Kodėl vadovams reikia veiklos tobulinimo planų

Kai organizacija taiko konkretų tikslą, vienas bendras klausimas susijęs su tuo, ar vadovai turi dalyvauti procese. Veiklos tobulinimo planavimo ir iš jo gaunamo dokumento atveju veiklos vykdymo plėtros planas (PDP), vykdomieji vadovai, yra pagrindiniai dalyviai.

Vykdytojai modeliuoja, kaip sukurti našumo plėtros planą (PDP) savo darbuotojams. Jie sukuria sistemą, nuo kurios teka visų departamento narių tikslai ir lūkesčiai. Vykdytojai parodo, kaip efektyvaus vystymosi planavimo susitikimas gali efektyviausiai įsitraukti į dalyvius, suteikti jiems įgaliojimus ir už juos atsakyti už savo įsipareigojimus, pasiekimus ir įnašus.

Vykdytojai pateikia atskaitingiems darbuotojams periodišką laikotarpį, per kurį jų dėmesys sutelkiamas tik į personalo vystymąsi, tikslus, svajones, poreikius ir pasiekimus.

Svarbiausia, kad veiklos tobulinimo planavimas, dokumentuotas vykdomojoje PDP, yra būdas paskatinti vadovus išlaikyti savo atskaitomybę ir nuolatinį asmeninį bei profesinį tobulėjimą priekiniame degiklyje. Vykdytojui netinka kaltinti personalo narius dėl to, kad nepavyko įgyvendinti departamento plano arba pasiekti komandos tikslų. Galiausiai vykdomasis vadovas yra atsakingas ir atskaitingas už viską, kas vyksta - ar ne - savo atsakomybės srityje. PDP dokumentuoja šį procesą ir lūkesčius.

Taigi, taip, HR specialistai turi remti vykdomąjį dalyvavimą PDP. Ar vyresniojo vadovo PDP atrodys panašus į kitus darbuotojus? Nebūtinai. Tačiau jos egzistavimo faktas ir vadovų dalyvavimas šiame kritiniame procese yra neabejotinai svarbus. Galų gale, kodėl PDP visai egzistuoja? Jie yra tokie, kad darbuotojai:

• gauti kryptį suprantamu, išmatuojamu, konkrečiu ir dokumentais atsakingu,
• tiksliai žinoti, ko iš jų tikimasi,
• yra atsakingi už šių lūkesčių įgyvendinimą,
• toliau plėtoti ir plėtoti savo tarpasmeninius ir profesinius įgūdžius, t
• asmeniui, kuris yra jiems svarbus - jų bosas ir periodiškas dėmesys ir atsiliepimai apie jų veiklą
• pateikti įmonei reikalingus rašytinius dokumentus apie darbuotojo indėlį ir veiklos rezultatus.

Atminkite, kad nuolatinis numeris, dėl kurio darbuotojai nenori daryti, ką nori, yra: jie nežino, ką norite, kad jie juos atliktų. Galite pamatyti, kodėl PDP gali būti atsakymas. Ar ne taip pat norėtumėte, kad šis konkretus pagrindas būtų jūsų darbas?

Istorija apie vykdomąjį dalyvavimą lūkesčiuose

Leiskite jums papasakoti istoriją.

Kartą „Detroito“ gamybos įmonės vykdomajame biure generalinis direktorius paprašė proverbinio klausimo, kad, kaip žinoma, vykdomieji vadovai visada prašo. Jis pasakė: „Kodėl turiu daryti tai, ką prašau savo žmonių? Kodėl jie tiesiog nedaro to, ką sakau? “Tai buvo pirmas kartas, kai susidūriau su šiuo klausimu. Ir tai buvo mano ilgalaikio nesutikimo su tokia dažnai vadinamų vadovų - mano tautos - išraiška pradžia. "Mano žmonės.

Jis kilo iš vyro, kuris suprato ir vertino darbuotojų įsitraukimo ir įgalinimo galią, kol šios sąlygos tapo populiarios. Jis pasamdė mane, kad padėtų jam išsiaiškinti. Tačiau jis stengėsi valdyti savo įmonę įgalinančiu, dalyvaujamu būdu ir savo darbuotojams atsiuntė mišrius pranešimus, nes tikėjosi, kad taisyklės jam nebus taikomos.

Vėliau jis pardavė savo įmonę už šimtus milijonų skaičių konglomeratui, kuris pavadino visus savo darbuotojus, „asocijuotus“. Pirkimo įmonė įdarbino pasaulinio garso konsultantą, kuris padėjo integruoti įsigytų įmonių kultūrą ilgai prieš žodžius „ kultūrą “arba„ susijungimus ir įsigijimus “.

