Pardavimų asocijuoti įgūdžiai, susiję su gyvenimo atnaujinimu ir laiškais

Pardavimų partneriams tenka plati ir lanksti atsakomybė, kuri dažnai apima kasininko, klientų aptarnavimo atstovo, sandėlio veikimą ir įtraukimą į kitus vaidmenis, kartais kelis vaidmenis, per vieną dieną. Skirtingose ​​parduotuvėse bus akcentuojami skirtingi įgūdžiai, todėl pardavimų asocijuotos darbo vietos yra skirtingos įvairiose įmonėse.

Kai kurie pardavimų partneriai pereina aukštyn įmonių kopėčiomis, kiti pasilieka ten, kur jie yra, ir kiti, kiti pereina į kitas sritis. Bet jei turite šiuos įgūdžius, galite rasti darbą beveik visur.

Kaip naudotis įgūdžių sąrašais

Peržiūrėkite šiuos įgūdžių sąrašus. Net jei anksčiau nedirbėte kaip pardavimų partneris, galbūt įgijo dalį šių įgūdžių ankstesnėse darbo vietose, savanoriškoje veikloje arba mokykloje, klubo ar sporto veikloje. Gali būti geriau pasiruošę, nei jūs manėte.

Taip pat galite naudoti šį sąrašą, kad padėtų parengti paraiškos medžiagą; naudokite šiuos įgūdžių pavadinimus kaip raktinius žodžius, kad pabrėžtumėte, ką galite padaryti. Paruoškite konkrečius pavyzdžius, kaip įsivaizduojate šiuos įgūdžius, kad galėtumėte juos aptarti darbo pokalbiuose.

Įgūdžių reikalavimai skirsis priklausomai nuo darbo, už kurį jūs kreipiatės, todėl atidžiai perskaitykite darbo aprašymą ir peržiūrėkite mūsų sąrašą pagal įgūdžius ir įgūdžius.

5 geriausi pardavimų įgūdžiai

Kai kurie įgūdžiai, kurių jums reikės, yra būdingi tam tikroms pozicijoms, nes kiekviena parduotuvė šiek tiek skiriasi, arba dėl to, kad įmonės skiriasi, kaip jos apibrėžia šias darbo vietas. Pvz., Gali būti, kad neturėsite dirbti su pardavėjais ar atsargų lentynomis. Kiti įgūdžiai yra bendri visose pardavimo asocijuotose pozicijose.

Pinigų tvarkymo įgūdžiai

Dauguma pardavimų partnerių yra susiję su pardavimų užbaigimu ir pinigų bei kredito kortelių operacijų tvarkymu. Turėsite žinoti, kaip naudotis kasos aparatu ir galbūt „Microsoft Office“. Jums reikės pagrindinių apskaitos įgūdžių, kad galėtumėte pakeisti ir pastebėti klaidas. Jums gali prireikti susieti.

Komunikacijos ir klientų aptarnavimo įgūdžiai

Kadangi pardavimų partneriai dirba tiesiogiai su klientais, būtinybė yra įgūdžiai ir patirtis ryšių ir ryšių su klientais srityje. Tai apima žodinę komunikaciją, teikiančią klientų aptarnavimą ir sprendžiant sunkius žmones, tačiau jums taip pat reikia raštiško pranešimo apie ženklų kūrimą, el. Laiškų rašymą ir galbūt įrašų saugojimą.

Žinios apie produktus ir paslaugas

Jei turite išsamių žinių apie parduodamus produktus ir paslaugas, galite padėti klientams priimti pagrįstus sprendimus. Tai tinka jūsų klientams, taip pat gerai jūsų darbdaviui, nes žmonės atneša savo verslą į vietas, kur paslauga yra patikima. Taip pat svarbu žinoti savo parduotuvę. Suteikdami paprastas nuorodas („kur laikote slapukus“), kad galėtumėte paaiškinti paslaugas ir politiką, jūsų pagalba klientams leidžia geriau naudoti jūsų parduotuvę.

