Darbo knygų klubo sėkmės istorijos

Ar domitės, kaip įdėti knygų klubą į darbą? Darbo vietų knygų klubai jau seniai buvo rekomenduojami kaip veiksminga ir veiksminga darbuotojų tobulinimo forma. Knygų klubas suteikia naudos darbuotojui ir darbdaviui.

• Darbuotojai mokosi naujų koncepcijų ir būdų, kaip daryti darbus.
• Darbaknygės klubas kuria draugystę ir komandinį darbą tarp dalyvaujančių darbuotojų. Tai yra komandos kūrimo veikla.
• Tai suteikia darbuotojams galimybę sustiprinti ir praktiškai vadovauti vaidmenims, pvz., Vadovauti grupinei diskusijai.
• Kai darbuotojai mokosi tų pačių sąvokų, skaitydami tą pačią knygą, jie dalijasi kalba ir idėjomis, dėl kurių idėjų taikymas darbo vietoje yra paprastesnis ir sklandesnis.
• Jūs galite padėti savo organizacijai tapti organizacija, kuri nuolat mokosi ir vystosi.

Ankstesniame straipsnyje aš rekomendavau bendrą požiūrį į darbo knygų klubų įgyvendinimą. pora darbdavių pasidalino savo knygų klubo sėkme su savo skaitytojais.

„Pinnacle Financial Partners“ rinkodaros vadovas Sara Janes ir „TrueBridge Resources“ (dabar „North Highland Workplace Consulting“) prezidentas Scott Kriscovich, nacionalinis profesionalus personalas, dalijasi patirtimi su knygų klubais savo darbo vietose.

Interviu su Sara Janes iš Pinnacle Financial Partners

Susan Heathfield: Koks buvo jūsų organizacijos knygų klubo impulsas ir kaip jūs prie jo kreipėtės?

Sara Janes: Kai „Pinnacle“ buvo įkurta 2000 metais, mokymasis buvo viena iš pagrindinių mūsų vertybių. Mes norėjome užtikrinti, kad partneriai būtų skatinami toliau skaityti ir tobulinti savo įgūdžius. Pradžioje įmonė turėjo apie 40 partnerių, todėl visi susitiko su prezidentu ir generaliniu direktoriumi Terry Turneriu, kad aptartų knygą, kurią jis pasirinko, ir sustiprinti savo santykius vakarienės metu. Terry yra pasibjaurėjęs skaitytojas, todėl jis skaitė keletą knygų, kurios geriausiai pritaikytos „Pinnacle“. Knygų klubai vyksta du ar tris kartus per metus ir yra savanoriški, tačiau dauguma asociacijų pasirenka dalyvauti.

Heathfield: Kas buvo sėkminga ir nesėkminga dėl savo knygų klubo?

Janes: Ši koncepcija buvo tokia populiari, kad kai kurie partneriai savo darbo grupėse sukūrė savo knygų klubus. Pinnacle išaugo, tapo sunkiau, kad visi būtų vienoje patalpoje, kad aptartume knygą. Turėjome sureguliuoti ir suformuoti kelias sesijas. Visi vis dar skaito tą pačią knygą, bet dabar jie gali prisijungti prie mūsų internetinės mokymosi sistemos, pasirinkti datą ir vietą, kuri jiems tinka, ir paprašyti knygos. Dabar, kai turime 750 partnerių, Terry turi pernelyg daug sesijų, kad galėtų vadovauti asmeniškai, taigi jis veda diskusiją 20 ar daugiau lyderių, kurie vėliau vadovauja likusiems knygų klubo susitikimams.

Heathfield: Kokį poveikį Pinnacle rėmė knygų klubus darbo vietoje?

Janes: Knygų klubai padeda partneriams matyti didelį vaizdą ir taikyti tai, ką jie skaitė apie savo darbą. Esame finansinių paslaugų įmonė, tačiau sužinojome daug pamokų iš „Starbucks“ ir „Ritz-Carlton“ patirties. Pasibaigus knygų klubams, asocijuotieji nurodys istorijas iš knygų susitikimuose ir kalbės apie tai, ar mes galime vienodai spręsti problemas. Knygų klubai taip pat yra būdas, kuriuo partneriai gali linksmintis - jie susipažįsta su kitais įmonės padaliniais ir gilina esamus santykius.

Mes nustatėme, kad dalyvaudami knygų klubuose, asocijuotieji yra labiau motyvuoti ir įsipareigoję.

Heathfield: Kokias knygas rekomenduotumėte, kad jūsų įmonė pasikeitė?

Janes: Kai kurios knygos, kurias skaitėme knygų klube ir kurias norėčiau rekomenduoti, yra:

• Be to, kaip Starbucks kovojo už savo gyvenimą neprarandant savo sielos,
• Gerai ir puikiai, ir
• Naujasis aukso standartas apie „Ritz-Carlton“ klientų aptarnavimą.

Naujausia knyga, kurią skaitome, Linchpin: Ar jūs būtini? Seth Godin padėjo suaktyvinti partnerius visose mūsų įmonės srityse. Tai reiškia, kad kiekvienas, nepaisant jų nuosavybės ar vietos įmonėje, gali labai prisidėti.

Interviu su „TrueBridge Resources“ prezidentu Scott'u Kriscovichu

Susan Heathfield: Koks buvo jūsų organizacijos knygų klubo impulsas ir kaip jūs prie jo kreipėtės?