Jos partneriai (skaityti VP) „susieti“ savo vizitinę kortelę, tačiau niekas nepamiršo, kad jie buvo „xxx xxx“. Konglomeratas vėliau bankrutavo, nukentėjo nuo pernelyg didelio užmojo ir jos nevykdymas. Mano originalus generalinis direktorius, žmogus, turintis supratimą apie aplinką, kuri leido žmonėms prisidėti? Dabar jis išėjo į pensiją ir praleidžia laiką įvairiuose ežero namuose, visame pasaulyje ir organizuodamas golfo turnyrus Floridoje.

Sakau jums šią istoriją, vieną iš daugelio iš daugiau nei trisdešimties metų konsultacijų, kad pabrėžtumėte senatvę. Ar generalinis direktorius ir vykdomieji vadovai turi daryti tai, kas tinka savo darbuotojams, ar darbuotojai turėtų daryti tai, ką jie sako? Šis klausimas išlieka svarbiausias bet kokiuose organizacijos priimtuose pakeitimuose. Ar vykdomieji vadovai turi „pasikalbėti“, ar jų patvirtinimo faktas susilaiko nuo dalyvavimo?

Toliau naudokime veiklos rezultatų planavimo pavyzdį. Ar vykdomiesiems vadovams reikia PDP. Štai kodėl vykdomiesiems vadovams reikia veiklos tobulinimo plano (PDP).

Kodėl vadovams reikia veiklos plėtros plano (PDP)

Anksčiau buvo sprendžiamos priežastys, kodėl vykdomoji valdžia dalyvavo bet kokiame pakeitimo procese, ypač PDP. Čia pateikiamos papildomos mintys apie vadovus ir PDP.

• Bet kuris procesas yra galingesnis ir galingesnis, kai vadovai „eina pasikalbėti“.
• Darbuotojų PDP sudaro ir yra išplaukia iš vykdomosios PDP tikslų. Tvirtas departamento planas, kad vykdomoji valdžia „valdo“, tarnaus panašiam tikslui, tačiau neįgyvendina kitų PDP proceso tikslų.
• PDP turi keturis tikslus.

  - Jie pateikia ketvirčio iki metų laikotarpio (departamento plano) tikslus ir lūkesčius.

  - Jie aprūpina rašytinius, vystymosi tikslus dalyviams, kurie apima valdymo vystymo temas, kurios padidins vadovų įgūdžius vadovaujant ir valdant žmones (pagerins komunikacijos skaidrumą, parodys elgesį, kuris sukuria pasitikėjimą, veikia taip, tarsi jūs tikėtumėte, kad ataskaitų teikėjai bus sėkmingi ir pašalinti kliūtis, suteikti aiškią kryptį su išmatuojamais lūkesčiais).

  Šie valdymo plėtros tikslai padeda vadovybei sukurti aplinką, kurioje jie galėtų gauti geriausius darbuotojų įnašus. Šie įgūdžiai kuriami vadovavimo mokymo ir tobulinimo pamokose bei seminaruose; Internetinis mokymas per seminarus, seminarus, podcast'us ir straipsnius; skaitymas; kasdieninė praktika; 360 laipsnių grįžtamasis ryšys; ir dalyvaujant kolegoms ir vadovams teikiant instruktavimą ir grįžtamąjį ryšį.

  - PDP tikslai įgalina vykdomąją valdžią sutelkti dėmesį į bendrą savo tęstinį vystymąsi. (Kokios naujos programinės įrangos kūrimo geriausios praktikos yra? Kokia rinkodaros taktika padeda produktui virsti socialinės žiniasklaidos priemonėse? Kokia departamentų organizacija yra efektyviausia komunikacijai?) Šie tikslai gali būti užpildyti dalyvaujant konferencijose, parodose, naujausiuose verslo vadovų seminarai, vykdomieji apskritojo stalo susitikimai, skaitymas ir dalyvavimas profesinėse organizacijose.

  - PDP tikslų peržiūra leidžia vadovui praleisti laiką su savo bosu, aptariant jiems artimą ir brangų dalyką. Tai užtikrina sąveiką keturis kartus per metus, daugiausia dėmesio skiriant vykdomosios valdžios stiprybėms ir gebėjimui prisidėti. Dalyvaudamas šioje diskusijoje, vadovė mokosi iš savo viršininko, kaip modeliuoti procesą - ar ne - savo atskaitingam personalui.

Nors vadovai gali nenorėti dalyvauti veiklos tobulinimo planavimo procese, jų dalyvavimas nustato etapą ir toną, kad būtų priimtas procesas visoje įmonėje. Jei vykdomasis lyderis turi PDP ir jis susitinka su ataskaitų tvarkytojais, kad galėtų plėtoti savo PDP, jūs galite būti tikri, kad kiti organizacijos darbuotojai taip pat turės PDP.

Atminkite, kad darbuotojai nori PDP. Jie nori žinoti jūsų lūkesčius; jie nori aiškumo, ką jie turėtų atlikti. Jie nori jūsų laiko ir pripažinimo, kai pasiekia savo PDP tikslus. Atrodo, kad visuotinis organizacijos priėmimas ir įsipareigojimas PDP yra laimėjimas visiems - įskaitant svarbiausius savo klientus -.