Kaip gauti darbą „SYKES“ namuose „Powered by Alpine Access“

„Denver“, „CO“, „SYKES Home“ (anksčiau „Alpine Access“) teikia skambučių centro užsakomuosius klientus, naudojančius tik namų skambučių centro agentus JAV ir Kanadoje. Jame dirba 5 000 namų darbų agentų 40 valstybių ir Kanadoje. (Slinkite žemyn, norėdami peržiūrėti valstybių sąrašą.) Jis samdo savo skambučių centro agentus kaip darbuotojus (o ne rangovus) ir siūlo naudą, pavyzdžiui, ribotą sveikatos priežiūros planą ir 401K.

Darbo galimybės namuose

Dauguma „SYKES Home“ darbų prieinamų darbo vietų yra skambučių centro agentams. Tačiau yra keletas įmonių darbo vietų, kurios dažnai yra susijusios su mokymu.

Dauguma turimų pozicijų yra visą darbo dieną, tačiau yra tam tikrų ne visą darbo dieną galimybių. Visi skambučiai yra gaunami, o pozicijų tipas svyruoja nuo klientų aptarnavimo, vaizdo žaidimų specialisto, sveikatos priežiūros paslaugų, finansinių paslaugų ir užsakymų palaikymo. Nereikia jokių aukšto slėgio pardavimo ar išvykstančių telemarketingo paslaugų, tačiau atvykstantiems skambinantiesiems teikiama daugiau paslaugų. Nors yra tik anglų kalbos skambučių centro darbo vietų, bendrovė samdo dvikalbį klientų aptarnavimą:

• Ispanų / anglų
• Kantonų / anglų kalba
• Mandarinų / anglų kalba
• Anglų / prancūzų (Kanadoje)

Darbo užmokestis ir išmokos

Visiems darbuotojams siūlomi medicininiai, dantų ir regėjimo planai, o tiems, kurie baigė dirbti vienerius metus ir dirbo 1000 valandų, papildoma nauda yra 401K pensijų planas. Apmokėjimas skiriasi, bet prasideda apie 9-10 dolerių per valandą. Agentams mokamas valandinis tarifas tiek laiko, tiek išjungus telefoną. (Ne visi skambučių centrai moka valandą, apie skambučių centrų darbo užmokesčio struktūras.) Mokymas mokamas.

Taikymas tapti SYKES agentu

Paraiškų teikimo procesas yra visiškai internete. Tai trunka nuo 7 iki 10 dienų.

• Patikrinkite, ar kompiuteris ir biuras atitinka techninius reikalavimus. Peržiūrėkite tipinius skambučių centro techninius reikalavimus.
• Sukurkite programos paskyrą. Pasirinkite darbus, kuriuos turite kvalifikuoti. Tada gausite išsamias instrukcijas apie tai, ką daryti toliau.
• Jums bus paprašyta pasirinkti savo prieinamumą, užpildyti profilį, priimti internetinį kursą, kuriame išnagrinėta, ką jis mėgsta dirbti skambučių centro agentu kompanijai, sudaryti paraiškos esė ir užbaigti įgūdžių egzaminą. Tada, jei pasirinksite pereiti prie proceso, baigsite pokalbį telefonu.

• Šiuo metu jums bus arba nebus gautas darbo pasiūlymas. Jei Jums bus pasiūlyta pozicija, „SYKES“ atliks fono, narkotikų ir kredito patikrinimą, už kurį turite sumokėti 45 USD.

Geografiniai apribojimai

SYKES samdo JAV ir Kanadoje. Jūs neturite būti pilietis, dirbantis SYKES JAV ar Kanadoje, tačiau jūs turite būti teisiškai pajėgus dirbti šiose šalyse. Jei gyvenate JAV, turite gyventi vienoje iš šių valstybių:

• Alabama
• Arizona
• Arkanzasas
• Koloradas
• Konektikutas
• Delaveras
• Floridoje
• Gruzija
• Aidahas
• Ilinojus
• Indiana
• Ajova
• Kanzasas
• Kentukis
• Luiziana
• Meinas
• Merilandas
• Mičiganas
• Minesota
• Misisipė
• Misūris
• Nebraska
• Nevada
• Naujasis Hampšyras
• Naujasis Džersis
• Niujorkas
• Šiaurės Karolina
• Šiaurės Dakota
• Oklahoma
• Oregonas
• Pensilvanija
• Pietų Karolina
• Pietų Dakota
• Tenesis
• Teksasas
• Juta
• Virdžinija
• Vašingtonas
• Viskonsinas
• Vajomingas

Jei jūsų būsena nėra įtraukta į sąrašą, suraskite skambučių centro darbą savo valstybėje arba skambučių centro darbą Kanadoje. Jei norite gauti daugiau tokių profilių, žr. Šiuos darbo ir namų skambučių centro įmonių profilius.