Kaip sumažinti darbuotojų vagystės riziką

Saugumo ir priežiūros strategijos pastaraisiais metais labai pagerėjo dėl technologijų pažangos. Daugiafunkcinė stebėjimo įranga ir mažiau pastebimos tendencijų stebėjimo programos yra veiksmingesnės už galimų saugumo sistemos spragų nustatymą. Šios spragos suteikia galimybę vagims ar įsilaužėliams gauti neteisėtą prieigą prie įmonės kasų ir inventoriaus.

Darbuotojų vagystė yra ant pakilimo

JAV prekybos rūmų duomenimis, 75 proc. Darbuotojų pripažino, kad jų darbdaviai bent vieną kartą pavogė, o 38 proc. FTB nurodo darbuotojų vagystę kaip sparčiausiai augančius nusikaltimus JAV, kainuojančius įmonėms apie septynis procentus jų numatomų maržų. Kai kurioms įmonėms, turinčioms darbuotojų vagystes, problema tampa tokia baisi, kad apie 33 procentus patenka į bankrotą dėl vagystės ar sukčiavimo.

„Statistic Brain“ surinkti pranešimai rodo, kad daugiau kaip 28 proc. Verslo nuostolių svyravo nuo 100 000 iki 499 000 JAV dolerių, o 25 proc. Nuostolių viršijo 1 milijoną dolerių. Šie skaičiai kelia nerimą, nes jie rodo, kad dėl darbuotojų vagystės atsiradę verslo nuostoliai nėra nereikšmingi. Grynųjų pinigų ar pavogtų prekių vidutinė vertė buvo 75 000 JAV dolerių.

Vien tik 2014 m., Remiantis Jack L. Hayes atliktu tyrimu, nuostolių prevencijos ir inventoriaus susitraukimo kontrolės konsultacinė firma, buvo paimta daugiau nei 1,2 mln. Dar svarbiau, kad šie skaičiai buvo sukurti iš 25 didelių mažmenininkų, o tai rodo, kad problema yra plačiau paplitusi, o nuostoliai yra didesni, jei į mišinį būtų įtraukti maži ir vidutiniai mažmenininkai. Remiantis keliais tyrimais, nuostoliai, atsiradę dėl darbuotojų vagystės, viršijo nuostolius iš parduotuvių.

Darbuotojų vagystės metodai

Darbuotojų vagystę gali būti sunku nustatyti, nes kaltininkas yra sistemoje susipažinęs asmuo. Be to, šie darbuotojai turi prieigą prie karalystės raktų dėl savo pozicijų ir patikimos komandos žaidėjų reputacijos. Tai yra keletas būdų, kurie paprastai naudojami pavogti iš bendrovės.

• Apskaitos ir finansų personalas gali nukreipti gautus čekius į asmenines sąskaitas. Kadangi jie tvarko knygas, jie gali padengti vagystę, pakeisdami įrašus.
• Naudodamiesi įmonės atsiskaitymo sąskaita, darbuotojai gali rašyti fiktyvių mokėjimų, nukreiptų į asmenines paskyras, patikrinimus.
• Grynųjų pinigų vagystei reikia planuoti, nes kasininkai turi subalansuoti savo grynųjų pinigų dėžutę perjungimo uždarymu. Jie gali sumaišyti pinigus sąmoningai perkainodami klientus ir išlaikydami skirtumą. Ne skenuojančioms įmonėms darbuotojai gali nurodyti aukštesnę kainą už nepažymėtą prekę ir išlyginti balansą.

• Prekių vagystė atliekama paslėptais šiukšlių konteineriais, perdirbimo sistema arba asmeniniais maišais, kad būtų pašalintos verslo prekės. Mažmeninėje prekyboje grąžinimo ir grąžinimo procesas suteikia daug galimybių pavogti iš bendrovės su trečiosios šalies pagalba arba be jos.
• Prekių vagystė gali atrodyti smulkmena, tačiau suma greitai padidėja, kai darbuotojai tampa baisesni, kai jie naudojasi biuro reikmenimis asmeniniam naudojimui.
• Darbo užmokesčio vagystė - tai mokėjimas už neapmokėtą laiką ir kompensavimas už ne verslo išlaidas.

Supratimas dėl darbuotojų vagystės

Daugumoje įmonių darbuotojai atlieka griežtą patikrinimo procesą, įskaitant patikrinimus fone, darbo istoriją ir kredito patikrinimus. Procesas skirtas neįtraukti netinkamų asmenų iš pareiškėjų grupės. Galima daryti prielaidą, kad darbuotojai, praeinantys prieš įsidarbinimą, yra kvalifikuoti, patikimi ir patikimi.

