Gerinti darbuotojų pasitenkinimą darbo vietoje

Prieš pagerindami darbuotojų pasitenkinimą ir darbuotojų dalyvavimą, turite žinoti, ką pagerinti. Kasmetinė darbuotojų žmogiškųjų išteklių valdymo draugija (SHRM) 2017 m. Darbuotojų darbo pasitenkinimo ir įsitraukimo tyrimas nustato, kokie veiksniai yra svarbūs darbuotojų pasitenkinimui darbu ir darbuotojų įsitraukimas į darbą, kaip tai suvokia darbuotojai.

Tyrimo tikslas - padėti darbdaviams kurti tinkamas programas ir praktiką, kai jie siekia daryti įtaką šiems dviem veiksniams, kurie yra labai svarbūs darbuotojų moralei ir motyvacijai. Darbuotojų pageidavimų supratimas suteikia patarimų, kaip tinkamai paskirstyti išteklius.

Priešingu atveju darbdaviai gali išleisti tūkstančius dolerių programoms ir praktikai, kuriuos jų darbuotojai tikrai nenori. Ir čia yra paslaptis, kurią reikia žinoti, išskyrus tuos oficialius apklausos rezultatus, kurie teikia rekomendacijas.

Daugiausiai sužinosite, ką dalyvaus ir patenkins jūsų darbuotojai, klausdami, ko jie nori labiausiai. Tada, kaip jūs galite, pagrįstai prisitaikyti ir pateikti tai, ko jie nori. Jūsų darbo vieta klestės, kai darbuotojai patenkins jų poreikius.

Darbuotojų pasitenkinimo tyrimas

Apklausoje buvo išnagrinėti 44 darbuotojų pasitenkinimo darbu aspektai, suskirstyti į keturias temas: karjeros plėtra, santykiai su vadovybe, kompensacija ir nauda, ​​darbo aplinka, dalyvavimo nuomonė, dalyvavimo elgesys ir sąlygos darbui. 2011 m. darbuotojo įsipareigojimas.

Pasitenkinimo tyrimo rezultatai

Pagal šį tyrimą,

• 89 proc. JAV darbuotojų teigia, kad jie yra patenkinti savo dabartiniu darbu. Tai aukščiausias pasitenkinimo lygis, apie kurį pranešta per pastaruosius 11 metų.
• JAV kyla problemų dėl darbuotojų dalyvavimo. JAV darbuotojai pranešė, kad vidutiniškai įsidarbino vidutiniškai 3,9 5 taškų skalėje, kur 5 yra labai įsitraukę, o 1 - nereaguotas.

Be to, 2007 m. Buvo paryškintos Gallup organizacijos išvados apie atleistus darbuotojus. T „Wall Street Journal“. „Gallup“ rado 19 proc. 1000 apklaustų žmonių, kurie manė, jog „aktyviai atsijungė darbe“.

Šie darbuotojai skundžiasi, kad jie neturi įrankių, reikalingų darbui atlikti. Jie nežino, ko iš jų tikimasi. Jų viršininkai jų neklauso.

Į viršų prisideda prie darbuotojų darbo pasitenkinimo

Darbuotojai nustatė, kad šie veiksniai yra 10 svarbiausių jų pasitenkinimo darbu.

• Pagarbiai elgtis su darbuotojais pirmuoju (65 proc.) Darbo pasitenkinimo aspektų sąraše, kuris prisideda prie bendro darbuotojų pasitenkinimo.
• Antroji - 61 proc. - kombinuota kompensacija, išmokos ir darbo užmokestis.
• Darbuotojų saugumas, kuris pirmuosius darbuotojus užėmė ankstesnėse apklausose, sumažėjo iki ketvirtojo (58%), galbūt dėl ​​to, kad pagerėjo ekonominiai laikai.
• Galimybės naudotis įgūdžiais ir gebėjimais jūsų darbe (56 proc.).
• Taip pat svarbu, kad organizacijos finansinis stabilumas, darbuotojo santykiai su jo tiesioginiu vadovu, jausmas saugiai veiktų jūsų darbo aplinkoje, pasireiškiantys fizinio saugumo jausmu, darbdaviai imasi priemonių, kad būtų užkirstas kelias smurtui darbe ir teroristiniais veiksmais, ir tiesioginis vadovo pagarba jūsų idėjoms.

Kartos rezultatai

Nors „Baby Boomers“, „Gen-X“ ir „Millennials“ daugelyje sričių, susijusių su dalyvavimu, pelnė panašius rezultatus, jie taip pat parodė kai kuriuos skirtumus. Pagal SHRM ataskaitą, „Jie vertina kelis kitus savo darbo aspektus skirtingai. Tūkstantmečiai (88%) daugiau dėmesio skyrė karjeros plėtros galimybėms nei„ Baby Boomers “(76%) ir X kartos nariai (89%) dažniau paminėjo organizacijos įsipareigojimus profesinio tobulėjimo, kuris prisideda prie pasitenkinimo darbu, palyginti su „Baby Boomers“ (79%). “

Darbuotojai visose trijose kartose turėjo didelę vertę dėl kompensacijos ir su tuo susijusių veiksnių. Tūkstantmečiai daugiau dėmesio skyrė specifiniam mokymui, karjeros plėtros galimybėms ir karjerai, nes jie prisideda prie jų pasitenkinimo darbu, palyginti su vyresnėmis kartomis.

Tai nenuostabu, atsižvelgiant į jų karjeros etapą, tačiau darbdaviai turi pastebėti, kad dabar yra daugybė skirtumų, nes Millennials yra dauguma darbuotojų.

Darbuotojų dalyvavimo sąlygos

Darbuotojų dalyvavimas pagal SHRM ataskaitą yra labiau tikėtinas, kai egzistuoja tam tikros sąlygos. Darbdaviai gali maksimaliai padidinti darbuotojų dalyvavimą, gerindami šiuos veiksnius.

Procentai rodo bendrą darbuotojų pasitenkinimą su išvardytomis sąlygomis. Elementai yra išvardyti pagal darbuotojų apklausos rezultatus: labiausiai patenkinti mažiausiai patenkinti jų organizacijos sąlygomis.

• Galimybės naudotis įgūdžiais ir gebėjimais: 100%
• Ryšys su tiesioginiu vadovu: 96%
• Organizacijos finansinis stabilumas: 87%
• Santykiai su bendradarbiais: 87%
• Darbuotojų ir vyresniųjų vadovų bendravimas: 85%
• Darbo reikšmė: 81%
• Vadovybė pripažįsta darbuotojų darbo rezultatus: 78%
• Bendra verslo kultūra: 77%
• Specialus mokymas: 75%
• Organizacijos įsipareigojimas tobulėti: 75%
• Darbo indėlis į organizacijos verslo tikslus: 73%
• Darbo įvairovė: 71%
• Organizacijos įsipareigojimas siekti socialinės atsakomybės: 69%

• Karjeros galimybės: 69%
• Tinklas: 65%

Apklausos rezultatų pasitenkinimo ir apklausos aspektų procentais pažymėti procentai, darbdaviai turi atlikti tam tikrą darbą, kad galėtų visiškai patenkinti darbuotojus ir ypač juos įtraukti. Ar esate už iššūkį?