Ne tik peršokti į tą tendenciją

Kiekvieną dieną yra tendencijų.

Pavyzdžiui, kai šis straipsnis buvo parašytas, geriausi penki JAV tendencijai „Twitter“ buvo:

• #BelieveInMagicBall
• # CalmYourselfIn4Words
• #MondayMotivation
• #rickychat
• #NationalSmoresDay

Jūs neturite būti genijus, kad žinotumėte, kad kai kurie iš šių „html“ buvo nedelsiant sugriebti keliems prekių ženklams. „Hershey“ ar bet kurio kito šokolado stalo gamintojui „#NationalSmoresDay“ puikiai supranta.

Jūs tiesiog žinote, kad ten yra socialinės žiniasklaidos agentūrų, kurios šokinėjo nuo sienų, bandydamos galvoti apie būdus, kaip pasinaudoti #MondayMotivation arba # CalmYourselfIn4Words.

Hashtag rinkodaros problemos

Problema, susijusi su šia „šokti į tendenciją turinčią tendenciją“ strategiją (ir tai nėra daug strategijos), yra tai, kad jis turi vieną iš trijų rezultatų:

1. Tai yra prasminga, ir jūs gaunate šiek tiek papildomos informacijos apie tą konkrečią dieną, jei kūrybinis darbas buvo gerai atliktas, o „Tweet“ arba „socialinės žiniasklaidos“ pranešimas buvo gerai parašytas.
2. Jis jaučiasi visiškai priverstas, ir dauguma žmonių jį ignoruoja, arba erzina kelis žmones, kurie nepatinka tai, kaip jūs patyrėte save į pokalbį.
3. Jis sudaužo ir nudegina įspūdingu būdu, nes jūs visiškai nesupratote hashtago ketinimų arba akivaizdžiai piktnaudžiaujate.

Jonas Oliveris pastarąjį aptarė savo puikiu šou „Praėjusią savaitę“, o ypač išsiskyręs #Whyistayed atvejis. Žyma yra galingas būdas platinti žodį apie šeiminį smurtą, leisdamas aukoms pasakyti, kodėl jie taip ilgai laikėsi psichinės ir fizinės prievartos. Kai kurie iš šių galingų tweets yra:

• Aš pasilikau, nes mano pastorius man pasakė, kad Dievas nekenčia skyrybų. Jis neperžengė mano proto, kad Dievas taip pat gali nekęsti piktnaudžiavimo. #WhyIStayed - @bevtgooden
• Tai ne viena diena, kai jis jus nukrenta, jis kiekvieną dieną dirba sunkiai, kad taptų mažesnis. #WhyIStayed - @feministabulous
• Jis man pasakė, kad prarasiu savo vaikų globą. #WhyIStayed #WhyIDidntCallThePolice - @Psychtic

Kaip matote, tai nėra juoktis. Taigi, ką daro šeiminis smurtas, ir #Whyistayed susiję su „DiGiorno Pizza“? Nieko. Ne vienas prakeiktas dalykas. Buvo atvejų, kai piktnaudžiaujamos moterys skambino picos pristatymo vietoms, kurioms reikia pagalbos, ir šie atvejai buvo gerai dokumentuoti. BET, šaldyta pica iš parduotuvės vargu ar yra tas pats dalykas. Taigi, kas buvo DiGiorno mąstymas, kai jis parodė šį travesty?

• #Whyistayed Jūs turėjote picą. - @DiGiornoPizza

Akivaizdu, kad tai buvo atvejis, kai nesuprato tendenciją turinčio hashtago ir paprasčiausiai šokinėjau su aiškinimu, bet tai nėra pasiteisinimas; viskas vyko siaubingai. Nusikaltimai buvo stori ir greiti, o „DiGiorno Pizza“ paskyra pateko į pagrindinį CYA režimą. Akivaizdu, kad tai buvo vieno asmens darbas, nes daugybė apologetinių „tweets“, kurie buvo pateikti po žodžių, tokių kaip „Aš tikrai jaučiuosi siaubingas“ ir „Aš taip gaila.“ Tai yra bendruomenės vadovo, o ne „DiGiorno“ balsas, ir tai buvo akivaizdu klaida.

Didelė klaida.

Kodėl jis neteko klaidų ir ką daryti toliau

Jei bendruomenės vadybininkas būtų visiškai žaidimo viršuje, jis pirmiausia būtų ištyręs „hashtag“ ir suprato, kad tai ne vienas šuolis, bet bendruomenės vadovai ne tik tvarko vieną paskyrą. Jie dirba visą dieną ir naktį daugeliu paskyrų ir yra nuolatinio spaudimo, kad gautų kliento prekės ženklą „tendencijas“ ar viešai. Šios direktyvos yra iš viršaus, o bendruomenės vadovas yra įpareigotas tai padaryti.

Kai turite tokį spaudimą, nėra laiko ir tendencijų sąrašų, peršokite į juos, kai matote ryšį … net jei tas ryšys yra 1000 mylių nuo tikrųjų dalykų realybės.

Paprastas šios problemos sprendimas, nebūkite peršokti į hashtags, nebent hashtag yra visiškai tinkamas prekės ženklui. Jūs buvote geriau įsitikinę, kad tai daroma prieš padarant klaidą, kuri gali sukelti rimtų kliūčių ir darbo vietų praradimą.