Žvaigždžių pardavėjų bruožai

Aukščiausios kokybės pardavėjai bet kurioje pramonės šakoje yra elito grupė. Jie nuolat pranoksta kitus pardavėjus, nors jų aplinkybės yra panašios į likusias komandas - tas pats klientas, tie patys produktai, ta pati rinka. Tai, kas žvaigždės pardavėjams skiriasi, yra jų požiūris į pardavimus ir gyvenimą apskritai. Štai keletas savybių, kurias turi visi žvaigždės pardavėjai.

01 žvaigždės yra etinės

Į viršų pardavėjai nenaudoja apgaulės ar tiesioginių melų, kad užtikrintų pardavimą. Jie žino, kad šios taktikos galiausiai nužudys pardavėjo reputaciją ir visai nebus parduotos (ir greičiausiai jam bus atleistas procesas). Blogiau, nes dėl interneto, bloga reputacija pasiliks neribotą laiką, po pardavėjo būsimų darbo vietų.

02 Žvaigždės Įdėkite Klientą

Perspektyvos nerūpi dėl jūsų kvotos ar dėl to, kad jūsų pardavimų vadybininkas nuogąstauja, kad uždarytumėte sandorį ASAP. Jie turi savo problemų nerimauti. Žvaigždžių pardavėjas parduoda prekes iš „Ką aš galiu padaryti šiai perspektyvai šiandien?“ Mąstyseną. ir ne „Kaip uždaryti sandorį?“ Žvaigždžių pardavėjai yra panašūs į piršlys. Jie randa tinkamą perspektyvą ir tinkamą produktą ir juos sujungia, kad perspektyva būtų laiminga.

03 Žvaigždės savo klaidomis

Žvaigždės pardavėjai nesistengia kaltinti problemų ar klaidų kitam - techninės pagalbos komandai, laivybos skyriui, kas nors, kas yra perspektyvos biure, ir tt Iš tiesų, jie nedvejodami prisiima problemą net ir tada, kai tai nėra jų gedimas. Žvaigždės pardavėjas yra orientuotas į tai, kad jis būtų tinkamas klientui, o ne perkeliant kaltę kitur.

04 Žvaigždės padaryti save prieinamos

Pardavėjas, kuris išnyksta antrasis sandoris, uždaro tiek klientą, tiek ir save. Žvaigždžių pardavėjai žino, kad uždarius pardavimą, tai tik jų santykių su šiuo klientu pradžia. Jie leidžia klientams lengvai pasiekti juos su bet kokiais klausimais ar rūpesčiais, reguliariai stebėti ir toliau plėtoti verslo santykius tarp savo ir klientų per tam tikrą laiką. Tokiu būdu klientas ne tik pasitenkina, bet ir garantuoja būsimus nukreipimus ir atsiliepimus iš patenkintų klientų.

05 Žvaigždės savo namų darbus

Žvaigždžių pardavėjas rengiasi kiekvienam paskyrimui. Jis išnagrinėja perspektyvą kaip įmanoma anksčiau pardavimo ciklo metu - geriausia, kai tik gauna lyderio poziciją. Jis priima užrašus šalto skambučio ir paskyrimo metu, kad galėtų sekti perspektyvos poreikius ir klausimus, ir naudoja šią informaciją, kad sukurtų tik tinkamą pardavimo būdą šiam asmeniui. Dėl to pardavimo procesas yra malonus abiem šalims ir padeda paspartinti pardavimą.

06 Žvaigždės turi planą

Žvaigždžių pardavėjai ne tik gyvena pagal pardavimų vadybininko nustatytas kvotas. Žvaigždės pardavėjas žino, ką nori įvykdyti ir pasirūpina. Žvaigždžių pardavėjai nustatė trumpalaikius tikslus, kad nustatytų ir užtikrintų jų tiesioginius poreikius, taip pat turi ilgalaikį tikslą ar du, kad jie būtų palaipsniui ir nuosekliai siekdami.

07 žvaigždės organizuotos

Pardavėjai, kurie nežino, kiek per mėnesį jie pardavė parduotuves, ar arti jų uždarymo vamzdynuose, turės daug sunkiau užkirsti kelią savo kvotoms nei pardavėjas, kuris nuolat stebi savo veiklą. Žvaigždžių pardavėjai visuomet suvokia savo vamzdynų būklę ir stebi jų pažangą siekiant kvotų. Jie planuoja savo pardavimo veiklą, remdamiesi tuo, kas jiems reikalinga, kad būtų kuo daugiau, kad pardavimai būtų reikalingi. Dėl šios priežasties jie reguliariai nukenčia nuo savo kvotų ir pelno iš jų dėl savo riebalų komisinių patikrinimų.