Norite išsiaiškinti, kodėl darbuotojai išlaiko pavyzdį?

Ieškote metodo, kuris padės išlaikyti geriausius ir produktyviausius dabartinius darbuotojus? Paklauskite jų, ką jie mėgsta jūsų organizacijai, ir kodėl jie pasilieka su jumis. Naudokite šiuos pavyzdinius klausimus, kai atliekate pokalbius su savo dabartiniais darbuotojais. Paklauskite tolesnių klausimų tik tuo atveju, jei jie turi prasmę darbuotojo atsakymų kontekste.

Svarbiausias klausimas, kurį reikia paklausti kiekviename pokalbyje, yra: Ką pradėtumėte ieškoti naujo darbo. (Tai panaši į svarbiausią klausimą, kurį reikia užduoti pokalbio interviu metu. Kas sukėlė jums ieškoti naujo darbo?)

Bendrosios „Stay Interview“ klausimai

Šie klausimai klausia apie darbuotojo patirtį, susijusią su visa organizacija kaip darbdaviu.

• Ką labiausiai mėgstate apie savo darbą ir darbą mūsų organizacijoje?
• Ką jums labiausiai patinka jūsų darbas ir darbas mūsų organizacijoje?
• Kaip laimingas čia dirbate skalėje nuo 1 iki 10, o 10 reiškia laimingiausią?
• Kas turėtų atsitikti, kad šis skaičius taptų 10?
• Kai galvojate apie darbdavius, kaip ši organizacija bendrai vertina skalę nuo 1 iki 10, o 10 - geriausias darbdavys?
• Ką užtruks, kad kompanija užsidirbtų 10 jūsų proto?
• Kaip gerai organizacija siekia gaminti kokybišką produktą klientams?

• Apskritai, kaip gerai kalbame, kai sakome, kad mūsų klientų įtraukimas ir patenkinimas yra mūsų didžiausias prioritetas?
• Ar kada nors galvojote apie paliekant įmonę? Jei taip, tai ką paskatino palikti? Kodėl nusprendėte pasilikti?
• Ar per pastaruosius metus aktyviai ieškojote? Kodėl išvykote?

Konkretūs „Stay Interview“ klausimai, susiję su darbuotojų poreikiais

Šie klausimai apima veiksnius, susijusius su tuo, kaip darbuotojai jaučiasi dirbdami savo konkrečiame darbe. Jie taip pat apima veiksnius, kuriuos darbuotojas turi iš savo vadovo ir organizacijos vadovų. Jie taip pat apima penkis veiksnius, kuriuos kiekvienas darbuotojas turi iš darbo.

• Ar manote, kad esate didesnės vizijos ir misijos dalis? Kodėl ar kodėl ne?
• Ar manote, kad jūsų darbas turi prasmę? Kaip galime dirbti kartu, kad jūsų darbas būtų prasmingesnis?
• Ar organizacija suteikia jums galimybę augti ir vystytis kaip asmeniui ir profesionalui? Kas pagerintų jūsų galimybes?
• Ar manote, kad turite reikalingą kontrolę dėl savo darbo, kad galėtumėte sėkmingai ir produktyviai atlikti savo darbą?
• Ar manote, kad esate minios narys, darbuotojai, kurie informaciją gauna taip greitai, kaip kažkas keičiasi?

• Ar jūsų bendradarbiai elgiasi pagarbiai?
• Kokio tipo atsiliepimų norėtumėte gauti apie savo veiklos rezultatus, kurių jūs negaunate dabar? Nuo manęs? Iš bendradarbių?
• Ar žinote, kokias karjeros galimybes norite vykdyti su mūsų organizacija? Ar galite pamatyti save čia?
• Ar gerbiate lyderystės, kurią gaunate iš vyresniųjų vadovų, dydį ir rūšį?
• Ar pasitikite vyresniais vadovais?

Klausimai, kurie reikalauja darbuotojo įnašo kompensacijoms ir perks

Paklauskite šių klausimų, kad išnagrinėtumėte savo bendrą kompensaciją, naudą, darbuotojų privilegijas ir paprašykite darbuotojo informacijos apie tai, kaip jie atitinka jo poreikius.

• Kaip gerai jūsų kompensacija sukaupia konkurencingą vietos rinkoje?
• Ką norėtumėte pamatyti darbuotojų išmokų pakete, kuris šiuo metu nėra siūlomas?
• Jei manote, kad darbuotojų veikla, renginiai, vakarėliai, kompanijos remiamos sporto komandos, kompanijos mokamos varžybos, bendrovė pateikė maitinimą ir užkandžius bei šeimos veiklą, kurią norėtumėte matyti toliau? Jei tai įvyko, tai jums būtų lengviausia atsisakyti?

Baigiamojo pokalbio klausimai

• Ar jums yra kas kita svarbi, kad per šį susitikimą mes neužtikrinome?
• Ar turite pasiūlymų, kaip galėtume tobulėti kaip organizacija?

Jei sužinosite, ko reikia darbuotojams ir ko reikia jūsų organizacijoje, galite praleisti laiką, energiją ir pinigus teisingiems dalykams. Be šios informacijos, jūs akliu nusižengiate ir tikitės, kad galite perskaityti jų protus.

Su darbuotojo buvimo pokalbio metu gauta informacija galite imtis savo organizacijos pulso ir nustatyti būtinas tobulinimo sritis. Būsite laimingi, jei uždavėte šiuos klausimus buvimo pokalbyje, kai išsaugosite geriausius darbuotojus.