Daugeliu atvejų nusikaltėliai yra ilgai dirbantys patikimi darbuotojai, kurie keičiasi nuo darbštaus, darbuotojo-mėnesio tipo į „sneaky“ vagystę, kuri sukuria kruopščius planus nukreipti lėšas į savo sąskaitas arba padėti sau įsiregistruoti. Kas galėtų motyvuoti šiuos asmenis rizikuoti savo karjeros ir pragyvenimo šaltiniais, kad galėtų padaryti keletą tūkstančių dolerių?

1. Spartūs gyvenimo pokyčiai: Mylimojo praradimas per mirtį, santuokos nutraukimą ar gyvenimą skyrium yra niekam niokojantis vystymasis. Tai gali sumažinti darbuotojo pajamų srautą ir padidinti išlaidas. Susidūręs su sumokėtomis sąskaitomis, darbuotojas pasinaudoja galimybe imtis nedidelių pinigų sumų. Dažnai jie mano, kad jie gali ją grąžinti, nesulaikę.
2. Gyvenimas už savo atlyginimo skalę: Didžiausi nuostoliai paprastai būna dėl to, kad embezzleriai siekia gyventi už savo priemonių ribų. Jie siekia gyventi gerą gyvenimą, bet negali savarankiškai sau leisti prekes ir patogumus. Pavogtos lėšos naudojamos brangiems automobiliams, namams ir prabangos prekėms įsigyti. Darbuotojas gali imtis brangių atostogų ir užsiimti veikla, kuri kainuoja daugiau nei tai, ką jie gali sau leisti.

1. Galimybė: Darbuotojai gali pradėti smulkias sumas, nes pati galimybė. Klientai gali pamiršti reikalauti jų pakeitimo, o buhalteriai gali surasti galimybę koreguoti knygas be pastebėjimo. Naudodamiesi šiomis galimybėmis gali tapti įpročiu ir netrukus išlikti kontroliuojama.
2. Priklausomybės: Asmenys, užsiimantys kompulsiniu elgesiu, kuris kainuoja pinigus, nėra geri kandidatai į darbą, susijusį su grynųjų pinigų tvarkymu ar apskaita. Priverstiniai veiksmai gali įveikti net geriausius ketinimus, o darbuotojai patenka į verslo lėšas, kad maitintų lošimus, narkotikus ir kitas priklausomybes.

1. Godumas: Geras senamadiškas godumas skatina patikimus darbuotojus išnaudoti galimybes pačiam paimti tai, kas buvo patikėta verslo tikslams. Vagystė gali būti skiriama lėšų nukreipimui arba įrangos ir kitų prekių naudojimui savo reikmėms.
2. Blogi obuoliai, išlaikę atrankos procesą: Užimtumo atrankos procesas turėtų išnaikinti kandidatus, turinčius nuosprendžių registrą, tačiau kartais kelios paslaptys bus perduodamos dėl netinkamo foninio tyrimo ar įrašų apdorojimo trikdžių. Šie asmenys, patekę į pasitikėjimą, gali braižyti savo schemą, kad pavogtų iš bendrovės netgi iš pat pradžių.

1. Revenge: Suvokę nuolydžiai gali paskatinti darbuotojus ieškoti atsipirkimo pavogdami iš bendrovės. Asmuo, kuris yra perduotas paaukštinimui arba šoniniam perkėlimui į pageidaujamą vietą, arba žmogus, kuris pernelyg asmeniškai vertina neigiamą įvertinimą, gali manyti, kad jie teigia, kad jiems buvo atsisakyta vagystės iš bendrovės.

Apsauginės strategijos, kuriomis siekiama sumažinti darbuotojų vagystę

Geriausia gynyba yra aktyvus požiūris į darbuotojų vagystės problemą. Saugumo ekspertai teigia, kad verslo savininkai ir vadovai turėtų daryti prielaidą, kad tai vyksta arba kad tai atsitiks, kai atsiras galimybė. Tai nereiškia, kad visi darbuotojai yra įtariami, nes tai greičiausias būdas nuskęsti moralę. Strategijoje reikalaujama atlikti išsamią sistemų peržiūrą, siekiant nustatyti spragas administracinėse ir veiklos procedūrose.

