Mokymas darbo vietoje, skirtas efektyviam darbuotojų vystymui

Mokymas darbo vietoje, taip pat žinomas kaip „OJT“, yra praktinis būdas mokyti įgūdžius, žinias ir kompetencijas, reikalingas darbuotojams atlikti tam tikrą darbą darbo vietoje. Darbuotojai mokosi aplinkoje, kur jiems reikės treniruočių metu įgytų žinių ir įgūdžių.

Mokymas darbo vietoje naudoja esamus darbo vietos įrankius, mašinas, dokumentus, įrangą ir žinias, kad mokytų darbuotoją, kaip efektyviai atlikti savo darbą.

Mokymas vyksta darbuotojo įprastoje darbo aplinkoje ir gali įvykti atliekant faktinį darbą. Arba tai gali įvykti ir kitose darbo vietose, naudojant specialias mokymo patalpas, darbo vietas ar įrangą.

Paprastas OVT tikslas - naudoti esamą aplinką, įrankius ir kvalifikacijos kėlimo kursus, kurie yra prieinami darbo vietoje, siekiant apmokyti darbuotojus atlikti savo darbą.

Kas teikia OJT?

Darbdavys dažnai vykdo mokymą darbo vietoje, jei jis gali kompetentingai atlikti mokomą darbą. Tačiau tarpasmeniniai įgūdžiai, įmonės politika ir reikalavimai, vadovavimo mokymas ir daugiau yra temos, kurias žmogiškųjų išteklių personalas, vadovai ar bendradarbiai gali mokyti darbe ar darbo vietoje.

Išorinis paslaugų teikėjas retkarčiais atlieka OVT specializuotų įrenginių ar sistemų atveju. Pavyzdžiui, pardavėjas gali mokyti darbuotojus rinkodaros sistemoje, kurią jie priima kaip dalį savo darbo procedūrų.

Pardavėjas taip pat gali mokyti žmogiškųjų išteklių komandos narius apie žmogiškųjų išteklių informacinės sistemos galimybes. Tada žmogiškųjų išteklių komanda moko likusius darbuotojus naudoti naują sistemą. Šis požiūris leidžia mokytojams sustiprinti mokymą, nes darbuotojai naudojasi mokymuisi įgyti įgūdžiai.

Kitas dažnas OVT pardavėjo naudojimas yra mokymas vienoje ar daugiau darbuotojų vietoje, kuriam tikimasi apmokyti visus kitus darbuotojus, atliekančius panašų darbą. Tai yra bendrasis OLT modelis veiklose, susijusiose su „Hi-Lo“ vairavimu, pvz., Krautuvo eksploatavimas; Kompiuterių programinės įrangos priėmimas; ir bet kokios naujos įrangos tinkamą veikimą.

Nors „OJT“ tikslas dažnai yra mokyti pagrindinius darbo įgūdžius, jis taip pat diegia naujų darbo vietų kultūros ir veiklos lūkesčius. OJT taip pat yra požiūris, kurį daugelis organizacijų naudoja naujam darbuotojui teikiant informaciją.

„OJT“ viduje teikia tiek vadovai, tiek patyrę bendradarbiai.

Mokymų vadovų mokymas

Organizacijai yra aiškių privalumų, kai sukūrėte savo vadovų mokymo galimybes. Mokykite vadovus mokyti, o jūs padidinsite savo vidinio mokymo efektyvumą.

Be to, mokymas, instruktavimas ir mentorystė tampa tikėtinu ir gerai panaudotu vadovų darbo aspektu. Darbuotojai teigiamai reaguoja, kai vadovai taip pat moko. Darbuotojai tiki, kad turės galimybę naudotis vadybininkų teikiamu mokymu, tačiau jie teigiamai reaguoja į vadovo lūkesčius, palyginti su treneriu.

Kai vadovai teikia mokymus, jie sugeba suformuluoti, kas, jų manymu, yra svarbi, ir sustiprinti šias idėjas su darbuotojais. Darbuotojai yra sužavėti, kad mokymo tema yra tokia svarbi, kad vadybininkas laiko mokymui.

Teigiama patirtis su vadybininku vadinamu mokymu

„General Motors“ devintojo dešimtmečio pabaigoje vyresniųjų lygių vadovai kiekvienam darbuotojui parengė visapusiškus veiklos ir kultūros strategijos pokyčius. Tai, kad vyresnieji vadovai suteikė mokymus, padarė didžiulį įspūdį darbuotojams, dalyvaujantiems klasėse. Jie suprato, kad šios daug laiko ir talentų mokymas darbuotojams reiškė, kad strategijos pokyčiai buvo rimtai remiami.

Vyresnysis lyderis naudojo pavyzdžius, kurie apšviečia tiek tuo metu naudojamą strategiją, tiek laukiamą naują kryptį taip, kad išorinis treneris niekada nebūtų galėjęs. Jis taip pat sėkmingai informavo apie pakeitimo priežastis taip, kad skatino jaudulį ir dalyvavimą.

Jo žinios ir supratimas apie įmonės kultūrą leido jam prijungti mokymą prie faktinės veiklos, kurią darbuotojai kasdien gyveno. Tai buvo galingas darbo kultūros, kurią GM norėjo sukurti, sustiprinimas.

Vadovų naudojimas mokant darbuotojus yra veiksminga mokymo darbo vietoje strategija.

Mokyti darbuotojus mokyti bendradarbius

Jūsų organizacijai bus naudinga plėtoti savo darbuotojų mokymosi galimybes. Mokykite darbuotojus mokyti, o jūs padidinsite savo vidinio mokymo kokybę.

Darbuotojai yra susipažinę su jūsų organizacijos darbu - tiek geru, tiek blogu. Jie žino įmonės tikslus, įmonės kultūrą ar darbo aplinką, įmonės stipriąsias puses ir įmonės silpnąsias vietas, jie žino kitus darbuotojus.

Tai suteikia darbuotojams pranašumą prieš trenerį, kuris turi sužinoti apie įmonės kultūrą, stipriąsias ir silpnąsias puses, kartu susipažinti su žmonėmis.

Darbuotojų mokymo pavyzdžiai

Vienoje vidutinio dydžio įmonėje saugos specialistas ir saugos ir aplinkos komiteto komandos vadovas teikia mokymus visiems darbuotojams saugumo, avarinių evakuacijos procedūrų ir saugos klausimais. Jie taip pat moko naujus darbuotojus naujojo darbuotojų orientavimo metu.

Kitoje įmonėje ilgalaikiai pardavimo atstovai moko visus naujus pardavimų darbuotojus klientų santykių valdymo ar CRM kompiuterių programose, šalto skambučio ir žvalgymo bei užsakymų priėmimo ir apdorojimo srityse.

Toje pačioje įmonėje laivybos darbuotojas traukia, bando ir licencijuoja visus „Hi-Lo“ vairuotojus. Iš pradžių apmokyti išorės įmonės, vidaus darbuotojai dabar moko kitus darbuotojus. Dėl to pagerėjo jų saugos standartai ir nelaimingų atsitikimų skaičius, o visi vairuotojai dabar yra sertifikuoti vairuoti „Hi-Los“.

Mokymas darbo vietoje paprastai yra veiksmingiausias būdas mokyti darbuotojus. Daugelis šių mokymo galimybių pabrėžia bendradarbių ir vadovų vaidmenį mokant bendradarbius.