9 patarimai, kaip sumažinti neigiamą darbo vietą

Niekas neturi įtakos darbuotojo moralei labiau nei nuolatinis darbo vietos negatyvumas. Jis sulaiko jūsų organizacijos energiją ir nukreipia kritinį dėmesį į darbą ir našumą. Negatyvumas gali atsirasti dėl vieno skyriaus nario požiūrio, perspektyvos ir kalbėjimo, arba balsų, atsakančių į darbo vietos sprendimą ar įvykį, crescendo.

Kaip vadybininkas ar žmogiškųjų išteklių specialistas, esate glaudžiai susijęs su darbuotojais visoje įmonėje. Gausite darbuotojų skundus, išeinate iš interviu su darbuotojais, kurie išvyksta, ir žino savo organizacijos reputaciją jūsų bendruomenėje.

Jūs žiūrite diskusijas apie darbuotojų vidinius tinklus, valdote vertinimo ir 360 laipsnių grįžtamojo ryšio procesą, o trenerio vadovai - tinkamu personalo gydymu. Ši informacija padeda išmokti nustatyti neigiamumo požymius, kol jo moralės pasekmės nepažeidžia jūsų darbo vietos. Jis taip pat padės jums užkirsti kelią neigiamam darbovietei ir jį sumažinti.

Diagnozuokite darbo vietos neigiamumą

Negatyvumas yra didėjanti problema darbo vietoje, pasak autoriaus Gary S. Topchiko Darbo vietos neigiamumo valdymas. Jis teigia, kad Valdymo apžvalga, kad neigiamumas dažnai yra pasitikėjimo, kontrolės ar bendruomenės praradimo rezultatas. Žinant, ką žmonės neigia, yra pirmasis žingsnis sprendžiant problemą.

Kai jūsų organizacijoje slypi nusižengimai ir negatyvumas, pokalbis su darbuotojais padės jums suprasti tikslią problemą ir tai, kiek problemos daro įtaką jūsų darbo vietai. Jūs norėsite nustatyti tikslią darbuotojų grupę, kuri patiria negatyvumą ir problemų, kurios sukėlė jų nelaimę, pobūdį.

Galbūt organizacija priėmė sprendimą, kuris neigiamai paveikė personalą. Galbūt vykdantysis direktorius surengė darbuotojų susitikimą ir buvo suvokiamas kaip grasinantis arba ignoruojant žmones, užduodančius teisėtų klausimų.

Nepriklausomai nuo darbo vietos neigiamumo priežasties, turite spręsti šiuos klausimus. Arba, kaip, kaip atrodo, neaktyvus vulkanas, jie virs po viršuje ir periodiškai burbuliuoti ir perpildyti, kad sukeltų naują žalą.

1:37

Žiūrėkite dabar: 8 būdai, kaip sukurti laimingesnę darbo vietą

9 Patarimai, kaip sumažinti neigiamą darbo vietą

Atminkite, kad geriausias būdas kovoti su negatyvumu darbo vietoje yra tai, kad ji išliktų pirmiausia.

Šie devyni patarimai padės sumažinti neigiamą darbo vietų skaičių.

• Suteikti žmonėms galimybę priimti sprendimus, kontroliuoti ir (arba) daryti įtaką savo darbui. Viena dažniausiai pasitaikanti neigiamo darbo vietos priežastis yra atsekama vadovui ar organizacijai, priimančiai sprendimą dėl asmens darbo be jų įnašo. Beveik bet koks sprendimas, kuriuo neįtraukiamas darbas atliekantis asmuo, suvokiamas kaip neigiamas.
• Padaryti žmonėms galimybes išreikšti savo nuomonę apie darbo vietos politiką ir procedūras. Pripažinkite pokyčių poveikį tokiose srityse kaip darbo valandos, darbo užmokestis, išmokos, viršvalandžių skyrimas, darbo užmokestis, aprangos kodai, biuro vieta, darbo reikalavimai ir darbo sąlygos. Šie veiksniai yra arčiausiai kiekvieno žmogaus proto, širdies ir fizinio buvimo. Pakeitimai gali sukelti rimtų neigiamų atsakymų. Pateikite savalaikius, aktyvius atsakymus į klausimus ir problemas.

• Gydykite žmones kaip suaugusiuosius sąžiningai ir nuosekliai. Sukurti ir viešinti darbo vietos politiką ir procedūras, kurios veiksmingai organizuoja darbą. Taikykite juos nuosekliai.
• Gydykite savo darbuotojus taip, tarsi jie būtų patikimi ir vertingi jūsų, nes jie yra. Pradėkite nuo pasitikėjimo pozicijos, kai samdote naują darbuotoją. Patikrinkite jų našumą, teisingumą ir indėlį, kad patvirtintumėte savo pradinę padėtį. Nepradėkite nuo tikėjimo, kad žmonės turi pasitikėti. Toks pozicionavimas užtikrina, kad jūsų darbo vietoje bus perimtas negatyvumas. Darbuotojai turi radarų mašinas ir jie nuolat išskiria savo darbo aplinką. Jei nepasitiki jais, jie žinos, kad ne.

• Nesukurkite taisyklių visiems darbuotojams, kai tik keli žmonės pažeidžia normas. Norite sumažinti taisyklių skaičių, nukreiptą į suaugusių žmonių elgesį darbe. Gydykite žmones kaip suaugusiuosius ir jie paprastai atitiks jūsų lūkesčius ir savo lūkesčius.
• Padėkite žmonėms jaustis jais - kiekvienas žmogus nori turėti tokią pačią informaciją kaip ir visi kiti. Pateikite sprendimų kontekstą ir efektyviai bei nuolat bendraukite. Jūs negalite pernelyg bendrauti, jei jūsų noras yra sumažinti negatyvumą ir įgyti savo darbuotojų pasitikėjimą ir paramą.

• Suteikite žmonėms galimybę augti ir vystytis. Mokymai, suvokiamos reklamos galimybės, šoniniai judesiai vystymuisi ir kryžminis mokymas yra akivaizdūs organizacijos įsipareigojimo darbuotojams požymiai. Padarykite savo įsipareigojimą darbuotojų augimui ir vystymuisi kurdami abipusiai parengtus karjeros planus kiekvienam darbuotojui.
• Teikti tinkamą vadovavimą ir strateginę sistemą, įskaitant misiją, viziją, vertybes ir tikslus. Žmonės nori jaustis taip, lyg jie būtų kažko didesnio už save dalis. Jei jie supranta kryptį, o jų vaidmuo norint pasiekti norimus rezultatus, jie gali labiau prisidėti. Žmonės priima geresnius sprendimus savo verslui, kai suteikiate jiems informaciją, reikalingą priimti sprendimus, kurie strategiškai suderinami su jūsų bendra kryptimi.

• Suteikti tinkamą atlygį ir pripažinimą, kad žmonės jaustų, kad jų indėlis yra vertinamas. Atitinkamų atlygių ir pripažinimo už teigiamą darbo vietą galia yra puikus. Pakanka pasakyti, kad atlygis ir pripažinimas yra du galingiausi įrankiai, kuriuos organizacija gali panaudoti darbuotojų moralei plisti.