• Stiprinti patikrinimą prieš įsidarbinimą, kad būtų nustatytos raudonos vėliavos.Pozicijoms, kurios suteikia prieigą prie apskaitos ir finansinės apskaitos, turėtų būti atliekami aukšto lygio patikrinimai, apimantys kredito istoriją ir visus susitikimus su baudžiamojo teisingumo sistema. Grynųjų pinigų tvarkymo užduotys turėtų būti teikiamos steigtiems darbuotojams, o ne naujiems darbuotojams. Būkite atsargūs dėl neatitikimų atnaujinimo ar akivaizdaus melo, nes tai gali būti abejotino pobūdžio požymis.
• Sukurti patikrinimų ir balansų sistemą, ypač darbuotojams, dirbantiems jautriose pozicijose, turint prieigą prie grynųjų pinigų ir kitų finansinių sąskaitų. Įgyvendinti bičiulių sistemą, kurioje dalyvauja bent du darbuotojai, dirbantys kartu. Procedūroms, pagal kurias raginama atšaukti pardavimus ir išduoti kliento grąžinamąsias išmokas, reikia patvirtinti vadovo arba vadovo. Buhalterinės apskaitos ir apskaitos skyriuje užrašus turėtų išlaikyti darbuotojų komanda, o ne tik vienam asmeniui. Jokiomis aplinkybėmis vienam asmeniui neturėtų būti patikėta kontroliuoti visus finansinius įrašus, kuriems trečiosios šalies specialistas turėtų iš anksto nepranešti.
• Naudokite išorinį buhalterį, kad patikrintumėte pagrindinius finansinius įrašus. Banko ataskaitas, išduotus čekius ir gautus čekius bei mokėtinų sąskaitų ir gautinų sumų antraščius turėtų patikrinti trečioji šalis. Įsitikinkite, kad gavėjai yra patikrinami ir kad jūsų įmonės patikrinimų parašai yra teisėti.
• Įdėkite vaizdo stebėjimo sistemą kaip atgrasantį. Žmonės mažiau linkę elgtis nesąžiningai, jei žino, kad jie yra fotoaparate. Kameros yra skirtos atgrasyti nuo rizikingo elgesio prieš tai. Realaus laiko vaizdo stebėjimas gali būti naudingas didelės rizikos ir didelės vertės vietovėse, pvz., Sandėliuose ir prabangos prekių pardavimo aukšte.
• Sukurti šiukšlių šalinimo tvarką. Pašalinkite visas galimybes panaudoti šalinimo ir perdirbimo sistemą, kad pavogtų prekes asmeniniam naudojimui arba perparduoti kitur. Procesas gali apimti visų dėžių ir dėžių išardymą ir lyginimą, naudojant tik aiškius šiukšlių maišus ir užtikrinant vienpusį patekimą į darbuotojų sąvartynus.
• Gerinti darbuotojų moralę. Pasitikėjimo kūrimas yra dviejų krypčių gatvė. Susipažinkite su darbuotojais, užmegzkite ryšius ir užmegzkite ryšius, nes žmonės gali mažiau pasiduoti pagundai, jei jie yra laimingi darbe ir rūpinasi savo karjeru.
• Atidarykite darbuotojo patarimų eilutę. Kalbant apie ankstesnį pasiūlymą, darbuotojai, kurie yra lojalūs įmonei, gali padėti sumažinti nuostolius dėl sukčiavimo ir vagystės, pranešdami apie savo įtarimus anonimiškai. Užtikrinkite visų ataskaitų konfidencialumą ir kruopščiai išnagrinėkite kiekvieną ataskaitą prieš imdamiesi veiksmų.

Baudžiamasis persekiojimas ar ne

Mažos ir vidutinės įmonės yra neproporcingai nukentėjusios nuo nusikaltėlių ir sukčių. Šešiasdešimt keturi procentai smulkių įmonių pranešė, kad jie buvo darbuotojų vagystės aukos, tačiau tik 16 proc. Praneša apie tai, kad jie yra pagrįsti Cincinatis universiteto baudžiamojo teisingumo doktoranto atliktu tyrimu. Dažnai smulkaus verslo savininkai užsidega darbuotoją, nes teisminių bylų nagrinėjimas brangiai kainuoja be garantijos, kad pavogtos lėšos bus grąžintos. Kitos įmonės susilaiko nuo ieškinio, kad būtų išvengta jų konfidencialių įrašų tikrinimo.

Kalbant apie darbuotojų vagystę, prevencija yra geriausia gynyba. Peržiūrėkite sistemas ir procedūras, kad nustatytumėte pažeidžiamas sritis, ir atlikite reikiamus pakeitimus. Tai gali padėti dirbti su neutraliomis šalimis su nauja perspektyva, kad rastumėte raudonas vėliavas. Nustačius sukčiavimo ir darbuotojų vagystės atvejus, elkitės greitai, ryžtingai ir tvirtai. Laikykitės nulinės tolerancijos politikos, kad apsaugotumėte savo įmonę nuo didelių nuostolių dėl darbuotojų vagystės.