Rašto įgūdžių sąrašas ir pavyzdžiai

Kanceliarinis darbas užtikrina sklandų biuro darbą. Tai apima kasdienes biuro administracines užduotis, pvz., Atsakančius telefonus, susitikimų planavimą, faksų siuntimą ir dokumentų pateikimą.

Administraciniai / administraciniai įgūdžiai yra naudingi beveik visiems, kurie dirba biure. Dauguma darbuotojų turi atlikti bent jau tam tikrą darbą, todėl šie įgūdžiai gali būti naudingi, nesvarbu, koks yra jūsų oficialus darbas. Biurų sekretoriai ir sekretoriai turi turėti ypač stiprių rašytinių įgūdžių. Darbuotojai, dirbantys šiose pareigose, atlieka didžiąją dalį kasdienių biuro užduočių.

Rašto darbų rūšys

Kai kurie žmonės naudojasi šiais darbo pavadinimais kitu būdu, o biuro sekretoriai ir sekretoriai skiriasi nuo administracinių padėjėjų. Administraciniams padėjėjams dažnai reikalingas koledžo laipsnis ir jiems suteikiama daugiau atsakomybės, įskaitant vadovaujančius projektus ir kartais net vadovaujančias komandas.

Priešingai, tarnautojams ir sekretoriams paprastai nereikia išsamaus išsilavinimo už aukštesniojo mokslo laipsnio (nors ir yra aukštojo mokslo programos, kuriose daugiausia dėmesio skiriama biuro ir sekretoriato darbams). Jie valdo kasdienę biuro veiklą, tačiau paprastai neturi vadovybės pareigų.

Tarnautojai ir sekretoriai dirba įvairiose pramonės šakose, įskaitant finansus, verslą, mediciną, vyriausybę, įstatymus ir kt.Kai kurioms iš šių pozicijų reikia specialių įgūdžių. Tačiau yra pagrindiniai įgūdžiai, reikalingi beveik kiekvienai administracinei ir administracinei padėjėjai.

Toliau skaitykite, kokių rašytinių įgūdžių darbdaviai siekia įsidarbinti. Įtrauktas išsamus penkių svarbiausių rašytinių įgūdžių sąrašas ir papildomi susijusių administracinių įgūdžių sąrašai.

Kaip naudotis įgūdžių sąrašais

Šiuos įgūdžių sąrašus galite naudoti visą darbo paieškos procesą. Svarbu naudoti kelis iš šių įgūdžių žodžių per visą savo gyvenimo aprašymą. Darbdaviai vis dažniau naudoja pareiškėjų sekimo sistemas, kad surastų ir „įvertintų“ gautus rezultatus. Šios sistemos yra užprogramuotos tam, kad ieškotų konkrečių raktinių žodžių, ir todėl vėl bus įtrauktos į jas, todėl jas greičiausiai bus galima pasirinkti tolesniam peržiūrėjimui, samdant vadovus per antrąjį svarstymo etapą.

Antra, šiuos raktinius žodžius galite naudoti savo motyvaciniame laiške. Savo laiške pamėginkite paminėti vieną ar du iš šių įgūdžių ir pateikti konkretų pavyzdį, kada parodėte juos darbe.

Galiausiai galite naudoti šiuos įgūdžių žodžius interviu. Įsitikinkite, kad turite bent vieną pavyzdį tam tikram laikui, kai parodėte kiekvieną iš penkių čia išvardytų įgūdžių.

Žinoma, kiekvienam darbui reikės skirtingų įgūdžių ir patirties, todėl atidžiai perskaitykite darbo aprašymą ir atkreipkite dėmesį į darbdavio išvardytus įgūdžius.

Taip pat peržiūrėkite kitus savo įgūdžių sąrašus pagal darbą ir pagal įgūdžių tipą.

