U-Haul Work-at-Home skambučių centro darbai

„Do-it-yourself“ kompanija „U-Haul“ naudojasi tiek agentūra, tiek ir namuose, samdant klientams teikiamą pagalbą ir pagalbą kelyje, taip pat parduoti ir užsakyti JAV ir Kanadoje. Įkurta karinio jūrų laivyno veterano kompanija daro tašką būti kariniu draugišku. Bendrovės būstinė yra Phoenix, Arizona, taip pat jos plytų ir skiedinio skambučių centras.

Darbo vietų namuose tipai

Šiuose ne visą darbo dieną ir dažnai sezoniniuose darbuose namų pagrindu dirbantys agentai paprastai samdomi, kad atliktų vieną iš trijų tipų darbo vietų: klientų aptarnavimą, rezervacijas ar pagalbą kelyje, bet ne visus tris. Dauguma agentų dirba nuo 25 iki 32 valandų per savaitę. Kanadoje bendrovė samdo agentus, kurie laisvai kalba anglų ir prancūzų kalbomis.

Kai kurios darbo vietos namuose U-Haul darbo vietose prasideda kontaktų centre, o tada pereina prie darbo namuose darbų, arba jos gali būti tiek virtualios, tiek darbo vietoje. Savo dvejopo darbo programoje biurų darbuotojai gali mėnesio šviesą iš namų, pasiimdami papildomas valandas iš savo namų biurų.

Daugelis darbo vietų yra sezoninio pobūdžio, daugiausia vasaros. Numatytos valandos yra nuo 7 iki 8 val., Septynias dienas per savaitę.

Privalumai

Dauguma U-Haul namų darbų yra ne visą darbo dieną. Išmokos ne visą darbo dieną dirbantiems asmenims apima dantų planą, ribotą medicininį planą, 401 (k) planą, akcijų pirkimo planą, bendrovių nuolaidas ir narystę jų kredito unijoje. Visą darbo dieną dirbantys darbuotojai gauna papildomas išmokas, pvz., Apmokamą laiką ir visą sveikatos planą. Klientų aptarnavimo darbai, kuriems nereikia pardavimų, moka mažiau nei pardavimo pozicijos. U-Haul sako, kad mėgsta samdyti iš vidaus, todėl darbas ne visą darbo dieną gali būti nuolatinis ir nuolatinis darbas. Be to, nesate nepriklausomas rangovas, jums bus mokama už mokymo laiką.

Mokymas trunka keturias savaites, o baigus mokymą gaunate 50 dolerių premiją.

Kaip jūs dirbate iš namų į U-Haul

Pasak U-Haul, su baziniu darbo užmokesčiu ir premijų struktūra, agentai vidutiniškai siekia 14–15 dolerių per valandą. Tačiau bazinis atlyginimas atėmus premijas yra nuo 7,50 iki 8,50 USD per valandą. Agentai gauna premiją, jei jie užsako nuomos klientą.

Kvalifikacijos

U-Haul mėgsta kandidatus, turinčius gerų žodinių įgūdžių, yra gerai susipažinę su JAV geografija ir yra patyręs tiesioginių pranešimų technologijos naudojimu. Kandidatai taip pat turėtų būti pasiruošę naudoti „Windows PC“ operacines sistemas ir sugebėti įvesti 25 žodžius per minutę. Išlygos ir pardavimų pozicijos kandidatai turi turėti ankstesnę skambučių centro patirtį. Žinoma, jūs turite būti geri su telefonu gyvenančiais žmonėmis.

Pareiškėjai turi būti ne jaunesni kaip 16 metų ir turėti vidurinės mokyklos ar GED diplomą arba būti įtraukti į vidurinę mokyklą. Jie taip pat privalo turėti teisę dirbti JAV ar Kanadoje ir turėti ne mažiau kaip šešių mėnesių klientų aptarnavimo patirtį.

Ką reikia daryti darbui

Agentai turi pateikti savo kompiuterinę įrangą. Kompiuteriai turi būti „Windows XP“ arba naujesni. „Mac“ kompiuteriai yra nepriimtini. Jūs taip pat turite pateikti savo ausines. Tačiau naudojama „VoIP“ telefono paslauga, todėl fiksuotoji linija nėra būtina. Be to, VOIP programinę įrangą turėsite atsisiųsti į kompiuterį.

Taip pat reikalingas jūsų internetinio ryšio greitis. Taip yra todėl, kad jūsų DSL arba kabelinio interneto paslaugos įkėlimo ir atsisiuntimo greitis turi atitikti tam tikrus reikalavimus prieš pradedant taikyti. Be to, paraiškos puslapyje jie pateikia nuorodą, kad patikrintų jūsų interneto greitį ir užtikrintų, kad jūsų sistema atitinka jų standartus.

Paraiškų teikimo procesas

Jei norite rasti skambučių centro darbą, eikite į „U-Haul Jobs Contact Center“ tinklalapį ir spustelėkite „Darbas iš namų galimybių“.

Prisijungimo prie U-Haul paraiškų teikimo procesas trunka nuo 15 iki 45 minučių. Jums reikės išsiųsti motyvacinį laišką ir savo gyvenimo aprašymą bei pateikti vieną ar tris nuorodas. Programai reikia pateikti savo socialinio draudimo numerį. Bendrovė gali atlikti baudžiamąjį patikrinimą arba kredito patikrinimą ir reikalauti, kad visi darbuotojai atliktų narkotikų tikrinimo testą.

Programoje prašoma pateikti pagrindinę kontaktinę informaciją ir galite patikrinti įvairius įgūdžius ir darbo patirtį. Jūs taip pat turite užpildyti savo darbo istoriją ir išsilavinimą. Atlikę šiuos veiksmus pažymėkite valandas, kurias galite dirbti. Paskutinis paraiškų teikimo proceso etapas apima sąžiningumo vertinimo klausimus, taip pat su klientų aptarnavimu susijusį daugkartinio pasirinkimo klausimyną.

Privalumai ir trūkumai darbo iš namų U-Haul

Šios apžvalgos yra tiek praeities, tiek dabartinių U-Haul darbuotojų.

Argumentai "už":

• Tinkamas mokėjimas už reikalingą kvalifikaciją.
• Tai paprastas interviu procesas.
• Jie teikia savo antivirusinę programinę įrangą.
• Jei kada nors reikia perkelti savo darbą, jūsų darbas gali būti perkeltas su jumis.
• Didžiosios valandos ir darbas yra lankstus.

Minusai

• Ribotos valandos. Tik vadovai gauna visą darbo dieną.
• Ne daug vietos augti.
• Tai gali būti įtempta, nes judėjimas yra įtemptas.
• Vadybininkai nepateikia atsiliepimų.
• Nepaisant treniruočių, jūs įsidarbinate į darbą be pasirengimo.