„American Express / Axcess @ Home“ / Darbas namuose

„American Express“ yra pirmaujanti finansinių paslaugų įmonė, turinti daugiau nei 60 000 darbuotojų, todėl daugelis iš jų gali dirbti iš namų. Įmonių pusėje lanksti darbo politika, kuri yra draugiška nuotoliniam darbui, reiškia, kad daugelis esamų darbuotojų ilgainiui pereina prie nuotolinio darbo ne visą darbo dieną. Tačiau bendrovė taip pat turi padalinį, kad ji tiesiogiai samdo telecommuters skambučių centrui ir su darbu susijusias darbo vietas, ir pozicijas, skirtas šiems darbams remti.

Darbo vietų namuose tipai

„American Express“ kelionių padalinys turi didelę telecommute darbo jėgą ir aktyviai samdo telecommuters JAV, JAV, Kanadoje ir Australijoje kelionių konsultantams ir kitiems skambučių centro darbams. Be to, finansinė bendrovė taip pat leidžia daugeliui savo įmonių darbo vietų telekomunikacijų. Tačiau daugelis iš jų nebūtinai yra samdomi kaip nuotolinio darbo, bet perėjimas prie jo.

Kelionės patarėjas

Konsultantai, dirbantys „American Express Consumer Travel Network“ („CTN“) paslaugoje „Premium Cardmembers“, siūlantys laisvalaikio keliones ir pritaikant produktus bei paslaugas, kad būtų sukurta unikali ir įsimintina atostogų patirtis. Reikalavimai šioms pardavimų darbo vietoms apima ne mažiau kaip trejų metų patirtį, susijusią su vidaus ir tarptautinių kelionių paslaugų pardavimu, tarptautinio oro transporto ir viešbučių užsakymo patirtimi, kompiuterių rezervavimo patirtimi (pageidaujama „Sabre“), vietinėmis ir tarptautinėmis paskirties žiniomis, efektyviu pardavimu.

Pageidaujamas ankstesnės skambučių centro patirtis. Konsultantai turi sugebėti dirbti lanksčiai, įskaitant naktis ir savaitgalius.

Verslo kelionių patarėjas

Šiame padalinyje atstovauja „American Express Business Travel“ padalinio verslo klientams. Jie naudojasi „Sabre“ rezervavimo sistema, nes jie organizuoja oro ar geležinkelio transportą, viešbučius ir automobilių nuomą, taip pat konsultuojasi su klientais dėl maršrutų informacijos, mažiausių kainų, valiutų kursų ir kelionių produktų ar paslaugų. Reikalavimai šioms darbo vietoms apima ne mažiau kaip vienerių metų patirtį, susijusią su verslo kelionėmis, „Sabre GDS“ ir „TraveSuite“ žiniomis, tuo pačiu metu naudojant įvairias kompiuterines programas, stiprus organizacinius įgūdžius ir rašytinį bendravimą.

Kai kurios verslo kelionių konsultantų pozicijos reikalauja, kad kandidatas būtų dvikalbis ispanų kalba.

Pagrindinis aptarnavimo klientų aptarnavimo atstovas

Šių skambučių centro pozicijose pardavimo agentai reaguoja į klientų užklausas ir sprendžia klientų problemas vertindami ir analizuodami paskyros informaciją, rekomenduodami sprendimus ir teikdami klientams atitinkamus pasiūlymus. Vidutinis darbo užmokestis yra $ 16 ir valandos, bet su paskatomis gali būti 28 USD per valandą. Reikalavimai šioms darbo vietoms apima: ketverių metų klientų aptarnavimo patirtį arba ketverių metų koledžo laipsnį, patirtį, susijusią su nedideliu verslu arba dirbant su juo, arba patirtį, susijusią su B2B pardavimu (yra pliusas), gebėjimą dirbti pagal metrinę aplinką.

Šios pozicijos veikia 24 valandas per parą ir gali prasidėti antrą pamainą nuo 12 val. ir 16.30 val. EST ir savaitgalio darbai. Kandidatai į šiuos darbus turi gyventi Alabama, Arizona, Arkanzasas, Koloradas, Konektikutas, Delaveras, Kolumbijos apygarda, Florida, Džordžija, Aidahas, Ilinojus, Indiana, Ajova, Kanzasas, Kentukis, Luiziana, Meinas, Merilandas, Masačusetsas, Mičiganas, Minesota, Misisipė, Misūris, Montana, Nebraska, Nevada, Naujasis Hampšyras, Naujasis Džersis, Naujasis Meksika, Niujorkas, Šiaurės Karolina, Šiaurės Dakota, Ohajas, Oklahoma, Oregonas, Pensilvanija, Rod Ailandas, Pietų Karolina, Pietų Dakota, Tenesis, Teksasas Juta, Vermontas, Virdžinija, Vašingtonas, Vakarų Virdžinija, Viskonsinas arba Vajomingas

Be to, pozicijos, palaikančios šį padalijimą, gali būti ir darbas namuose. Tai gali būti duomenų analizės arba skambučių centro valdymo darbai.

Reikalavimai

Toliau pateikiami kai kurie „American Express“ darbo namuose programos reikalavimai. Nors darbo vietos yra namuose, joms vis dar reikalinga teisė dirbti šalyje, kurioje yra vieta, ir gyvenamoji vieta konkrečioje valstybėje, provincijoje, apskrityje ar mieste, kur yra darbo vieta. Namų biuras turi atitikti saugos standartus ir jį turi patikrinti „American Express“ atstovas. Jame turi būti atskiras greitas interneto ryšys (DSL arba kabelis) tam tikru greičiu ir telefonu, naudojamas tik verslui.

„American Express“ tai įdiegs agento namuose ir už tai sumokės arba moka mėnesinę pašalpą.

Privalumai

Tai yra užimtumas, o ne sutartys, pozicijos, todėl jos apima naudą. Šios išmokos gali apimti skatinamųjų premijų programas; medicinos, stomatologijos ir regėjimo draudimas; atostogos; 401 (k) su įmonės rungtynėmis; teisinė pagalba, naminių gyvūnėlių draudimas, gyvybės ir negalios draudimas; medicininės ir priklausomosios priežiūros kompensavimo programos; naudos iš šalies partnerių.

„American Express“ užimtumo puslapio naudojimas

Darbo vietų duomenų bazėje kaip raktinius žodžius naudokite „virtualus“, „telecommute“ arba „darbas namuose“, kad rastumėte darbą internete savo duomenų bazėje.