Verslo tikslų ir uždavinių supratimas

Paprašykite verslo specialistų grupės apibūdinti skirtumą tarp tikslų ir tikslų, ir jūs greičiausiai nueisite ne protingesniu, nei uždavus klausimą. Šios dvi populiarios ir svarbios sąvokos galbūt yra dvi labiausiai piktnaudžiaujamos ir painiavos sąlygos visame versle. Ir nenuostabu, kad skirtumai tarp šių dviejų yra subtilūs.

Tikslai ir siekiai

Tikslas yra plati, visuotinė paskirties vieta. "Norime pasiekti 50% rinkos dalį per dvejus metus", arba "Noriu konkuruoti ir užbaigti triatloną per 18 mėnesių." Joje neapibrėžiama, kaip jūs pasieksite šią rinkos dalį; jame nenurodoma strategija, kaip ten patekti arba pasiūlyti konkrečias užduotis, reikalingas strategijai pasiekti. Tai tiesiog kaip paskirties vieta.

Tikslas yra konkretus, išmatuojamas veiksmas, kurio imsis, kad pasiektumėte platesnį tikslą. Pavyzdžiui: „Kaip savo tikslą pasiekti 50% rinkos dalį per dvejus metus, kiekvieną šešis mėnesius pristatysime naują produktą kiekviename rinkos segmente.“ Arba, „norėdamas pasiekti triatlono, dalyvausiu treneris, kuris padės man pagerinti savo širdies kondicionavimą, stimuliavimą ir veikimo techniką.“

Abiem atvejais tikslai gali būti suskirstyti į išsamesnį ir išmatuojamą lygį, vadinamą taktika. Tačiau trūksta ryšio tarp tikslų ir tikslų: strategija.

Kur strategija tinka tikslams ir tikslams

Strategija jungia tikslus su tikslais. Verslo vadovai ir vadovai siekia sukurti strategijas ir remti veiksmus, padedančius jiems pereiti prie visuotinio įmonės tikslo. Pirmiau pateiktame pavyzdyje, norint pasiekti tikslą, kad per dvejus metus būtų 50% rinkos dalis, įmonė turi priimti strategiją ir apibrėžti konkrečius veiksmus, kurių reikia norint įgyvendinti strategiją, kuria bus siekiama įgyvendinti tikslą.

Šiame aukšto lygio strateginiame pareiškime nurodoma įmonės požiūris į didėjančią rinkos dalį. Jame nustatomi pagrindiniai veiksmai, tačiau nustoja apibūdinti, kaip šie veiksmai bus įgyvendinti.

Kaip minėta, tikslai bus sutelkti į duomenis, įskaitant naujo produkto pateikimą į rinką kiekviename rinkos segmente kas devynis mėnesius. Tikslas gali būti toliau suskirstytas į taktiką, įskaitant tyrimą klientų poreikius; samdyti papildomus inžinierius ir produktų vadybininkus ir pridėti gamybos pajėgumus, kad būtų galima gaminti naujus pasiūlymus.

Tikslų ir tikslų kūrimas asmeniškai

Daugelyje organizacijų veiklos vertinimo ir planavimo procesas apima būsimo laikotarpio tikslų ir uždavinių nustatymą. Žmonės kovoja su skirtumais tarp dviejų, kaip jų vyresnieji vadovai dažnai supainia terminus ir sąvokas. Naudingas metodas yra suskirstyti tikslus ir uždavinius naudojant šį šabloną:

• Apibūdinkite nuo vieno iki trijų teiginių, kurie apibūdina jūsų profesinio tobulėjimo tikslą artimiausiais metais. Tai yra jūsų tikslai.
• Palaikykite kiekvieną tikslo pareiškimą su aukšto lygio metodo aprašymu, kurį atliksite.

Pavyzdžiui:

• Tikslas: Šio artimiausio laikotarpio tikslas - sustiprinti savo, kaip vadovo, veiksmingumą, teikdamas geresnes ir dažnesnes grįžtamasis ryšius. Norint išmatuoti savo veiklos pokyčius, pasikliaudame savo komandos vertinimu per 360 laipsnių apklausą, lyginant su šių metų rezultatais, taip pat mano grupės dalyvavimu ir bendruoju įmonės tikslų pasiekimu.
• Tikslas: Siekdamas savo tikslo stiprinti savo, kaip vadovo, efektyvumą artimiausiu laikotarpiu, aš per tris mėnesius ieškosiu ir baigsiu mokymus, kad pateikčiau konstruktyvų ir teigiamą grįžtamąjį ryšį.

Tikslas yra aiškus ir šiuo atveju yra aiškus kelias į tikslą gerinti. Tiek darbuotojas, tiek vadovas supranta, ką darbuotojas siekia, kaip bus vertinama pažanga ir kaip bus pasiektas tikslas.

Esmė

Sutelkti dėmesį į tikslą kaip tikslą ir tikslą, kaip veiksmą (-us), reikalingą (-us) į tikslą. Atsispirti pagundai naudoti šias sąvokas pakaitomis ir, svarbiausia, mokyti savo komandos narius, kaip apibrėžti aiškius tikslus ir uždavinius.