su Darbuotojų santykių valdytoju, kad posėdyje ištaisytumėte darbuotojo grubų pareiškimą.

Kaip geriausi „Soft Skills“ taikomi vadovams

Iš tiesų, įdarbinimo direktorius Mike Steinerd nurodė, kad jie yra geriausi „minkštųjų įgūdžių“ įmonės.

• Veikia kaip komandos žaidėjas
• Lankstumas
• Efektyvi komunikacija
• Problemų sprendimas ir išradingumas
• Atsiliepimų priėmimas
• Pasitikėjimas
• Kūrybiškas mąstymas

Kiekvienas iš šių minkštųjų įgūdžių yra labai svarbus valdymo sėkmei. Ką daryti, kai vienas iš jūsų darbuotojų atvyksta su skrandžio klaida didelės kliento pristatymo dieną? Jūs negalite, kad šis asmuo ateis dirbti bet kuriuo atveju - tai yra pražūtingas, nesąžiningas ir nesveikas.

Taigi, vadybininkas turi veikti kaip komandos žaidėjas ir lanksčiai. Kas gali pakeisti ligonio darbuotoją? Kaip išspręsti šią problemą? Jei jūsų ryšys su darbuotoju yra veiksmingas, turite gerą idėją, ką planuoja pristatyti jūsų ligonis.

Ir jei jūs turite eiti į susitikimą ir dalyvauti, kai nesate visiškai pasiruošę? Tai reiškia, kad bus taikomi jūsų geriausi minkšti įgūdžiai. Pristatymas parodys kūrybingą mąstymą ir parodys pasitikėjimą.

Minkšti įgūdžiai yra svarbūs efektyviam valdymui

Whew! Naudojant valdymo įgūdžius efektyviai gali atrodyti neįmanoma svajonė. Bet ne. Šie švelni įgūdžiai yra tiesiog kritiniai įgūdžiai, kad visi vadovai galėtų reguliariai dirbti. Jūs neturėtumėte riboti vadybininko metinių tikslų su problemomis, susijusiomis su tiesioginiu našumu (kiek valdiklius gaminote?) Ir pelningumu (kiek pinigų jūs padarėte?).

Metiniai tikslai turėtų apimti tikslus ir matavimus, kurie apima šių minkštųjų įgūdžių ugdymo ir taikymo vertinimą ir atlygį. Tai vienas iš būdų sėkmingai teikti vadovams valdymo valdymo paslaugas.

Pavyzdžiui, jei vadybininkas nėra geras komunikatorius arba kovoja su lankstumu, pirmenybė teikiama mokymo teikimui. Kai kurie žmonės, žinoma, turi šiuos minkštuosius įgūdžius, o ne kiekvienas, bet su mentoryste ir instruktavimu kiekvienas gali patobulinti savo švelnius įgūdžius. Tačiau vadybininkas nežino, kad ji turi tobulėti, jei ji negauna tinkamo grįžtamojo ryšio, instruktavimo ir mokymo.

Valdymas Minkšti įgūdžiai veikia darbuotojų atranką ir mokymą

Darbuotojai nežinos, kaip jie turi tobulėti, jei vadybininkas negali pateikti reikiamos grįžtamosios informacijos. Siekiant užtikrinti veiksmingą grįžtamąjį ryšį, vadybininkas turi sukurti gerus minkštus įgūdžius.

Jūs galite lengvai pamatyti problemas, kurios gali atsitikti, kai žmonės reklamuojami tik todėl, kad jie gerai dirba. Jei jūsų vadybininkui trūksta minkštųjų įgūdžių, reikalingų norint tapti sėkmingu vadybininku, galinčiu efektyviai plėtoti ir motyvuoti darbuotojus, sukūrėte problemą.

Ir tada, jei šis nesėkmingas vadybininkas įdarbins kitą vadybininką, kad dirbtų su juo, ji nesupranta minkštųjų įgūdžių svarbos vadybininkui. Taigi, ji neparodys potencialių kandidatų, kad jie galėtų pritaikyti švelnius valdymo įgūdžius. Taip sukuriate dar didesnę problemą. Tai, kaip įmonės gali baigtis su visa blogų vadovų įmone.

Sunkūs įgūdžiai yra puikūs, tačiau vadovams švelnūs įgūdžiai yra svarbiausia jų sėkmės dalis. Įsitikinkite, kad esate tikrinimas, instruktavimas, konsultavimas ir mokymas šiems itin svarbiems įgūdžiams. Geri vadovai, kurie veiksmingai praktikuoja minkštuosius įgūdžius, sukuria aplinką, palankią geresniems ir produktyvesniems darbuotojams, ir bet kokiam sėkmingam verslo tikslui.

------------

Suzanne Lucas yra laisvai samdomas žurnalistas, specializuojasi žmogiškųjų išteklių srityje. Suzanne'o darbas buvo pateiktas pastabų leidiniuose, įskaitant „Forbes“, „CBS“, „Business Inside“ r ir „Yahoo“.