Pardavimo įgūdžiai

Pardavimas gali svyruoti nuo tiesiog padėti klientams rasti tai, ko jie ieško, ir aktyviai skatinti klientus pirkti daugiau ar pirkti konkrečius dalykus, kad būtų pasiekti pardavimo tikslai. Jums reikės daug dėmesio ir detalių santykių kūrimo įgūdžių. Tai dar viena vieta, kur labai svarbu išmanyti, ką parduoda jūsų parduotuvė. Turėsite suprasti pagrindinę apskaitą ir sandėliavimą, kad galėtumėte stebėti, kur esate atsižvelgiant į savo tikslus ir kur reikia.

Asmeniniai meistriškumo įgūdžiai

Taip pat yra asmeninių savybių, įpročių ir talentų, kurie gali būti naudingi pardavėjui. Galbūt jūs negalite galvoti apie juos kaip įgūdžius, bet jie gali būti išmokti, o jei juos paryškinsite įdarbinimo procese, jūs greičiausiai gausite darbą. Jūs turite būti patikimas, efektyvus ir sugebantis daugiafunkcinis darbas. Jūs turite būti punktualūs, tačiau galėtumėte būti lankstūs savo tvarkaraštyje. Asmeninis švarumas yra svarbus, kaip ir profesionali išvaizda ir elgesys. Jūs turite sugebėti imtis iniciatyvos, bet taip pat turite būti komandos žaidėjas, galintis sekti instrukcijas.

Jūs turite būti mandagūs, draugiški ir entuziastingi. Teigiamas požiūris visada padeda.

Pavyzdžiai

Tai pavyzdžio atnaujinimas, parašytas pardavimo asocijuotajai pozicijai. Galite tiesiog perskaityti toliau pateiktą pavyzdį arba atsisiųsti Word šabloną spustelėję nuorodą.

Atsisiųskite atnaujinimo šabloną

Atnaujinti pavyzdį, orientuotą į pardavimų įgūdžius (teksto versija)

Sally pardavimai

123 „Ocean Avenue“

Santa Monica, CA 90402

(123) 456-7890

[email protected]

SALES ASSOCIATE

Atstovaujant prabangos pavadinimą su entuziazmu ir sėkme.

Įrodyta aistra skatinti aukštos kokybės grožio ir kvepalų prekių ženklus mažmeninės prekybos vietose. Lengvai pradėkite konsultacinius dialogus, kad nustatytumėte klientų pageidavimus ir pasiūlytumėte laimėti produktų sprendimus. Išlaikyti nepriekaištingą asmeninę išvaizdą ir profesionalų elgesį.

Pagrindiniai įgūdžiai: santykiai su klientais; • naujoviški vizualiniai pirkimai; • grynųjų pinigų tvarkymas / kreditų apdorojimas; • puikios gaminio žinios; • planogramų optimizavimas;

PROFESINĖ PATIRTIS

SEPHORA, Santa Monica, CA

Pardavimų partneris (2015 m. Birželio mėn. - dab.)

Pasveikinkite ir pateikite dėmesingas aptarnavimo ir produktų rekomendacijas aukštos kokybės parduotuvės klientams. Entuziastingai aptarti ir demonstruoti grožio produktus; sukurti ir sukurti patrauklias vizualines prekes rodančius ekranus. Kredito apdorojimo ir grynųjų pinigų operacijas tvarkykite 100% tikslumu. Pagrindiniai pasiekimai:

• Nuolat viršijo visus nustatytus pardavimo tikslus ikidaugiau nei 20% už kiekvienus kadencijos metus.
• Bendradarbiaudami su parduotuvių vadyba planuojant ir įgyvendinant planogramos pakeitimus, kurie pagerino srautą ir vidutinį klientų laiką, praleistą parduotuvėje35%.
• Per mėnesį nuo nuomos iki raktų turėtojo statuso, remiantis įrodyta atsakomybe, brandumu ir puikiu darbo lankomumo įrašu, reklamuojama.

MACY'S, Santa Monica, CA

Pardavimų partneris (2012 m. Gegužės mėn. - 2015 m. Birželio mėn.)