Scott Kriscovich: Mes nusprendėme sukurti „TrueBridge Resources“ knygų klubą remiantis keliais veiksniais: pradėjome jį nuo pat pradžių, kai buvome labai maža kompanija, nes ieškojau būdų, kaip kompanijai sukurti kompanijos kultūrą ir sanglaudą. Mes perskaitėme keletą knygų, kuriose bandžiau įtraukti šias mintis ir idėjas į mūsų mintį kaip įmonę ir kaip mes vykdome verslą; tai leidžia mums turėti bendrą kalbą ir bendrą kontekstą. Pavyzdžiui, kai kalbu apie „Jog Collins“ „ežerus“ ar „smagračius“ Gerai ir puikiai, tada visi žino, ką aš kalbu, ir neturiu to paaiškinti.

Susan Heathfield: Kaip veikia jūsų knygų klubas? Ar galite pasidalinti informacija su skaitytojais?

Scott Kriscovich: Darbuotojams suteikiama knygos kopija. Tikimasi, kad jie skaito knygą ir bus pasirengę aptarti knygą ketvirtiniame „Book Review“ susitikime. Ketvirtinės diskusijos metu peržiūrėsime knygos aspektus, kurie gali padėti mums geriau veikti kaip komanda. Tai galėtų apimti veiksmų elementų nustatymą ir būtinų tolesnių veiksmų nustatymą.

Darbuotojai yra suskirstyti į atsitiktinai atrinktas grupes, kurių kiekviena ne daugiau kaip 15 darbuotojų. Diskusiją vyks savanoriško darbuotojo tarpininkas, kuris vadovaus diskusijai ir, prireikus, klausia klausimų. Koordinatorius paskirs vieną grupės narį, kad jis taptų posėdžio užrašu. Kadangi kiekviena diskusijų grupė apima įvairius vidinius darbuotojus iš skirtingų geografinių vietovių, diskusija vyks per konferencinį pokalbį.

Tikimasi, kad kiekvienas darbuotojas tarnaus kaip vienas iš karjeros taškų su „TrueBridge“ ištekliais.

Heathfield: Kas buvo sėkminga ir nesėkminga dėl savo knygų klubo?

Kriscovich: Mūsų sėkmė apima:

• Mes visi sakome, kad mes norime, todėl supakuoti lengvą struktūrą aplinką skatina ir suteikia mums platformą tai padaryti.
• Tai leido mums užmegzti ryšį su Joe Callaway, vienu iš autorių, kurių knygas mes skaitome. Jis baigė pokalbį su vienu iš jo artėjančių kūrinių.
• Mes ką tik perskaitėme „Southwest Airlines“ kelias pradėjome ir pristatėme vieną mūsų „TrueBridge“ išteklių kelią į mūsų įmonės kultūrą. Mes galėjome lygiagrečiai paskaityti knygoje mūsų pačių aplinkybes, ypač dėl to, kad abu yra laikomi komerciniais sektoriais. Tai leido mums padėti apibrėžti savo unikalius skirtingus vidinius ir mūsų suinteresuotuosius subjektus.

Mūsų iššūkis buvo:

• Sunku surengti knygų klubo diskusiją su 12-14 aktyvių dalyvių telefonu (mūsų knygų klubas vyksta visuose devyniuose mūsų biuruose). Mes nusprendėme maksimaliai padidinti grupę 15 metų, o vėliau - mažiausiai keturis naujus žmones; pridedame naują supaprastintą grupę. Prieš kiekvieną mėnesinį knygų klubo kvietimą organizatoriai susitinka, kad galėtų aptarti bendrus diskusijų taškus ir kryptis.

Heathfield: Kokį poveikį Pinnacle rėmė knygų klubus darbo vietoje?

Kriscovich: Raginame žmones savanoriškai vadovauti knygų klubo diskusijoms, o šį vaidmenį matėme iš įvairių komandų ir skirtingų funkcijų. Skiriasi geografiniu požiūriu, atsakomybe, lygiu; visi yra „TrueBridge“ išteklių dalis, ir tai suteikia mums bendrą pagrindą.

Kitas poveikis, kurį mačiau, yra tai, kad mūsų darbuotojai didžiuojasi tuo, kad turime knygų klubą ir nurodome, ką jie sužinojo verslo susitikimuose ir viduje. Ne visi skaito kiekvieną knygą; tai yra savanoriška programa, nes minutė, kurią jiems pasakysite, turi tai padaryti, knygų klubas išsivysto į kitą.

Heathfield: Kokias knygas rekomenduotumėte, kad jūsų įmonė pasikeitė?

Kriscovich: Kadangi mes turime sistemą, kurioje mes renkamės knygas demokratiškai, mes nustatėme, kad kiekviena knyga, kurią mes skaitėme, palengvino įdomią diskusiją ir kažkaip paveikė mūsų organizaciją. Šių metų knygų sąrašas:

• Svarbūs pokalbiai arba Sunkūs pokalbiai
• Laimės pristatymas: kelias į pelną, aistrą ir tikslą arba „Zappos“ patirtis
• Praeities Nr arba Kelionė į Taip
• Duok penkis arba Bėgimo ventiliatoriai

Knygų klubai darbe yra nebrangus būdas darbuotojams tobulinti savo įgūdžius tiek asmeniškai, tiek profesionaliai. Knygų klubai padeda kurti savo kultūrą ir ugdyti savo darbuotojus. Jie prisideda prie darbuotojų pasitenkinimo, darbuotojų motyvacijos ir išlaikymo. Kodėl gi ne išbandyti?