Pardavimų specialistų įtikinimo metodai
Turinys:
Kai kas nors jums pasakys, kad jie žino pardavimo paslaptį, turėtumėte atidžiai išklausyti, bet žinoti, kad tikrai nėra jokios sėkmės pardavimo paslapties. Pardavimų sėkmė - tai sunkus darbas, stiprios žinios apie įgūdžius, pasišventimas pardavimų įgūdžių gerinimui ir žinios, kaip užbaigti pardavimus. Tačiau yra paslapčių, galinčių paskatinti sėkmę, kai kartu su kitais kritiniais sėkmės veiksniais. Viena iš šių „paslapčių“ yra dažnai naudojamas žodis, kuris yra vienas iš įtikinamiausių žodžių anglų kalba.
Nes
Žodis „nes“ parodė, kad daugelyje tyrimų jis yra labai galingas. Parduodantiems asmenims, kurie supranta, kaip svarbu jų gebėjimas įtikinti savo karjerą, protingai pridedant žodį „, nes“ į savo pokalbių taką iš tikrųjų gali būti stulbinantis skirtumas.
Šio straipsnio tikslas yra ne įžengti į šio įtikinamo žodžio psichologiją, bet ir pasiūlyti keletą trumpų pasiūlymų, kaip naudoti žodį savo kasdienėje pardavimo veikloje.
Šaltas skambinimas
Nesvarbu, ar skambinate šaltu telefonu, ar akis į akį, turėtumėte turėti kiekvieno skambučio tikslą. Bet kai jūs turite tikslą šalto skambučio, įvyksta juokingas dalykas. Kažkas biure, į kurį kreipiatės, turi užduotį užkirsti kelią jums pasiekti savo tikslą.
Jie dažnai vadinami „vartais“, ir, atrodo, jie moka skambinti arba lankytojus. Taigi, kai pardavimų specialistas sustoja arba kviečia pasikalbėti su sprendimų priėmėju, vartininkas eina į veiksmą!
Jei šaltojo pašaukimo repas paprasčiausiai pakeistų naudojamą metodą ir įtrauktų žodį „nes“, sklandžiai padidės šalto skambučio sėkmės rodiklis.
Paprastas žodžio „todėl“ įtraukimas patvirtina jūsų skambučio priežastį ir leidžia vartotojas žinoti, kad iš tikrųjų turite pagrįstą priežastį skambinti. Įdomu pažymėti, kad tyrimas parodė, kad ši priežastis „nes“ net nereiškia daug prasmės. Tiesiog girdėti žodį „nes“ dažnai užtenka pasiekti savo tikslą.
Susitikimų gavimas
Profesionalai yra užsiėmę. Daugelis žmonių, kuriuos norėsite arba raginsite, atlieka daugiau nei vieną darbą ir turi labai mažai laiko susitikti su kiekvienu pardavėju, kuris juos kviečia. Taigi, paskyrimas dažnai būna sunkiausias žingsnis pardavimo cikle.
Pagrindinė žmogaus mintis, kai prašoma planuoti susitikimą, yra „kodėl turėčiau?“. Jei jūs, pardavimų specialistas, negalėsite pakankamai stipriai motyvuoti, kad kas nors susitiktų su jumis, jie nebus. Jei turite nuolatinių iššūkių, kad galėtumėte susitarti su jumis, pabandykite įterpti savo užklausas.
Pardavimo uždarymas
Pardavimo uždarymas pasireiškia tuo, kaip gerai veikėte kiekviename pardavimo ciklo etape, todėl nereikia tikėtis, kad pradėsite naudoti magišką žodį savo uždarymuose ir galėsite sumažinti darbus, kurių reikia kitiems žingsniams. Atminkite, kad nėra jokių paslapčių pardavimui, o paslapčių, kurias reikia sumaišyti, serija.
Jei jūs gerai atlikote žvalgymą, kvalifikaciją, pastatymą, projektavimo sprendimą ir esate pasirengę uždaryti pardavimą, pabandykite pridėti „, nes“ į savo pokalbių takelį. Vėlgi, nereikia tikėtis, kad naudojant „, nes“ kompensuos arba pakeis sunkų darbą ar kruopštų darbą per visą pardavimo ciklą, tačiau galite suvokti, kad jūsų uždarymas vyksta daug sklandžiau, o jūsų uždarymo procentas didėja.
Du emocinio pardavimo metodai
Beveik kiekvienas perka pagal emocijas ir tada pagrindžia sprendimą. Net profesionalūs pirkėjai nėra apsaugoti nuo emocinio pardavimo.
Reklamos metodai ir taktika
Pasinaudokite šiomis reklamos technologijomis ir taktika, kad reklamuotumėte savo įmonę, pritrauktumėte naujų klientų arba padidintumėte savo prekės ženklo matomumą.
Įtikinimo apibrėžimas ir įtikinamų įgūdžių pavyzdžiai
Įtikinimo įgūdžiai naudojami siekiant įtikinti kitus laikytis veiksmų, peržiūrėti kiekvieną proceso etapą ir įtikinamų įgūdžių pavyzdžius.