Kruopščiai tvarkomi produktų pardavimai ir grąžinimai didelės apimties universalinės parduotuvės kvepalų skaitiklyje. Pagalbiniai klientai su produktų pasirinkimu ir aprašė esamas pardavimo skatinimo priemones; kruopščiai užtikrino prekinių ekranų švarą ir tvarką. Pagrindiniai pasiekimai:

• Proaktyviai padidintos žinios apie naujai pradėtus gaminius, siekiant informuoti apie unikalų ekranų ir kalbėjimo taškų kūrimą.
• Padėjo įgyvendinti nuostolių prevencijos strategijas, kurios sumažino parduotuvių perkėlimą 60%.
• Apdovanoti keli „mėnesio darbuotojo“ apdovanojimai.

ŠVIETIMAS IR KREDENCIJAI

SANTA MONICA COMMUNITY COLLEGE, Santa Monica, CA

Mokslo ir pardavimo asociacija

Techniniai privalumai: „Microsoft Office Suite“ • POS sistemos

Pagal poziciją pagrįsti pardavimo asocijuoti įgūdžiai

Šie įgūdžiai dažnai susiję su konkrečiomis pareigomis ar pareigų pavadinimais. Ar atlikote šiuos darbus ar funkcijas?

• Kasininkas
• Departamento priežiūra
• Ekrano pastatas
• Ekranai
• Priekinės operacijos
• Nuostolių prevencija
• Išlaikyti parduotuvių standartus
• Planogramos pakeitimai
• Pardavimų sistemos (POS)
• Kainos
• Mažmeninės prekybos operacijos
• Grąžina
• Pardavimai
• Atsargų valdymas
• Atsargų papildymas
• Kojinės
• Pardavėjo santykiai
• Visual Merchandising

Pinigų tvarkymo įgūdžiai

Pardavimų partnerių pareigos dažnai apima galutinį pardavimų užbaigimą ir pinigų bei kredito kortelių operacijų tvarkymą. Ar sukūrėte kokių nors šių įgūdžių?

• Kasininkas
• Grynųjų pinigų tvarkymas
• Kasos aparatas
• Kreditinės kortelės
• Keisti pakeitimus
• „Microsoft Office“
• Pinigų tvarkymas
• Pinigų sandoriai
• Sandoriai

Komunikacijos ir klientų aptarnavimo įgūdžiai

Pardavėjas bendradarbiauja tiesiogiai su klientais ir darbdaviai vertins žmones, turinčius įgūdžių ir patirties ryšių ir ryšių su klientais srityje.

• Komunikacija
• Bendrinkite prekės ženklą
• Pagalba klientams
• Santykiai su klientais
• Klientų aptarnavimas
• Darbas su sunkiais žmonėmis
• Sveikinimo klientai
• Žodinis bendravimas
• Vaizdiniai vaizdai
• Rašytinis pranešimas

Žinios apie produktus ir paslaugas

Pardavėjas gali padėti klientams priimti geriausius sprendimus, jei jie gerai išmano savo parduodamus produktus ir paslaugas.

• Gamintojo informuotumas
• Produkto entuziazmas
• Gaminio žinios
• Dydis
• Išsaugoti žinias apie paslaugas

Pardavimo įgūdžiai

Kokią patirtį ir talentą turite parduodant?

• Pasiekti pardavimo tikslus
• Dėmesys detalėms
• Prekyba
• Įtikinamas
• Ryšių kūrimas
• Pardavimai
• Pardavimo apimtis
• Pardavimas

Asmeniniai meistriškumo įgūdžiai

Tai yra asmeninės savybės, įpročiai ir talentai, kurie gali būti naudingi pardavimo partneriui. Jūsų atnaujinimo ir motyvacinis laiškas gali būti patrauklesnis, jei išvardindami šiuos raktinius žodžius aprašydami savo ankstesnę patirtį.

• Švara
• Patikimas
• Efektyvus
• Entuziazmas
• Lankstus
• Lankstus tvarkaraštis
• Sekite instrukcijas
• Draugiškas
• Iniciatyva
• Tarpasmeninis
• Daugiafunkcinis darbas
• Organizacija
• Žmonės
• Asmeninis
• Įtikinamas
• Švelnumas
• Teigiamas požiūris
• Profesionalus
• Tikslus
• Patikimas
• „Team Focus“
• Komandos žaidėjas
• Komandinis darbas
• Savalaikiškumas