Į viršų Clerical Įgūdžiai

Dėmesys detalėms

Rašto darbas apima dėmesį į kasdienę biuro informaciją, ką kiti žmonės gali pamiršti, pvz., Atsakyti į el. Laiškus ir sekti juos, stebėti paskyrimus ir kt. Tarnautojas ar sekretorius turi sugebėti sutelkti dėmesį į šias detales, o ne įtrūkti per plyšius.

• Analitinė
• Kelionių organizavimas
• Prioritetų nustatymas
• Problemų sprendimas
• Priežastys
• Apskaita
• Paskyrimų planavimas
• Rašymas

Komunikacija

Gydytojai turi turėti stiprius rašytinius ir žodinius bendravimo įgūdžius. Paprastai jie atsakys į telefonus, rašys atmintines, siunčia el. Laiškus ir sveikina klientus bei klientus.

Todėl jie turi sugebėti aiškiai ir veiksmingai kalbėti ir rašyti. Jie turi perduoti informaciją lengvai suprantamu būdu.

• Atsakymas į telefonus
• Komunikacija
• Korespondencija
• Klientų aptarnavimas
• El. Paštas
• Faksavimas
• Priekinis stalas
• Kalbos įgūdžiai
• Klausymas
• Žodinis bendravimas
• Korektūra
• Rašymas

Darbo kompiuteriu įgūdžiai

Šiuo metu ir amžius kompiuteriniai įgūdžiai yra labai svarbūs bet kuriam darbui. Tarnautojai ir sekretoriai turi būti greiti ir tikslūs. Jie taip pat paprastai turi atlikti tam tikrą duomenų įvedimą, todėl jie turėtų būti susipažinę su „Excel“ ir kita duomenų įvedimo programine įranga. Jie taip pat turėtų būti susipažinę su kita „Microsoft Office“ programine įranga, pvz., „Word“ ir „PowerPoint“. Bet kokie papildomi kompiuteriniai įgūdžiai, pavyzdžiui, gebėjimas kurti ar redaguoti tinklalapius, būtų laikomi dideliu pliusu.

• Duomenų įrašas
• Duomenų valdymas
• Duomenų bazės sklandumas
• Darbalaukio leidyba
• „Microsoft Office“
• Biuro įranga
• Teksto apdorojimas

Numeracija

Daugybė rašto darbų yra skaičiavimas. Kai kurie tarnautojai yra atsakingi už įmonės apskaitą ir (arba) apskaitą. Tam reikalingi skaičiavimo įgūdžiai. Gebėjimas greitai apskaičiuoti sumas yra teigiamas kokybės sekretorius ar sekretorius.

• Apskaita
• Tikslumas
• Atsiskaitymas
• Buhalterinė apskaita
• Biudžeto sudarymas
• Išlaidos
• Skaičiuoklės
• Technologijos

Organizacija

Turi būti organizuojami sekretoriai ir sekretoriai. Jie yra atsakingi už tai, kad biuras vyktų sklandžiai. Tai apima darbdavio tvarkaraščio stebėjimą, atsakymą į el. Laiškus ir telefono skambučius bei failų tvarkymą. Visa tai reikalauja daug organizacinių įgūdžių.

• Sprendimų priėmimas
• Pašto siuntimas
• Efektyvus
• Pateikimas
• Valdymas
• Daugiafunkcinis darbas
• Priežiūra
• Fotokopijavimas ir lyginimas
• Planavimas
• Rūšiavimas
• Laiko planavimas

Minkšti įgūdžiai

Be šių penkių aukščiausių biuro įgūdžių, geriausi biuro darbuotojai taip pat turi minkštųjų įgūdžių, kurie dažnai yra įgimtos asmenybės bruožai, o ne išmoktos kompetencijos. Tai yra stiprūs tarpasmeniniai įgūdžiai, komandinis darbas, lankstumas, patikimumas, kūrybiškumas, prisitaikymas ir kūrybiškumas. Jie yra esminiai biuro vadovų, registratorių, asmeninių padėjėjų, biuro padėjėjų ir vykdomųjų padėjėjų bruožai.